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分工4部曲!亞馬遜團(tuán)隊(duì)管理也要精細(xì)化!

發(fā)布時(shí)間:2023-01-29 08:58:07  | 來源: CCS平臺(tái)  |  編輯:贏商薈

很多小伙伴都會(huì)到這么一個(gè)問題:“在運(yùn)營的過程中我們的小團(tuán)隊(duì)該如何分工呢?”誠然,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效分工,的的確確是會(huì)在實(shí)際的工作中大大提高工作效率,每個(gè)人都有自己擅長的,各個(gè)階段也有具體的情況需要團(tuán)隊(duì)中的成員進(jìn)行協(xié)調(diào)和磨合。那么今天,我就給大家提一點(diǎn)關(guān)于亞馬遜小團(tuán)隊(duì)分工的建議。Image title

1. 初期理論學(xué)習(xí)階段:穩(wěn)打基礎(chǔ),小組成員將各自遇到的問題歸納匯總,進(jìn)行解決與方法的共享。

在初期階段,都是進(jìn)行理論的學(xué)習(xí),沒有實(shí)際的工作需要?jiǎng)澐?。?dāng)然,學(xué)習(xí)能力也是因人而異,一個(gè)知識(shí)點(diǎn),有的人接受得比較快,有些人學(xué)習(xí)得比較慢。有過一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的,基本上可以觸類旁通,完全的小白,可能會(huì)糾結(jié)于每一個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn)。在學(xué)習(xí)理論方面,團(tuán)隊(duì)的分工就是總結(jié)自己在學(xué)習(xí)中遇到問題,及時(shí)的歸納匯總,然后將解決的方法與小組成員分享,可以大大節(jié)省基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的時(shí)間。

2. 初步實(shí)操階段:站點(diǎn)的有效分工 & 初期的上架

亞馬遜主要有三大站點(diǎn):北美站,歐洲站,日本站。帳號(hào)注冊下來之后,結(jié)合前期的理論學(xué)習(xí),各站點(diǎn)的后臺(tái)實(shí)操也慢慢開始進(jìn)行了。對(duì)于做亞馬遜的小團(tuán)隊(duì),這時(shí)候建議以站點(diǎn)進(jìn)行分工。北美站相對(duì)于歐洲站來說,要易于操作一些。一來北美站的站點(diǎn)相對(duì)較少;二來北美站的語言比較純粹——都是英語。所以在分工的時(shí)候,建議基礎(chǔ)比較薄弱的組員先負(fù)責(zé)北美站點(diǎn),學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),或者有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的組員負(fù)責(zé)歐洲站。如果有小語種技能的(德語,法語,西班牙語,意大利語,日語)組員,可以特定的負(fù)責(zé)特定的語種站點(diǎn)。Image title站點(diǎn)分工完畢,接下來就是上架產(chǎn)品了。看到這,有的小伙伴可能會(huì)問,難道不是先進(jìn)行選品和進(jìn)行市場調(diào)研再上架產(chǎn)品嗎?其實(shí)這個(gè)流程確實(shí)沒錯(cuò),但是在創(chuàng)客空間,在運(yùn)營的初期,為了節(jié)省創(chuàng)客的試錯(cuò)成本,教練都會(huì)給每個(gè)團(tuán)隊(duì)推薦一定的選品上架的范圍,上架這些產(chǎn)品,一來是教練已經(jīng)幫你對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了把關(guān),二來這些產(chǎn)品是給創(chuàng)客進(jìn)行上架練習(xí)的。在這個(gè)基礎(chǔ)上,小組的分工就是將自己之前的理論學(xué)習(xí)運(yùn)用到實(shí)際操作上來,各個(gè)組員都需要自己獨(dú)立的做一個(gè)Listing文檔——標(biāo)題,關(guān)鍵詞,五行描述,詳細(xì)描述,都需要自己將這個(gè)基礎(chǔ)上架的工作扎扎實(shí)實(shí)的做一遍,一個(gè)完整的產(chǎn)品上架流程也是需要每個(gè)組員熟練掌握的。

3. 中期運(yùn)營階段:各施所長,工作內(nèi)容細(xì)致分工

初期的理論和實(shí)操學(xué)習(xí)階段過后,就是到了實(shí)際的運(yùn)營階段了??赡苓@時(shí)候團(tuán)隊(duì)的第一批FBA已經(jīng)到倉,團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容就不僅僅是基礎(chǔ)的上架產(chǎn)品了。在這個(gè)階段,團(tuán)隊(duì)圍繞的一個(gè)中心基本上是FBA的產(chǎn)品——優(yōu)化,review,廣告,數(shù)據(jù)檢測,競爭對(duì)手分析,甚至涉及到站外的引流與營銷……

這時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的分工不僅僅局限于各自負(fù)責(zé)的站點(diǎn)了,組員間可以各施所長——懂P圖的,將你們主推產(chǎn)品的圖片做得更精美,英文郵件功底強(qiáng)的,可以負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,為你們的Listing要回幾個(gè)5星review,對(duì)數(shù)據(jù)敏感且心思細(xì)密的,可以在廣告和流量數(shù)據(jù)方面多下功夫……Image title4. 運(yùn)營的高階階段:集中精力打造爆款;有效分工打造完善的供應(yīng)鏈

中期的運(yùn)營階段過后,基本上做亞馬遜會(huì)遇到的問題,基本上都經(jīng)歷了一遍了。這時(shí)候團(tuán)隊(duì)的立足點(diǎn)需要有一個(gè)比較長遠(yuǎn)的規(guī)劃——如何將現(xiàn)有的主推款點(diǎn)爆,然后可以打造出有層次的主推產(chǎn)品線。這時(shí)候團(tuán)隊(duì)的分工可以集中在各組員負(fù)責(zé)站點(diǎn)的主推站點(diǎn)上,換句話說就是集中精力打造各站點(diǎn)的“爆款”。

這時(shí)候,補(bǔ)貨周期的預(yù)計(jì),產(chǎn)品質(zhì)量的把控,產(chǎn)品差異化的建立,新產(chǎn)品的市場調(diào)查與分析,新的產(chǎn)品線的打造,SKU總數(shù)量的把控,還有資金方面的規(guī)劃與把控……Image title寄語:

最后引用一句奧斯特洛夫斯基的名言:共同的事業(yè),共同的斗爭,可以使人們產(chǎn)生忍受一切的力量。在創(chuàng)業(yè)的路上,如果有這么一個(gè)小團(tuán)隊(duì)因?yàn)楣餐哪繕?biāo),抱著同樣的信念走到了一起,成功一起分享,困難一起承擔(dān),當(dāng)度過一切的磨難,團(tuán)隊(duì)的力量將無堅(jiān)不摧。

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