相信很多賣家都經(jīng)歷過店鋪斷貨的情況，這也是大家最不愿看到的。每當(dāng)?shù)赇伆l(fā)生斷貨勢必會失去一些客戶或潛在的銷售機(jī)會，當(dāng)發(fā)生了斷貨這種情況，賣家要如何解決這樣的危機(jī)呢?
首先，我們先來說下斷貨會引發(fā)什么影響：
其一，當(dāng)一條Listing遭遇斷貨，在新一批庫存補(bǔ)上后，往往會出現(xiàn)銷量下降、排名下降的情況，有時甚至?xí)?dǎo)致排名大幅下降，長期徘徊在低位，無論怎么努力都恢復(fù)不到斷貨前的水平。
其二，如果該Listing在斷貨前后都有投放廣告，新一批補(bǔ)貨上架后，站內(nèi)廣告的整體表現(xiàn)也往往會比斷貨之前差很多，同樣的預(yù)算和競價，廣告的曝光、點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化都大不如之前。
賣家如何解決斷貨問題：
1. 讓買家留下郵箱地址
當(dāng)一個產(chǎn)品缺貨時，賣家可以將其設(shè)置為：使產(chǎn)品頁面跳轉(zhuǎn)到郵件列表注冊頁面，讓感興趣的顧客在頁面上留下自己的郵箱地址，這樣他們就能在這款商品重新上市時得到通知。用這種方式，當(dāng)人們登錄商品頁面時，對商品感興趣的買家通常不會直接離開，而是會去按提示進(jìn)行操作。賣家也能夠建立一個意向買家列表。
這種方法既能抓住商機(jī)，又能將意向買家添加到你的郵件列表中以備將來促銷。
2.跟賣自己的listing
很多賣家在FBA斷貨后都會考慮跟賣自己的listing，然后采用自發(fā)貨的方式，以保證排名不會下降太多，跟賣自己listing不失為緊急時候的處理方法。但這種方法有一定的弊端，只是把FBA發(fā)貨改為FBM發(fā)貨，雖然對關(guān)鍵詞排名不會產(chǎn)生影響，但是由于到貨的時效問題必然對產(chǎn)品銷量產(chǎn)生一定影響，影響銷量就會直接影響seller rank排名，進(jìn)而影響店鋪流量及日后銷量。
3.逐步提高售價，降低站內(nèi)廣告預(yù)算
逐步提高售價。產(chǎn)品售價的提高，自然購買的人會相對減少，進(jìn)而減緩產(chǎn)品斷貨的速度。
降低站內(nèi)廣告預(yù)算。站內(nèi)廣告是站內(nèi)引流的必備手段，在產(chǎn)品快斷貨的時候，賣家可以選擇把每天的廣告預(yù)算設(shè)置降低。這樣就可以減少一些流量來源，進(jìn)而減少訂單量。
4. 重新打造一個listing
當(dāng)我們在預(yù)估斷貨周期時，如果覺得斷貨會超過兩周甚至更長，建議重新按照新品來打造，不要繼續(xù)刺激老品了。老品要想去做刺激，需要幾倍于用來做新品刺激的銷量才有效果。具體步驟如下：
先做一個和原來listing一模一樣的新listing，然后補(bǔ)貨的FBA直接發(fā)到新的listing上面去，就不要把庫存再放到老鏈接上面了。
然后，等貨當(dāng)倉以后，做一個新老合并變體，老的listing直接庫存調(diào)為零，前臺就不展示了，但是原有的Q&A和Review都會挪過來新listing這邊。
最后，再用之前新品的推廣手段去打造這個全新的listing了。
這種做法不但可以利用之前l(fā)isting的review和Q&A，還可以借助新品期的推廣權(quán)重加成。
以上是關(guān)于斷貨的一些解決辦法，各位賣家可作為一個參考。
