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【觀察】eBay一路走到今天，靠的是什么？

發(fā)布時間：2015-12-03 16:00:43 | 來源：越域網(wǎng) | 編輯：Peter

eBay的股票在2015年第三季度的表現(xiàn)超乎預(yù)期的好，之后仍保持漲勢。對于eBay和PayPal分離之后的未來，有若干關(guān)注的重點。然而分離之后的結(jié)果卻是令人振奮的。eBay公司的管理層采取了一些措施加速eBay發(fā)展。

提升賣家的經(jīng)驗和提高流量是eBay發(fā)展的核心推動力。eBay也注重某些特定的用戶分類，并且正在利用創(chuàng)新科技達(dá)到更快的運(yùn)送。這將有利于eBay對抗其他大型電商網(wǎng)站的競爭。

加速引流的張良計

在2015年的賣家升級過程中，eBay的上架要求發(fā)生了一些變動。賣家想在某些類別上架，必須有產(chǎn)品標(biāo)識碼。eBay表示，這有利于購物者更容易地找到商品，同時也會增加商品在谷歌搜索結(jié)果中出現(xiàn)的頻率。管理搜索引擎優(yōu)化的過程可以治理eBay的有機(jī)網(wǎng)絡(luò)流量。

不過這是一個艱難的任務(wù)，因為上百萬的賣家都想上新。產(chǎn)品標(biāo)識碼的引入會使這個過程更容易，還能提高搜索引擎優(yōu)化，這樣將促進(jìn)有機(jī)網(wǎng)絡(luò)流量。

eBay在其移動端上架描述的兼容性方面也有所完善，因為現(xiàn)在的移動設(shè)備交易量越來越多。eBay用Facebook，Pinterest這樣的社交平臺來促進(jìn)流量，通過搜索優(yōu)化來引流是eBay未來發(fā)展的關(guān)鍵。

提升賣家經(jīng)驗的過橋梯

賣家是eBay的重點，因為產(chǎn)品的銷量很大程度上依賴商家的數(shù)量。eBay在過去幾年里變動了一些賣家政策，導(dǎo)致了賣家的不滿意。最近，eBay引入了“賣家中心”，提升他們在eBay平臺的經(jīng)驗。這個平臺通過拓展中級銷售服務(wù)——“eBay管家”（eBay Valet），給賣家提供分析和產(chǎn)品管理工具。

明修棧道，運(yùn)送快捷

eBay的各類產(chǎn)品一直面向整個互聯(lián)網(wǎng)用戶。隨著日益增長的電商網(wǎng)站及特定產(chǎn)品類別的賣家競爭，eBay現(xiàn)在把精力放在一些重要客戶上，實現(xiàn)交易分類，來增長其市場份額。

《華爾街日報》一篇報道引用德國當(dāng)?shù)貓笊纾‥WG）的例子，表示eBay將在德國測試當(dāng)日達(dá)。這項計劃將被稱為eBay+。eBay開始意識到快捷運(yùn)送的重要性，正采取措施趕上別的平臺如亞馬遜。根據(jù)“商業(yè)內(nèi)幕”的數(shù)據(jù)表明，美國的當(dāng)日達(dá)市場有可能從2014年的1億美元增長到2018年的40.3億美元，復(fù)合年增長率為150%。

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