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※ Wish 愚蠢的做法 2

發(fā)布時(shí)間：2015-12-03 11:59:27  | 來(lái)源： wish大金  |  編輯：wish大金

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提到速賣(mài)通的賣(mài)家轉(zhuǎn)做Wish后，思維還沒(méi)轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，仍然采用PC平臺(tái)的打法，不是說(shuō)PC平臺(tái)的打法不好，而是用錯(cuò)了地方，好比拿西瓜刀來(lái)動(dòng)眼科手術(shù)，不是西瓜刀的錯(cuò)，而是這個(gè)人的思路偏了，要走冤枉路。

再?gòu)?qiáng)調(diào)一次速賣(mài)通的低價(jià)引流品設(shè)計(jì)，在Wish無(wú)效，薄利多銷(xiāo)的策略已經(jīng)不合時(shí)宜，以90后人群為主力的消費(fèi)者更期望得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，即便你想維持刀片般微薄的利潤(rùn)，你的客戶(hù)并不會(huì)因此讓你在客戶(hù)服務(wù)面有所松懈。2美元包郵要維持利潤(rùn)必須采用平郵發(fā)貨，超過(guò)30天的到貨時(shí)間，想想買(mǎi)家的表情也只能呵呵了，此做法導(dǎo)致結(jié)果多數(shù)是一把子買(mǎi)賣(mài)。再來(lái)就是只買(mǎi)便宜貨的人只對(duì)價(jià)格忠誠(chéng)，而不會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品或品牌有絲毫眷戀。在今天得粉絲者得天下的潮流中必定會(huì)被大浪拍死在沙灘上。

今天分享的愚蠢錯(cuò)誤是-跟賣(mài)

在PC購(gòu)物平臺(tái)跟賣(mài)是很多新手賣(mài)家屢試不爽的快速出單的手法之一，因?yàn)镻C平臺(tái)都是有目的性的購(gòu)物，這就是同樣的產(chǎn)品價(jià)格低的會(huì)比較容易成交，所以大賣(mài)家很討厭被跟賣(mài)，但是又不可避免。Wish是移動(dòng)平臺(tái)，屏幕小、瀑布流展示方式，淡化搜索和店鋪功能、根據(jù)標(biāo)簽、誠(chéng)信、店鋪等級(jí)的推薦算法已經(jīng)把PC平臺(tái)上能用的技巧統(tǒng)統(tǒng)滅了。玩法的不一樣，如果采取同樣的思維去做，不是等于拿西瓜刀去做眼科手術(shù)嗎！

正確的思維：（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維）

1、碎片化思維
碎片化思維即是地點(diǎn)碎片化、時(shí)間碎片化、需求碎片化。如何運(yùn)用到wish上呢？在回答這個(gè)問(wèn)題之前，大家把下面幾個(gè)問(wèn)題解答了，自然答案就正確了：

a、如何讓用戶(hù)在碎片時(shí)間主動(dòng)找到你的產(chǎn)品？
b、如何讓用戶(hù)在一分鐘內(nèi)決定購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品？
c、如何在一個(gè)碎片小窗口里提供令客戶(hù)尖叫的商品和服務(wù)？
d、如何通過(guò)全渠道覆蓋用戶(hù)的全部碎片時(shí)間？

2、粉絲思維

我們從iphone的成功、小米的成功、諾基亞、摩托羅拉的黯然失敗可以看到得粉絲才可以得天下。運(yùn)用在wish，我們的小明同學(xué)已經(jīng)在facebook精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)里分享過(guò)他經(jīng)營(yíng)數(shù)萬(wàn)精準(zhǔn)粉絲的案例，在此就不多闡述，只把核心的幾個(gè)關(guān)鍵抽出來(lái)分享：

a、一定要重新定義品牌的理念和價(jià)值的主張，吸引同頻道的粉絲，參考“蘋(píng)果粉”和“米粉”。

b、一定要將品牌的消費(fèi)部落打造成粉絲們溫暖的精神家園。我們?cè)贔acebook群組的建設(shè)就是經(jīng)典。

c、一定要激發(fā)出粉絲的激情和參與感，小米手機(jī)是發(fā)布miui系統(tǒng)然后根據(jù)粉絲的意見(jiàn)每周升級(jí)，使小米手機(jī)迭代升級(jí)，米粉們的自己意見(jiàn)得到重視、并且采用了建議這種參與感是無(wú)法形容的成就感和精神滿(mǎn)足。Wish因?yàn)楣?jié)省了與客戶(hù)對(duì)話(huà)的環(huán)節(jié)，但是在facebook的社群，就可以暢所欲言，幫助客戶(hù)滿(mǎn)足他們的美好愿望，參與到銷(xiāo)售活動(dòng)中來(lái)，從他們曬出把產(chǎn)品推薦給身邊小伙伴的照片看到，就是一種參與。

3、快

“天下武功無(wú)堅(jiān)不破，唯快不破”引用火云邪神的話(huà)來(lái)點(diǎn)題實(shí)在再恰當(dāng)不過(guò)了，因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們?cè)诰€時(shí)間從過(guò)去電腦上網(wǎng)時(shí)間的6小時(shí)延長(zhǎng)至18小時(shí)以上，所以我們得到優(yōu)勢(shì)和失去優(yōu)勢(shì)的時(shí)間可能是同樣的短。因?yàn)槲覀円鉀Q如何快速找到發(fā)展的道路，并且將整個(gè)組織的速度和用戶(hù)的速度協(xié)調(diào)一致，你說(shuō)客戶(hù)買(mǎi)個(gè)東西等你發(fā)平郵幾十天才到貨，這種速度，除了無(wú)語(yǔ)，只能無(wú)語(yǔ)。

4、第一思維

這不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才有的產(chǎn)物，現(xiàn)實(shí)世界就如此，很少人記得第二名，只是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更上了一層樓而已，所以如何在用戶(hù)心里建立第一地位，除了品牌，只能是品牌了，跟賣(mài)就很難有出息咯。

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