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【干貨】Wish產(chǎn)品發(fā)布中Tags標(biāo)簽與關(guān)鍵詞

發(fā)布時(shí)間:2015-12-01 09:37:39  | 來(lái)源: 贏商薈  |  編輯:贏商薈-老魏

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很多Wish賣家,往往在接觸Wish之前,已經(jīng)運(yùn)營(yíng)過(guò)其它電商平臺(tái)。由于操作的慣性,往往會(huì)對(duì)Wish平臺(tái)的Tags標(biāo)簽有點(diǎn)稀里糊涂,不少人甚至把Tags標(biāo)簽等同于其它平臺(tái)上的關(guān)鍵詞。

但Wish作為移動(dòng)購(gòu)物App,和傳統(tǒng)的PC端跨境電商平臺(tái)還是有不少區(qū)別的,而最大的區(qū)別就在于:推送與搜索。

Wish平臺(tái)側(cè)重于推送合適的產(chǎn)品信息到潛在的用戶面前;

而傳統(tǒng)的PC端電商平臺(tái)上,更多的則是由用戶主動(dòng)去搜索出自己需要的產(chǎn)品。

所以,從這個(gè)意義上講,傳統(tǒng)的PC端電商平臺(tái)只是起到一個(gè)大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的功能,而Wish平臺(tái),則更智能,更懂得用戶。

理清了這層關(guān)系,我們?cè)賮?lái)思考Wish的推送邏輯。

當(dāng)你打開手機(jī)App, 登陸Wish客戶端頁(yè)面,你看到的男式夾克、男式手表、運(yùn)動(dòng)手環(huán)等,而你卻在女朋友的手機(jī)上看到絲巾、頭飾、胸貼、假睫毛等。沒(méi)有搜索行為,卻出現(xiàn)不一樣的展示,是什么原因讓每個(gè)人的Wish頁(yè)面各不相同?千人千面的Wish頁(yè)面是由什么造成的呢?

是推送。

當(dāng)一個(gè)用戶注冊(cè)了Wish賬號(hào),Wish會(huì)提醒你關(guān)聯(lián)你的其他社交賬號(hào)到Wish來(lái),而你一旦關(guān)聯(lián)綁定(實(shí)際上,約有90%左右的Wish用戶是由Facebook直接轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的,就更省了關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)),Wish就開始工作了,它開始記錄你在社交平臺(tái)上的行為,你參與了哪些話題討論,你關(guān)注了哪些明星達(dá)人,你對(duì)什么點(diǎn)了贊,你對(duì)什么吐了槽,不一而足,Wish都會(huì)抓取重點(diǎn)數(shù)據(jù)做記錄,在記錄的過(guò)程中,Wish開始給你打上Tags標(biāo)簽,也許你的Tags標(biāo)簽是技術(shù)男,宅,愛(ài)好游戲,喜歡網(wǎng)購(gòu),關(guān)注足球,不好籃球等,而你女朋友的標(biāo)簽卻是時(shí)尚,潮流,愛(ài)美妝,性感,愛(ài)好粉色等。

Wish記錄下這些Tags標(biāo)簽后,當(dāng)你登陸Wish客戶端,相關(guān)的產(chǎn)品就展示在你的手機(jī)頁(yè)面,你不禁驚喜,我正想要的這東西居然在這里,于是,你就飛快的下單購(gòu)買了。

這就是Wish的推送和交易邏輯。

那么,作為賣家,該怎樣去設(shè)置Tags標(biāo)簽?zāi)兀磕阈枰紤],你的產(chǎn)品是適用于什么樣的群體,這個(gè)群體有什么樣的屬性,他們對(duì)你所售的產(chǎn)品的品質(zhì)訴求是什么,當(dāng)你能夠如此一層層分析下去,剝繭抽絲,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),一系列的Tags標(biāo)簽就產(chǎn)生了,你再把這些Tags標(biāo)簽組合起來(lái),你所售產(chǎn)品的潛在客戶群體一目了然。

所以,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),Tags標(biāo)簽顯然不等同于關(guān)鍵詞。

但是,我們也不要忽略了另外一點(diǎn),那就是,手機(jī)端可以展示內(nèi)容的局限性。也許Wish能夠從記錄的Tags標(biāo)簽中得出結(jié)論,為用戶推薦了一雙運(yùn)動(dòng)鞋,而用戶偏偏已經(jīng)購(gòu)買了鞋子,現(xiàn)在卻是想為即將舉行的Party采購(gòu)一些禮品玩具,而這些在原有Tags標(biāo)簽中抓取不到的需求信息,當(dāng)用戶想從Wish平臺(tái)來(lái)購(gòu)買時(shí),又必然恢復(fù)到搜索關(guān)鍵詞來(lái)找尋結(jié)果了,而此時(shí),單純的Tags標(biāo)簽顯然就會(huì)錯(cuò)失一些潛在的展示機(jī)會(huì)。

所以,Wish產(chǎn)品發(fā)布中的十個(gè)Tags標(biāo)簽的設(shè)置,應(yīng)該以N個(gè)Tags標(biāo)簽+N個(gè)產(chǎn)品關(guān)鍵詞的方式設(shè)置更適宜。

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