國慶假期才剛過去幾天,亞馬遜圈子內(nèi)就一直在陸續(xù)爆出店鋪被封,亞馬遜難道又在醞釀新一輪嚴查?
這次很多封店的原因最主要的有兩個,一個是老生常談的刷單問題,節(jié)后又開始新一輪嚴打刷單。另一個則是侵權(quán)問題。而且不只是美國站,連歐洲站也淪陷在亞馬遜重拳嚴打之下,而且因為歐洲賣家大多注冊了很多歐洲站點,一旦被封店,就會波及所有歐洲店鋪一起死,銷售權(quán)限全部被移除。
在伴隨著大量封店的出現(xiàn),有一些更加惡心的事浮出了水面——有人趁著亞馬遜這波嚴打在搞事情!不少最近被封的店都是被惡意攻擊和誘導(dǎo)亞馬遜封店的!
比如這次新出現(xiàn)的侵權(quán)關(guān)店,就有賣家反應(yīng)自己店鋪助力產(chǎn)品的關(guān)鍵詞被競爭對手注冊成品牌,然后利用侵權(quán)投訴把賣家的主力產(chǎn)品搞下了架,甚至被移除了銷售權(quán)。還有利用了亞馬遜近期對刷單行為的嚴打,惡意給對手刷大量黑號的review,導(dǎo)致對方直接被二刷判死,亞馬遜不再接受上訴。本來沒有刷單的產(chǎn)品也就這樣沒了,賣家真是冤死!
惡意攻擊頻出,亞馬遜審核背鍋
各種惡意攻擊的手段頻出,而且都是利用了亞馬遜官方的手借刀殺人,像上面這種給你刷好評的,亞馬遜根本沒法識別是你自己上的還是別人給你上的,你也沒法有效證明自己的清白,讓賣家啞巴吃黃連有苦說不出。難怪前段時間有大賣懸賞五十萬找出惡意攻擊的發(fā)起者,這個是真沒法正面解決啊。
要說惡意上評判刷單跟惡意搶注,都是老手段了,問題就出在以前這些手段并沒有那么有效,你得專門用小黑號大量機刷才能保證讓亞馬遜抓取到,這時候亞馬遜可能就先給賣家一個警告,你再刷就不是那么好使了。
但是現(xiàn)在亞馬遜政策大幅度收緊,直接跳過一刷警告發(fā)二刷信,有點嫌疑的買家號統(tǒng)統(tǒng)列入黑名單,大力整治之下,意外地提高了這個惡意手段的成功率,讓某些黑手肆意妄為,加上二刷信是不給賣家申訴機會的,直接助長了惡意賣家的氣焰。
這種嚴打?qū)u家的損傷太大了,亞馬遜沒法嚴格判定刷單的情況下太多人被誤傷,關(guān)鍵還沒有上訴渠道,這不是坑人嗎!目前正在和亞馬遜打官司的大賣,也都沒有從證明沒有刷單這塊入手的,都是要求亞馬遜返還凍結(jié)資金,可見證明沒刷單是多難的事。
目前我們唯一能期待的,就是反壟斷監(jiān)管,只要監(jiān)管靴子落地,亞馬遜就不能隨隨便便封禁店鋪,參照歐洲站已經(jīng)執(zhí)行的政策來看,亞馬遜封店前必須提前30天通知
賣家,并且隨時接受監(jiān)管機構(gòu)的審查,以及賣家的有效上訴。
來源:億邦動力網(wǎng)