在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈白熱化的情況下,站內(nèi)廣告的投放和優(yōu)化幾乎成為每個(gè)成功賣家的必需。為了沖銷量沖排名,幾乎所有的賣家都在為產(chǎn)品投放廣告,但不合適的廣告投放只會(huì)造成更大的虧損。
在幫一個(gè)孵化營已畢業(yè)學(xué)員做店鋪診斷時(shí),結(jié)合他當(dāng)前的運(yùn)營和廣告情況,我又給他強(qiáng)調(diào)了廣告優(yōu)化時(shí)要關(guān)注的幾點(diǎn):
第一、廣告單獨(dú)開。
簡(jiǎn)單理解就是,獨(dú)立的產(chǎn)品創(chuàng)造獨(dú)立的廣告活動(dòng),盡量避免把多條Listing放在一個(gè)廣告活動(dòng)中。
這樣的操作,既有利于控制總成本,避免一時(shí)之間盲目樂觀而開了過高的廣告預(yù)算,還可以確保自己能夠階段性的聚焦于重點(diǎn)打造的產(chǎn)品上。不是每個(gè)產(chǎn)品都值得同步打造,廣告的投放也是如此,只把自己的時(shí)間、精力、資金投注在最容易成為爆款的產(chǎn)品上,在能夠產(chǎn)生較大利潤空間的產(chǎn)品上下更多的心血。
很多賣家對(duì)所有產(chǎn)品都投放廣告,其結(jié)果往往是:表現(xiàn)好的產(chǎn)品因?yàn)轭A(yù)算有限,導(dǎo)致其發(fā)展受到了制約,而表現(xiàn)不好的產(chǎn)品呢,白白的花費(fèi)了廣告費(fèi),投入產(chǎn)出比不劃算,整體算下來,某個(gè)產(chǎn)品賺到的那點(diǎn)利潤根本不夠填補(bǔ)其他產(chǎn)品的虧損所造成的坑。當(dāng)整體是虧損的,人就會(huì)是焦慮的,焦慮帶來盲動(dòng),盲動(dòng)造成運(yùn)營的效果越來越差。
所以,階段性聚焦,廣告單獨(dú)開,只對(duì)當(dāng)前重點(diǎn)打造的產(chǎn)品進(jìn)行廣告投放和精細(xì)化梳理,這些都是面對(duì)站內(nèi)廣告投放這個(gè)話題時(shí)我們應(yīng)該有的思維視角。
第二、表現(xiàn)好的廣告維持不動(dòng),而要把表現(xiàn)不好的廣告從原廣告活動(dòng)中暫?;蛘哒鰜韱为?dú)另開廣告。
因?yàn)檫@位同學(xué)的店鋪是在運(yùn)營中且是盈利的,多款產(chǎn)品的廣告也都是在投放中,唯獨(dú)不太讓人開心的是廣告費(fèi)用偏多,所以,我對(duì)他的建議是,假設(shè)在銷量維持現(xiàn)狀的情況下,把廣告成本做控制,總利潤空間自然就放大了。
相信稍微有點(diǎn)商業(yè)常識(shí)的創(chuàng)業(yè)者都知道,在控制成本和提高銷量這兩端,控制成本往往更容易一點(diǎn)。
所以,對(duì)于其運(yùn)營的下一步發(fā)展,我的建議也是如此,控制成本要優(yōu)先于提高銷量。
原因很簡(jiǎn)單。在這種情況下,如果我的建議是,你要努力提高銷量,可能對(duì)于大部分賣家來說,首先想到的就是增加廣告投入,而按照他當(dāng)前的運(yùn)營現(xiàn)狀,廣告花費(fèi)本身已經(jīng)稀釋了他的一部分利潤,再增加廣告預(yù)算,可能直接導(dǎo)致沒利潤甚至虧損,所以,這種策略并不可取。而相對(duì)的,如果能夠把廣告成本控制下來一部分,同時(shí)維持和當(dāng)前差不多的銷售情況,那整體下來,利潤空間必然放大。
但對(duì)于運(yùn)行中的廣告,一般的調(diào)整是,表現(xiàn)好的,維持不動(dòng),表現(xiàn)不好的,在原廣告活動(dòng)中暫停,然后如果確有精力和預(yù)算,可以重新對(duì)其創(chuàng)建新的廣告活動(dòng),這樣的調(diào)整,至少可以確保好的繼續(xù)好,而差的呢,既然已經(jīng)是表現(xiàn)差了,不再新創(chuàng)建的話,至少可以實(shí)現(xiàn)節(jié)省廣告成本的目的,如果新創(chuàng)建的話,之前的表現(xiàn)已經(jīng)是差的,新的廣告活動(dòng)應(yīng)該也不會(huì)再差到哪里去。
當(dāng)然,對(duì)于這種策略,我個(gè)人的思維邏輯是:
1、表現(xiàn)好時(shí),不折騰是最重要的;
2、在錯(cuò)誤的方向上,停止前進(jìn)就是前進(jìn)。
第三、運(yùn)營中要充分考慮價(jià)格和廣告之間的平衡。
關(guān)于平衡策略,很多賣家往往容易忽視,或者讀過我之前文章中的相關(guān)內(nèi)容也有點(diǎn)不解,要么是有所了解卻把握不了尺度。
就像咱中華傳統(tǒng)文化中的中庸理念,平衡策略也是要找到能夠營收最大化、利潤最大化的那個(gè)點(diǎn)。
關(guān)于中庸的解讀,我看到過一個(gè)最認(rèn)可的觀點(diǎn),叫做“合適的極致”,合適中的最合適,不偏不倚。對(duì)于運(yùn)營中的平衡策略也是如此。
在廣告和價(jià)格之間,我們要反復(fù)評(píng)估。當(dāng)你想增加廣告預(yù)算時(shí),不妨做一個(gè)設(shè)想,增加這么多的廣告預(yù)算,能夠帶來多少個(gè)訂單,把廣告預(yù)算平均到這些訂單上,一個(gè)訂單的廣告成本是多少,再假設(shè)如果按單個(gè)訂單的廣告成本,直接在產(chǎn)品售價(jià)上降價(jià),會(huì)不會(huì)帶來同樣甚至更多的訂單,如果后一種假設(shè)能夠達(dá)成的可能性更大,我們就應(yīng)該選擇后一種策略。
但很多賣家在運(yùn)營中往往會(huì)被所謂的“自己的底價(jià)”所禁錮,寧愿虧在廣告上,也不愿降低一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)格。運(yùn)營如果僅僅停留在這一層,明顯不夠。
我在上課時(shí)反復(fù)提醒一句話,“運(yùn)營要有全局觀,運(yùn)營講究算總賬”,琢磨透這兩句話,運(yùn)營大概也可以上一個(gè)臺(tái)階了。
以上,希望對(duì)你有幫助。