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亞馬遜:讓seller們歡喜又憂愁的跟賣與被跟賣

發(fā)布時(shí)間:2015-12-17 11:51:04  | 來源: 電商搬運(yùn)工  |  編輯:電商搬運(yùn)工

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亞馬遜的跟賣是亞馬遜的一大特色之一。亞馬遜最具特色的銷售體系之一也是跟賣。

首先什么是跟賣

跟賣就是別人創(chuàng)建的產(chǎn)品頁面你也在這個(gè)頁面賣東西。比如:A創(chuàng)建了一個(gè)產(chǎn)品頁面,這個(gè)頁面是共享的,大家都可以在這個(gè)頁面下賣東西。B也來到這個(gè)頁面展示他的產(chǎn)品。C也是D也是甚至更多。這樣就出現(xiàn)了一個(gè)頁面底下有幾個(gè)幾十個(gè)甚至更多的供應(yīng)商。這就是亞馬遜的跟賣體系。
亞馬遜對(duì)待跟賣的態(tài)度:

亞馬遜沒有直接表明對(duì)待跟賣的一個(gè)態(tài)度,沒有直接說不能跟賣也沒能說可以跟賣,因?yàn)橥ㄟ^跟賣被亞馬遜斃掉的賬戶千千萬萬??!

跟賣的好處之一

對(duì)于剛開的店鋪,或者一直沒有什么流量和單量的店鋪就必須選擇一條路,那就是跟賣,跟賣最直接的效果就是單量的增加。后面帶來的影響就是流量上升,

自己上架的產(chǎn)品也可能賣出去??梢該屬徫镘?。一旦搶到購物車那么你就不用擔(dān)心訂單了。不好少的,除非你搶的購物車是平時(shí)根本就不會(huì)出單的那種。

跟賣好處之二

不用自己去創(chuàng)建頁面,想賣就賣不想賣就下架。省事省力省心。

既然有這么大的好處那么劣勢(shì)肯定也不小,這樣才符合高風(fēng)險(xiǎn)才有高收益的定律嘛。 跟賣最大的可怕之處就是可能會(huì)被有授權(quán)或者品牌商投訴,導(dǎo)致亞馬遜關(guān)閉你的賬戶。

比如,你跟賣了一個(gè)產(chǎn)品,之前你不知道這個(gè)產(chǎn)品是不是品牌。如果這個(gè)產(chǎn)品的品牌商或者授權(quán)商發(fā)信給亞馬遜投訴你,你又不能提供授權(quán)等相關(guān)證明,那么很抱歉,不管你努力了多久的賬戶,指標(biāo)有多高,亞馬遜都是一律關(guān)閉店鋪?zhàn)鳛樘幜P。店鋪一旦被關(guān)閉,損失可不是一點(diǎn)點(diǎn)?。?/p>

那么如何才能安全跟賣

第一:跟賣的產(chǎn)品頁面如果跟賣的人員較少甚至沒有,不去跟賣。因?yàn)槿绻豢町a(chǎn)品好賣,不可能沒有人跟賣的,既然有人愿意跟那么為什么頁面都沒有顯示有跟賣的呢?最大的可能就是這個(gè)產(chǎn)品是品牌的有授權(quán)的,別人一跟賣他們就會(huì)被投訴。

第二:世界知名品牌不跟賣,你會(huì)說,我哪里知道那個(gè)是品牌。大家可以把銷售的產(chǎn)品關(guān)鍵字,名稱,提供者用谷歌搜索一下,看看是不是品牌的,也可以去商標(biāo)網(wǎng)查看。

第三:如果收到警告信立馬撤掉所有產(chǎn)品。不管這個(gè)警告信是不是真的,我們先需要做的就是把所有的侵權(quán)產(chǎn)品下架,然后我們可以告訴對(duì)方,要求他們提供授權(quán)副本或者其他證明文件。如果對(duì)方提供那么我們就刪除,如果對(duì)方不理睬,那么還可以繼續(xù)賣。。。。但是這個(gè)產(chǎn)品沒什么利潤或者大的銷量,那最好就不要賣了,不然同行找麻煩也是一件鬧心的事情。

如何防止被跟賣,最好的方法就是自建listing

在亞馬遜上目前有兩種方式是可以刊登listing,第一個(gè)是跟賣,第二個(gè)是我們自建的listing。如果你希望快速出單而且利潤空間要求不高,那么跟賣是你的首選,但是一定要注意侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。自建listing的玩法,在做自建listing之前先學(xué)好怎么保護(hù)自己的listing,不然辛苦做好的Listing就很容易被跟賣的人拉到價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)中。所以,防御性很重要,可讓別人不會(huì)那么輕松的獲取我們的成果。

首先,為什么我們要保護(hù)我們的listing

第一,可以防止別人的跟賣。

第二,可以保持我們的利潤的空間。

第三,防止別別人惡意篡改listing里面的內(nèi)容。

我們?cè)撊绾稳ケWo(hù)我們自建的listing呢?

第一,我們要有自己的品牌。

可以是偽品牌也可以是知名的品牌。我們先說偽品牌,注冊(cè)品牌后最重要的是為此品牌在亞馬遜上做備案,這樣Listing才能受到亞馬遜的保護(hù)。除了品牌備案、品牌申請(qǐng),還要熟悉申訴的流程。申訴流程簡單說下,比如,listing做好了以后并有人進(jìn)來跟賣,那么我們的操作流程應(yīng)該是怎樣的。最簡單的做法是從跟賣的那些人里買些貨回來,拍照片,把照片提交給亞馬遜,讓亞馬遜去審核,但是這樣的操作流程時(shí)間會(huì)比較久,大概2個(gè)月,而且還得說出兩者之間有什么區(qū)別。除此以外,我們還可以通過一些BuyerAccount,這可能會(huì)是比較卑劣的行為吧,但是用來對(duì)付老是來搞跟賣的,想竊取我們成果的可以用下狠的手段。

如果我們拿到這些Buyer Account,我們要怎樣去弄他們。最簡單的是,和那些賣家買貨,然后開A to Z Claim,Negative Feedback,其實(shí)就把你在作為賣家的時(shí)候所遇到的Buyer 投訴用來對(duì)付他們。但是,我個(gè)人建議,不到非必要的情況不要做這種玩法。

關(guān)于品牌備案和注冊(cè)流程

一、品牌注冊(cè)。可通過代理公司注冊(cè),注冊(cè)完了就可以到亞馬遜上面?zhèn)浒浮W?cè)可以在美國、歐盟、中國注冊(cè),只不過含金量的話可能國外會(huì)比較高。注冊(cè)完之后,你會(huì)收到一份受理書,就可以拿著受理書在亞馬遜上提交相關(guān)資料完成備案。在備案的時(shí)候,你可能還需要提供網(wǎng)站、網(wǎng)站后綴的電子郵箱、產(chǎn)品的圖片(帶有品牌logo)。

二、品牌備案。只需要準(zhǔn)備網(wǎng)站、以網(wǎng)站后綴的電子郵箱、兩張產(chǎn)品的圖片,提交亞馬遜后就可以在48小時(shí)內(nèi)備案完成,完成后就可以拿到一個(gè)叫GCID的碼,拿到這個(gè)碼之后就可以受到保護(hù)作用了。但是,GCID的碼不是弄完之后馬上就會(huì)有,可以通過一個(gè)批量上傳的模式,然后在ManufactoryPart Number填一些數(shù)字,完了就上傳到后臺(tái),然后你就可以獲取到這個(gè)GCID碼,并且你的Listing 才能受到保護(hù)。

在保護(hù)過程當(dāng)中會(huì)遇到很多困難的,此時(shí)有些賣家很容易就放棄不能堅(jiān)持。但是我卻發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn),他們是吃硬不吃軟的,他們能夠不幫你做的就不幫你做,能推卸責(zé)任的話他們是不會(huì)理你的。所以在這樣的情況下,如果哪天有人來跟賣了你的Listing,而你又想通過亞馬遜他們那邊去發(fā)Warning,你可以試著多開幾個(gè)case,完了以后你看看那個(gè)人愿意搭理你的,我們就和那個(gè)人多溝通,反之那些推卸責(zé)任不愿搭理的人,就讓那個(gè)case不了了之吧,這些case就算你堅(jiān)持他們也不一定會(huì)幫你弄的。所以個(gè)人建議第一次申請(qǐng)不成功,你可以嘗試第二遍,第二遍不行可以試第三遍,他們負(fù)責(zé)的是不同的人,每一次遇到的人都會(huì)不一樣,總會(huì)成功的。

當(dāng)遇到跟賣的時(shí)候,我第一時(shí)間會(huì)先給這個(gè)賣家發(fā)一個(gè)警告或者勸說,完了之后,看下他是如何應(yīng)對(duì)的,如果已經(jīng)走了,你就不要再通過亞馬遜舉報(bào)他,因?yàn)榇_實(shí)通過亞馬遜操作完之后他那邊的賬號(hào)可能就會(huì)被關(guān)掉。在剛開始的時(shí)候要客客氣氣的跟他們說友好的離開我們的listing。如果遇到一些很頑固的,那么這些頑固的賣家指的是什么情況呢?就是你今天給他發(fā)了郵件他可能撤了,那么明天他可能看到還有人在跟賣,他就又回來搞了,那么這種情況下我可能還會(huì)再給他發(fā)第二次郵件。如果兩封客氣的郵件完了以后,他還是在跟賣的,那么我的第三封郵件,會(huì)直接讓亞馬遜發(fā)Warning攆走他,因?yàn)槲业腖isting都是處于受保護(hù)之列的。

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