在亞馬遜運營中,要想做到知己知彼、有的放矢的調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品,分析和研究競品Listing是必不可少的一項工作。
俗話說,會看的看門道,不會看的看熱鬧,究竟該怎樣查看一條競品Listing呢?
在我們團隊自己的運營中,一般會從以下幾個方面對競品Listing進行分析:
一、競品圖片
關(guān)于產(chǎn)品圖片的設(shè)置,雖然亞馬遜有基本的圖片規(guī)格和標準要求,但對于不同的產(chǎn)品,拍攝方式、拍攝角度的不同向用戶傳遞的感覺是不一樣的。所以,在開發(fā)新品階段,圖片拍攝一定要盡可能的參照當前平臺上已經(jīng)賣得不錯的賣家的圖片,拍攝角度、背景、圖片張數(shù)、應(yīng)用場景圖、細節(jié)展示圖等等,都是需要考量的內(nèi)容。
二、競品標題
Listing優(yōu)化重在標題,而任何一個賣家,都不可能憑空寫出一個優(yōu)秀無敵的標題,如何抓住核心關(guān)鍵詞,如何把握標題中關(guān)鍵詞與特性詞的搭配,如何讓自己的標題在眾多搜索結(jié)果中能夠脫穎而出凸顯出來,競品Listing的標題無疑是最好的參考資料。當然,這里我說的是參考,不是一成不變的抄襲,沒有哪個標題是完美的,所以,通過多個標題的瀏覽、對比、篩選,進而總結(jié)、提煉,打造出具有自己特色的標題才是正確的方法。
三、競品Reviews
任何產(chǎn)品的選擇,都要把競品Reviews作為重要的參考依據(jù)。拋開刷單的不談,真實的Reviews可以向你有效的傳遞產(chǎn)品的優(yōu)劣和顧客的需求,Reviews的星級可以告訴你這個產(chǎn)品的整體品質(zhì)水平,而Reviews的日均數(shù)量統(tǒng)計又可以作為銷量評估的一個參考依據(jù),對Reviews的認真研究,可以讓你具有更高的專業(yè)度。
四、競品Q&A
在產(chǎn)品問答中,我們可以通過問答數(shù)量的多少知道產(chǎn)品操作的難易程度,通過用戶提問的內(nèi)容可以發(fā)掘到用戶的關(guān)注點、需求點和痛點,這也是你在專業(yè)度提升方面可以利用的重要信息。
五、競品價格
當同質(zhì)化產(chǎn)品越來越多,客戶購買時對功能和品質(zhì)訴求已經(jīng)麻木,在這種情況下,價格就成為影響客戶購買行為的重要變量。研究競爭對手的價格,不要讓自己閉門造車單純追求利潤率而忽視了價格這個銷售活動中重要要素。具有競爭力的價格,一定可以讓你在激烈的市場競爭中多抓住一些客戶。
六、競品發(fā)貨方式
競品的發(fā)貨方式,是從中國自發(fā)貨還是美國本土發(fā)貨,抑或是FBA發(fā)貨,這些都將對一個亞馬遜店鋪的運營起到很重要的影響,只有分析了競品的發(fā)貨方式,才便于你和競品保持站在同一起跑線上。
七、競品五行特性
五行特性是對產(chǎn)品功能和性能的提煉,很多賣家對此處的設(shè)置比較迷茫,那么,參考競爭對手的寫法和內(nèi)容,進而總結(jié)撰寫出具有自己風(fēng)格的內(nèi)容,自然可以讓自己的特性描述更具有吸引力。
八、競品產(chǎn)品描述
競品產(chǎn)品描述的內(nèi)容本身就不多說了,不同的產(chǎn)品,產(chǎn)品描述自然也無法保持一致。但競品產(chǎn)品描述的頁面設(shè)置,卻是我們重要的參考內(nèi)容,亞馬遜的模板化的產(chǎn)品發(fā)布格式讓我們無法做出個性化的發(fā)揮,那么多參考一下競品的產(chǎn)品描述頁面,你自然知道什么叫美觀大方得體,什么叫腌臜惱人,孰優(yōu)孰劣也就一目了然。
除了上面這幾個在產(chǎn)品頁面可以看到的內(nèi)容之外,還有兩個變量,也是優(yōu)秀的亞馬遜運營日常應(yīng)該關(guān)注的項目:
一、競品日銷量
關(guān)于以添加購物車的方式測試競品日銷量的方法,相信很多賣家都有所耳聞,在此我也就不贅述了,但作為一個優(yōu)秀的運營,確實有必要在處理好自己的銷售的同時,在一個時間段內(nèi),每天以固定的時段,對競品銷量進行測試,然后結(jié)合Reviews數(shù)量,對競品的平均銷量做出有效的評估,從而對比并優(yōu)化自己的營銷方法。
當然,也有人會說,如果競品庫存數(shù)量大于1000,那豈不是用添加購物車的方式測試不了了嗎?如果競品庫存數(shù)量大于1000,那么至少說明競品賣家對該產(chǎn)品的銷售是充滿信心的,另一方面,如果你用多個買家賬號累加的方式,同樣可以測出對方的庫存和銷量。
二、競品Listing流量
知道銷量和Reveiws依然不可靠,因為對方或許正在刷單刷評呢?如果你連對方的流量也知道,然后再結(jié)合正常的轉(zhuǎn)化率,這樣得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論就會立體多了,對吧?那么該怎樣來得出對方的Listing流量呢?就留給大家當作業(yè)吧。(文/贏商薈老魏)
注:本文為贏商薈原創(chuàng)作品,如需轉(zhuǎn)載,請注明來源“贏商薈老魏”
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