目前，就跨境電商這一行業(yè)來(lái)說(shuō)，歐美市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，日趨飽和，不利于新手小賣(mài)家入駐。而東南亞市場(chǎng)國(guó)家眾多，宗教禁忌較多，區(qū)域差異性太大，賣(mài)家們要面臨的挑戰(zhàn)也不小。

位于大洋洲的澳大利亞市場(chǎng)雖然人口不多只有2500萬(wàn)，但是人均收入高，是僅次于瑞士的全球第二富裕的國(guó)家，再加上澳大利亞作為高度發(fā)達(dá)的國(guó)家，消費(fèi)可能性也更高，澳大利亞市場(chǎng)還是有很大商機(jī)的。

那么，2020年澳大利亞市場(chǎng)的跨境電商好做嗎？讓我們先來(lái)分析下澳大利亞市場(chǎng)情況。

一、分析海外電商市場(chǎng)--澳大利亞

1）澳大利亞基本概況

澳大利亞是一個(gè)以英語(yǔ)為母語(yǔ)的國(guó)家，多種礦產(chǎn)出口量全球第一，被稱(chēng)為“坐在礦車(chē)上的國(guó)家”。在國(guó)土面積上，澳大利亞差不多跟美國(guó)一樣大，有著極高的城鎮(zhèn)化率（90%）、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率（88%）和網(wǎng)購(gòu)滲透率（81%）。澳大利亞位于南半球，與中國(guó)、美國(guó)、歐洲等市場(chǎng)季節(jié)相反，備貨更加多樣化。

2）澳大利亞電商發(fā)展優(yōu)勢(shì)

1、澳大利亞互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)普及率全球第三，澳大利亞人每日平均花費(fèi)10個(gè)小時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上，約90%的澳大利亞人都是網(wǎng)民，網(wǎng)購(gòu)基礎(chǔ)強(qiáng)大。

2、網(wǎng)購(gòu)需求量大，澳大利亞近68%的消費(fèi)者經(jīng)常在亞馬遜購(gòu)物， 約63%的澳大利亞消費(fèi)者表示接受跨境消費(fèi)。據(jù)澳大利亞郵報(bào)預(yù)計(jì)，2020年澳大利亞人購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品將有10%來(lái)自網(wǎng)購(gòu)，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力巨大。

3、澳大利亞網(wǎng)民的年齡段分布都很平均，從17、8歲的青少年群體到6、70歲的老年群體都習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)這種消費(fèi)模式，這也意味著在澳大利亞，不同年齡段的商品都有很好的銷(xiāo)售前景。

4、在澳洲，綜合類(lèi)電商平臺(tái)和時(shí)尚類(lèi)在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)中占據(jù)了62%的份額，據(jù)報(bào)道，到2023年，澳大利亞電商市場(chǎng)收入將達(dá)269.05億美元。

3）澳大利亞電商平臺(tái)

國(guó)際貿(mào)易是澳大利亞經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵，這也是澳大利亞電商平臺(tái)非常多的原因。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)顯示，在澳大利亞，eBay比較受歡迎，流量比亞馬遜的三倍還要多，具體有哪些電商平臺(tái)，我們可以一起來(lái)看下：

1、eBay澳大利亞站

美國(guó)ebay成立于1995年，至今已擴(kuò)展到包括澳大利亞在內(nèi)的全球20多個(gè)國(guó)家/地區(qū)，ebay澳洲站主要銷(xiāo)售電子產(chǎn)品、時(shí)尚產(chǎn)品、汽車(chē)產(chǎn)品、體育用品和玩具、家庭、商務(wù)用品等產(chǎn)品。

2、亞馬遜澳大利亞站

亞馬遜于1994年在美國(guó)成立，最初是書(shū)店，之后涉及到媒體、服裝、食品、電子產(chǎn)品各個(gè)方面，現(xiàn)在亞馬遜的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到世界各地，在澳大利亞也是很受歡迎的跨境電商平臺(tái)。

3、JB Hi-Fi

JB Hi-Fi成立于1974年，是銷(xiāo)售電子產(chǎn)品和娛樂(lè)消費(fèi)品的實(shí)體零售店，出售產(chǎn)品還包括電影、音樂(lè)和軟件、家用電器等。

4、Big W

Big W是澳大利亞的折扣百貨連鎖商店，有自己的在線業(yè)務(wù)，針對(duì)男女、兒童和嬰兒等不同群體有相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，比如服裝、嬰幼兒用品、玩具、男女裝等等。

5、Officeworks

Officeworks是一家辦公用品連鎖店，提供電腦、打印、復(fù)印、家具、文具等一系列辦公產(chǎn)品用品，有自己的線上銷(xiāo)售網(wǎng)站。

6、Coles

Coles成立于1914年，是澳大利亞的連鎖超市巨頭，在澳大利亞經(jīng)營(yíng)著800多家超市。Coles還推出了自己的在線超市，向澳大利亞的線上客戶出售雜貨、消費(fèi)品和家庭用品。

7、Woolworths

Woolworths是澳大利亞最大的零售公司之一，有自己的線上網(wǎng)站，通過(guò)該網(wǎng)站，Woolworths 出售澳大利亞各地的雜貨和美容保健、家庭用品。

8、catch

Catch是澳大利亞快消電子商務(wù)網(wǎng)站的先驅(qū)，以向消費(fèi)者提供每日超值優(yōu)惠而聞名，于2019年被收購(gòu)，現(xiàn)已成為Westfarmers集團(tuán)的一部分，為該集團(tuán)其他品牌Target和Kmart提供幫助。

9、Shopbot

Shopbot成立于2004年，是澳大利亞著名的比價(jià)網(wǎng)站，為客戶提供電子產(chǎn)品、美容健康用品、玩具家具等產(chǎn)品，可以顯示商品的名稱(chēng)、價(jià)格、銷(xiāo)售店名等，比較各個(gè)商品的價(jià)格，還可提供鏈接助客戶直接進(jìn)入相應(yīng)的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)。

二、中國(guó)賣(mài)家們?cè)诎拇罄麃啺l(fā)展跨境電商的優(yōu)勢(shì)

1、澳大利亞是個(gè)新興市場(chǎng)，入駐的中國(guó)跨境賣(mài)家不多， 競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn)不如歐美市場(chǎng)那么激烈，還有可發(fā)展空間，潛力大。

2、澳大利亞位于南半球，和中國(guó)的季節(jié)相反，賣(mài)家們可以用低價(jià)產(chǎn)品到澳大利亞進(jìn)行換季銷(xiāo)售，換取更高的銷(xiāo)售利潤(rùn)。

3、2019年1月1日起，進(jìn)入澳大利亞的中國(guó)商品免征關(guān)稅，跨境賣(mài)家們的產(chǎn)品運(yùn)輸成本變得更低，與此同時(shí)，利潤(rùn)也就更加豐厚。

4、澳大利亞傳統(tǒng)貿(mào)易對(duì)中國(guó)的依賴(lài)性比較高，澳大利亞的主要進(jìn)口伙伴中，中國(guó)排在第一，而且中國(guó)還是澳大利亞最大的債權(quán)國(guó)，中國(guó)在澳大利亞對(duì)外貿(mào)易中的地位越來(lái)越重要。澳大利亞對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的認(rèn)可度高，方便賣(mài)家們銷(xiāo)售。

三、澳大利亞賣(mài)家選品方向

前面我們已經(jīng)提到過(guò)，澳大利亞是僅次于瑞士的全球第二富裕國(guó)家，人均收入也很高，所以澳大利亞人的消費(fèi)也多半偏向享受類(lèi)，喜歡追求愉悅感受。不過(guò)澳大利亞人口少，國(guó)土面積廣，所以需要的產(chǎn)品類(lèi)型也會(huì)比較多，賣(mài)家們?cè)谶x品方面可以參考以下幾種類(lèi)型：

1、時(shí)裝時(shí)尚類(lèi)

有數(shù)據(jù)表明，40%的澳大利亞買(mǎi)家認(rèn)為時(shí)裝時(shí)尚類(lèi)（比如服裝、泳裝、鞋子、配飾等）實(shí)他們經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品，而且該類(lèi)產(chǎn)品增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)也最為穩(wěn)定。再者，對(duì)于中國(guó)的賣(mài)家們來(lái)說(shuō)，可以充分利用澳大利亞和我們國(guó)家季節(jié)相反的特點(diǎn)，購(gòu)買(mǎi)低價(jià)產(chǎn)品出售到澳大利亞來(lái)賺取高額的利潤(rùn)。

2、玩具類(lèi)

22%的澳大利亞消費(fèi)者表示他們會(huì)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)玩具類(lèi)產(chǎn)品，比如曾經(jīng)很火的指尖陀螺、魔方等產(chǎn)品，玩具類(lèi)產(chǎn)品的利潤(rùn)還是很可觀的，不過(guò)建議賣(mài)家們還是要注意下玩具類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)明專(zhuān)利問(wèn)題，出售這類(lèi)產(chǎn)品需謹(jǐn)慎對(duì)待。

3、家用安防監(jiān)控類(lèi)

澳大利亞算得上地廣人稀，當(dāng)?shù)厝嗣翊蠖嘧—?dú)棟別墅，所以家用安防攝像頭等監(jiān)控類(lèi)產(chǎn)品還是很有市場(chǎng)的。

4、家用電器類(lèi)

作為發(fā)達(dá)國(guó)家，澳大利亞人民的生活水平很高，所以像掃地機(jī)器人、香薰機(jī)、面包機(jī)這些家用小電器都可以配備上了。

5、手機(jī)電子類(lèi)

受疫情影響，或者極端天氣影響，澳大利亞人民隨時(shí)要居家辦公，所以家用充電寶、電腦顯示屏、鍵盤(pán)鼠標(biāo)等電腦配件以及手機(jī)等電子產(chǎn)品都是必需的。

6、運(yùn)動(dòng)健身類(lèi)

澳大利亞人特別喜歡橄欖球、網(wǎng)球、游泳、賽馬等多項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，可謂全民愛(ài)運(yùn)動(dòng)，所以在澳大利亞，瑜伽墊、拉力帶等運(yùn)動(dòng)器材的銷(xiāo)量也一直不錯(cuò)。

四、入駐澳大利亞市場(chǎng)，需要注意的地方

澳大利亞是一個(gè)尚未成熟的藍(lán)海市場(chǎng)，而且它對(duì)于中國(guó)商品的依賴(lài)性也高，賣(mài)家們是時(shí)候進(jìn)入這個(gè)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)了，只是在入駐澳大利亞市場(chǎng)之前，要注意以下幾點(diǎn)：

1）物流運(yùn)輸

1、在運(yùn)輸商品到澳大利亞之前，一定要對(duì)澳大利亞當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度有所了解，檢查貨物是否允許進(jìn)入澳大利亞，像是一些植物、洗滌用品是禁止攜帶的。

2、澳大利亞地廣人稀，有的消費(fèi)者所處位置十分偏遠(yuǎn)，這些地方的消費(fèi)者會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間和金錢(qián)在網(wǎng)購(gòu)上，但是這也要求跨境賣(mài)家們要能夠?yàn)橄M(fèi)者提供快速可靠的物流配送服務(wù)，建議賣(mài)家們使用澳大利亞當(dāng)?shù)睾Ｍ鈧}(cāng)，可以降低物流費(fèi)用，在物流上超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提升消費(fèi)者認(rèn)同感。

2）內(nèi)容本土化

為了創(chuàng)造更好的客戶體驗(yàn)，賣(mài)家們需要確認(rèn)內(nèi)容足夠貼近用戶，提高受眾的參與度。要了解澳大利亞人的語(yǔ)言文化。

3）社交媒體引導(dǎo)購(gòu)物

澳大利亞人在社交媒體平臺(tái)上活躍度很高，58%的消費(fèi)者表示他們玩社交工具的目的就是購(gòu)物。所以賣(mài)家們可以創(chuàng)造多渠道的購(gòu)物體驗(yàn)，引導(dǎo)澳大利亞的人民通過(guò)手機(jī)或其他app來(lái)瀏覽和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，推廣效果會(huì)更好一些。

4）提供國(guó)際化服務(wù)

培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度要從他們第一次訪問(wèn)網(wǎng)站開(kāi)始，所以網(wǎng)站的速度和頁(yè)面內(nèi)容都需要多下功夫，要保證網(wǎng)站的安全性，才能獲取消費(fèi)者的初步信任，確保消費(fèi)者不論何時(shí)何地都能打開(kāi)你的網(wǎng)站下單。

做外貿(mào)跨境電商的賣(mài)家朋友們最好不要錯(cuò)過(guò)商機(jī)，建議各位跨境賣(mài)家們可以

提前了解一下，隨時(shí)準(zhǔn)備出擊搶占市場(chǎng)。