坑姐來了!
大家都知道亞馬遜的這次大規(guī)模的封號潮引起了比較大的反響,與此同時,在海外也引起了不小的震動,有外媒統(tǒng)計稱已有50000家以上的中國賣家店鋪在此次事件中被關(guān)閉!
根據(jù)一份比較可靠的報告稱:自5月以來的封店潮已經(jīng)對中國跨境電商行業(yè)造成超過1000億美金的損失。
很多賣家都去嘗試和亞馬遜溝通,來解決店鋪被封的這個問題,但是亞馬遜對于賣家的訴求的處理方式很反常,幾乎不去回應(yīng)任何的店鋪恢復(fù)申請,即使是建立在賣家是初犯并且提交了完整的行動報告甚至罰款,亞馬遜的態(tài)度也是如出一轍的置之不理。
一位被封的賣家表示,自從涉嫌虛假評論被封店以來,亞馬遜已經(jīng)扣留了公司的400萬美金店鋪余額和價值上千萬美金的FBA庫存,扣押天數(shù)超過了數(shù)十天之久。這個情況就非常的嚴(yán)重了。
關(guān)注供種好:【跨境電商的坑】
對于扣押資金和貨物的情況,亞馬遜想這個賣家表示將會凍結(jié)資金90天,之后視亞馬遜的調(diào)查情況會將庫存和資金解凍。這種凍結(jié)對賣家們的運營造成嚴(yán)重影響,大量現(xiàn)金和貨物無法使用直接讓賣家公司業(yè)務(wù)瀕臨癱瘓。
亞馬遜條款鎖死集體訴訟
在賣家入駐亞馬遜時,會同意一些亞馬遜的條款和策略,只有在同意的情況下才能繼續(xù)注冊店鋪,這個我想中小賣一般都不會把這個條款看完。就在這個條款中,亞馬遜放入了一些禁止賣家對自己作出不利操作的條款,堵上了賣家的集體訴訟就是其中一項。
只要賣家點擊了那個“同意以上條款”,就等于主動放棄對亞馬遜發(fā)起集體訴訟的權(quán)利,大家可以想想點擊了這個就等同于想要和亞馬遜對簿公堂,就只能以單一法人/個人的名義到司法機構(gòu)進(jìn)行訴訟。
要和亞馬遜這種巨無霸打官司已經(jīng)是登天的難度了,單個企業(yè)去做勝算非常小,面對這種情況賣家們聯(lián)合訴訟是非常正常的對抗決策,沒想到亞馬遜早就預(yù)料到這一點,在賣家入駐平臺必須同意的條款上下手堵住了聯(lián)合訴訟的路,逼得賣家只能獨自上訴,而且作為中小賣家可能不會細(xì)看,另一個即便發(fā)現(xiàn)了霸王條款也沒法不同意,只要想開店,就要接受這些條款。
所以在這場封號潮中我們可以發(fā)現(xiàn)合規(guī)的重要性。