亞馬遜封號(hào)潮持續(xù)，重錘之下，成千上萬(wàn)的產(chǎn)品被積壓，運(yùn)價(jià)暴漲，還有多少賣家能在這條路上走下去……

一、警告亞馬遜！嚴(yán)打網(wǎng)絡(luò)虛假評(píng)論，金額高達(dá)43792美元/次。

近日，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）開始重拳打擊網(wǎng)絡(luò)中的虛假評(píng)論，并向包括亞馬遜、沃爾瑪、Facebook在內(nèi)的700多家公司發(fā)出警告，提醒他們可能會(huì)由于放任虛假評(píng)論或從事其他欺騙性行為，從而面臨巨額罰款，金額高達(dá)43792美元/次。

圖片來(lái)源于聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)后臺(tái)截圖

這意味著，亞馬遜、Facebook等第三方平臺(tái)需要為平臺(tái)用戶的違規(guī)行為負(fù)“連坐”責(zé)任。美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)表示，社交媒體的興起模糊了真實(shí)內(nèi)容和廣告之間的界限，導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)上的欺騙性代言激增。

FTC下屬消費(fèi)者保護(hù)局局長(zhǎng)塞繆爾·萊文(Samuel Levine)表示:“虛假評(píng)論和其他形式的欺騙性評(píng)論欺騙了消費(fèi)者，并傷害了誠(chéng)實(shí)的企業(yè)。如果廣告商從事這些欺騙行為，他們將付出代價(jià)。”

照這樣下去，F(xiàn)TC如果展開全面調(diào)查，亞馬遜必然會(huì)成為違規(guī)行為的重災(zāi)區(qū)，面臨巨額罰款。賣家心里暗自竊喜，但是如果亞馬遜面臨罰款，平臺(tái)的規(guī)則會(huì)越來(lái)越嚴(yán)，面臨的風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來(lái)。最近亞馬遜似乎也并沒有停手的意思，平臺(tái)侵權(quán)商品受到嚴(yán)查下架、賣家刷Q&A遭到平臺(tái)封店。

二、2021年只剩60天了，跨境人過的怎么樣？

都說成年人的崩潰是從缺錢開始，跨境從業(yè)者又何嘗不是如此呢？跨境行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，加之疫情重壓影響之下，有出口電商賣家們直呼“壓根賺不到錢！”最直觀的體現(xiàn)就在于物流支出、流量成本、人力成本，以及經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)展等方方面面影響。

年年封號(hào)，年年有余。運(yùn)費(fèi)的上漲，封號(hào)持續(xù)不斷，眼看2021年只剩60天了，既焦慮又期待旺季是否大賺？這不經(jīng)讓每個(gè)做亞馬遜運(yùn)營(yíng)的開始擔(dān)憂，前景如何發(fā)展？

有一位賣家在社交平臺(tái)上分享了自己這一年的經(jīng)歷以及看法：

2021年還有最后60天了，咱們今年到底怎么樣？還是對(duì)酒當(dāng)歌，人生幾何？2020年一夜成名，一夜暴富的賣家太多了，以至于銷售額和利潤(rùn)雙贏的局面，2021年開局信誓旦旦，信息滿滿。年初大肆鋪貨，海外倉(cāng)一屯幾十個(gè)柜，如今？不想螺旋打法都沒用，被迫螺旋，低價(jià)清，低價(jià)拋，賣不動(dòng)的怎么辦？找第三方回收，奧特萊斯免費(fèi)送？中小賣家如此，大賣家呢？大賣家該賬號(hào)掛的掛，改倒閉的倒閉，改破產(chǎn)的破產(chǎn)？跨境真的沒有未來(lái)了嗎？我的答案是否定的，亞馬遜未來(lái)3-5年仍然是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，就看我們?cè)趺慈?duì)待了。

三、賣家們的不同的看法：

賣家A: 每天身邊都充斥這各種焦慮和內(nèi)卷，以至于有時(shí)覺得自己是天選之子，有時(shí)又覺得自己是社會(huì)廢物，畢竟在這一行也沒干出很驚人的業(yè)績(jī)。自己的內(nèi)心也有急躁，想停下來(lái)看一下有沒有更好的規(guī)劃和出路。

賣家B：每一份工作，都是一次寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)，懷揣希望，沉淀下來(lái)，跨境還是能走得更遠(yuǎn)的。

賣家C: 規(guī)劃好跨境電商的方向，朝著這個(gè)規(guī)劃一步步去實(shí)現(xiàn)，先不用想太多，踏實(shí)用心去做，時(shí)間會(huì)給你最好的答案，相信自己。工作需要沉淀，生活需要信念，唯有堅(jiān)持才有希望。

四、賣家如何提高產(chǎn)品銷量，穩(wěn)定發(fā)展？

隨著亞馬遜的政策越來(lái)越嚴(yán)，賣家不僅要防跟賣、防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡搞，好不容易銷量起來(lái)了，然后又不停的波動(dòng)，掉下去就再也沒有上來(lái)過……

1. 進(jìn)行盡可能細(xì)致的Listing優(yōu)化

對(duì)于賣家來(lái)說，選出了好的產(chǎn)品，要想要產(chǎn)品有銷量，一定要在優(yōu)化上下功夫，無(wú)論是圖片、標(biāo)題，還是關(guān)鍵詞、五行特性、產(chǎn)品描述等，無(wú)論是內(nèi)容上還是在呈現(xiàn)的形式上，都必須極其用心的呈現(xiàn)，只有出色的Listing詳情頁(yè)面，才可能吸引到消費(fèi)者，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為訂單，推動(dòng)店鋪銷量的增長(zhǎng)。

2. 做足競(jìng)品分析，找出差距，彌補(bǔ)不足

亞馬遜的運(yùn)營(yíng)永遠(yuǎn)不會(huì)是靜態(tài)的，永遠(yuǎn)是在一個(gè)動(dòng)態(tài)中找平衡，在對(duì)比中去超越。對(duì)于賣家來(lái)說，要想讓自己的銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)，一定要做足競(jìng)品分析，熟悉你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Listing詳情、價(jià)格、促銷、廣告、Review等等內(nèi)容。

3.保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)  

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是將潛在的不良評(píng)論轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬖u(píng)論的最好方法。在很多情況下，買家會(huì)通過電子郵件的方式向賣家溝通產(chǎn)品，對(duì)于賣家而言，這是關(guān)心買家的最好機(jī)會(huì)。

4.亞馬遜運(yùn)營(yíng)建議

多帳號(hào)運(yùn)營(yíng)，疏散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，精細(xì)化鋪貨，快速試對(duì)或試錯(cuò)。要有經(jīng)營(yíng)成本意識(shí)，知道經(jīng)營(yíng)是否良性，經(jīng)營(yíng)初期多管齊下，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)為主。

做好產(chǎn)品本身，更關(guān)注產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力，把控好運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，每個(gè)步驟都做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)過程也要時(shí)刻關(guān)注最新的亞馬遜政策和動(dòng)態(tài)！不去觸碰亞馬遜紅線，遵守亞馬遜嚴(yán)格的平臺(tái)和政策規(guī)則。一定要先了解清楚，再進(jìn)行開發(fā)產(chǎn)品的推廣產(chǎn)品。