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亞馬遜賣(mài)家如何引誘買(mǎi)家留評(píng)論

發(fā)布時(shí)間：2016-01-20 16:09:12  | 來(lái)源： BQool  |  編輯：BQool

之前一賣(mài)家使用評(píng)論客，幫他執(zhí)行了一款超大容量的行動(dòng)電源，快速提升了 10 個(gè) Reviews，但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)此賣(mài)家的巧思是：商品頁(yè)面上只有寫(xiě)行動(dòng)電源，但是實(shí)際上發(fā)貨的時(shí)后，內(nèi)建了一個(gè)小小的 USB 小夜燈！

以買(mǎi)家的角度而言，很多 Review 都寫(xiě)了跟下列差不多類似的字句：

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原文是：What I really appreciated about this was upon arrival, it was already charged which made testing immediately out of the box a breeze. I study and read a lot at night and the handy adjustable light was a nice and welcomed surprise.

也就是說(shuō)，以買(mǎi)家的心態(tài)角度而言，當(dāng)客戶買(mǎi)一個(gè)商品，莫名其妙多了另外一個(gè)贈(zèng)品，客戶會(huì)有幾個(gè)想法：

1、原本的商品不好，但是贈(zèng)品貌似還不錯(cuò)，算是有誠(chéng)意，那我就不要留差評(píng)了！
2、原本的商品本來(lái)就好，而且還送了贈(zèng)品，我來(lái)留個(gè)評(píng)論、照個(gè)照片炫耀下！

因此，我看到了此款 ASIN 的 Reviews，充滿了 Surprise, pleasant, will shop again 等等的字句，加上評(píng)論客服務(wù)，每一款商品都是 Verified Purchase！可信度更高了！這樣也會(huì)讓其他買(mǎi)家，在看 Review 的同時(shí)，提起興趣，以及提升購(gòu)買(mǎi)意愿！

這個(gè)操作的心態(tài)是：降低差評(píng)率、提升留評(píng)率！

另外一個(gè)思路：

當(dāng)你賣(mài)假貨，買(mǎi)家很容易跟 Amazon 抱怨 Item is not as described！

但是你看過(guò)有買(mǎi)家抱怨：因?yàn)槲沂盏搅速?zèng)品，我跟 Amazon 抱怨 Item is not as described 的嗎？

答案是否定的！畢竟壞事，買(mǎi)家愿意傳千里；但是好事，就會(huì)偷偷私藏～或者是贊揚(yáng)！

給大家參考看看，有時(shí)候送個(gè)小贈(zèng)品，收到的效果是好的（前提是，你不要連小贈(zèng)品都是爛東西．．）

除了贈(zèng)品之外，你也可以把商品在圖片上面做捆綁組合，來(lái)避免別人跟賣(mài)噢！比如說(shuō)以下：買(mǎi)傳輸線，送你 Key Chain ，會(huì)減低被其他賣(mài)家跟賣(mài)的幾率！

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