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亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)塌陷后續(xù)：有賣(mài)家收到官方賠償通知

發(fā)布時(shí)間：2021-12-16 14:06:30  | 來(lái)源： 跨境知道  |  編輯：賣(mài)家之家

前不久，亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)坍塌事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，不少賣(mài)家們被迫“清庫(kù)存”，損失了大量產(chǎn)品！

但對(duì)于龍卷風(fēng)這種不可抗因素，亞馬遜會(huì)對(duì)此損失進(jìn)行賠償嗎？亞馬遜后續(xù)又該做出怎么樣的處理？

01亞馬遜倉(cāng)庫(kù)坍塌處理后續(xù)來(lái)了！

近日，亞馬遜高管公布了更多細(xì)節(jié)，該倉(cāng)庫(kù)被龍卷風(fēng)襲擊后倒塌，造成了6名工人身亡，1名重傷。

“周五有六個(gè)人打卡，可是他們?cè)僖矝](méi)有回家。”伊利諾伊州州長(zhǎng) JB Pritzker 在新聞發(fā)布會(huì)上說(shuō)。

龍卷發(fā)襲擊三天之后，亞馬遜人員也透露了工人對(duì)于龍卷風(fēng)警告的處理。

原本110萬(wàn)平方英尺的運(yùn)營(yíng)中心北側(cè)有一個(gè)指定的“安全區(qū)”，大樓里的46名人員中有39名到達(dá)了安全地帶，剩余的七名沒(méi)有。

一些受災(zāi)人員的家屬對(duì)此忿忿不平。

“如果他們關(guān)心的是生活而不是生產(chǎn)力，這將永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生，”

“由于亞馬遜疏忽了對(duì)龍卷風(fēng)警報(bào)的重視，選擇了他們公司的生產(chǎn)力，而不是他們的員工。”

還有一名受害員工的女友悲憤控訴，男友臨死前給她發(fā)消息稱(chēng)，風(fēng)暴來(lái)臨前，亞馬遜不允許員工離開(kāi)，導(dǎo)致男友喪生。

對(duì)此， 亞馬遜發(fā)言人凱利·南特爾 (Kelly Nantel)稱(chēng)，遭害發(fā)生時(shí)，當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)人立刻使用警報(bào)器，并用無(wú)線電將工人們帶到避難所中，所有程序都得到了正確執(zhí)行。

美國(guó)職業(yè)安全與健康管理局 (OSHA) 目前已開(kāi)始調(diào)查伊利諾伊州亞馬遜倉(cāng)庫(kù)倒塌的原因。

如果該機(jī)構(gòu)確定違反了安全或健康法規(guī)，OSHA 將有六個(gè)月的時(shí)間來(lái)完成其調(diào)查、發(fā)布任何傳票并提出處罰建議。

亞馬遜方對(duì)此表示支持并且全力配合。亞馬遜前首席執(zhí)行官貝索斯也在推特上寫(xiě)道，亞馬遜團(tuán)隊(duì)致力于支持他們，并將在這場(chǎng)危機(jī)中陪伴在他們身邊。

除此之外，亞馬遜還向愛(ài)德華茲維爾社區(qū)基金會(huì)捐贈(zèng) 100 萬(wàn)美元，幫助那些受到影響的人。

對(duì)于倉(cāng)庫(kù)受影響的員工，亞馬遜也為該站點(diǎn)的工人提供了帶薪休假，并對(duì)車(chē)輛損毀的人提供了租車(chē)服務(wù)。

02賣(mài)家損失貨物，亞馬遜賠還是不賠？

但是對(duì)于龍卷風(fēng)的遭害，導(dǎo)致賣(mài)家所受到的損失該怎么辦呢？

存放在亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品如若出現(xiàn)丟件或者造成損失，亞馬遜是需要賠償賣(mài)家的損失的。

一般來(lái)說(shuō)，給產(chǎn)品投放商業(yè)險(xiǎn)的時(shí)候，都會(huì)有免賠條款，對(duì)于天災(zāi)人禍這種情況來(lái)說(shuō)都是免賠，保險(xiǎn)公司遇上這種情況也是會(huì)拒賠的。那么龍卷風(fēng)這種不可抗因素，亞馬遜會(huì)對(duì)此損失進(jìn)行賠償嗎？

在亞馬遜后臺(tái)的賠償政策中表示，只要是在運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所（亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)）或是在配送過(guò)程中，不管是由亞馬遜還是說(shuō)亞馬遜雇傭的第三方機(jī)構(gòu)造成的貨物丟件或者損失，亞馬遜都會(huì)提供相應(yīng)的賠償。

并且，亞馬遜在賠償政策中并沒(méi)有將天災(zāi)的情況排除在外，只是排除了一些產(chǎn)品入倉(cāng)等級(jí)以及其他合規(guī)性的要求。

據(jù)賣(mài)家之家了解，已經(jīng)有賣(mài)家收到由亞馬遜官方發(fā)出的賠償通知郵件。

在確定賠償金額時(shí)，亞馬遜一般會(huì)考慮多種因素，包括賣(mài)家的歷史銷(xiāo)售記錄、通過(guò)FBA物流銷(xiāo)售的均價(jià)、該特定ASIN的銷(xiāo)售歷史記錄等。

據(jù)不少賣(mài)家猜測(cè)，亞馬遜應(yīng)該會(huì)按售價(jià)賠償，只是扣除相關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)以及物流成本等。

但對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，依舊面臨著兩難的選擇。在圣誕節(jié)旺季前夕，此次的災(zāi)害不僅虧了貨物倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，還虧損了運(yùn)費(fèi)。如果選擇重新發(fā)貨，很可能也趕不上節(jié)日旺季了。

同時(shí)，也有賣(mài)家正好面臨著清庫(kù)存的煩惱，對(duì)于此次的事故，不少賣(mài)家調(diào)侃道，亞馬遜“清倉(cāng)活動(dòng)”來(lái)了，剛好清庫(kù)存了！

目前，本次龍卷風(fēng)正在向美國(guó)東部移動(dòng)，更多地區(qū)面臨極端天氣影響。賣(mài)家之家提醒各位家友們，如果有貨物在美國(guó)東部地區(qū)的，需要即時(shí)跟進(jìn)官方消息，預(yù)防貨物損失風(fēng)險(xiǎn)！

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