2020年一場突如其來的疫情影響了全球大大小小的國家,不少行業(yè)受到重創(chuàng),但是“直播”行業(yè)的熱度卻一直居高不下。從國內(nèi)掀起來的直播熱潮帶紅了一大批的網(wǎng)絡(luò)紅人,也讓不少賣家看到了新的銷售渠道。
當(dāng)然,不僅僅國內(nèi)直播行業(yè)火熱,在國外,速賣通、亞馬遜、Shopee等電商平臺也都開啟了直播帶貨的節(jié)奏,讓產(chǎn)品通過直播來達(dá)成銷售目的已經(jīng)成為了時代浪潮。
直播帶貨真的有用嗎?跨境電商如何利用直播來開啟“帶貨時代”呢?
一、作為當(dāng)下最受歡迎的社交方式,直播的優(yōu)勢在哪里?
在人均一部手機(jī)的信息化時代,人們獲取信息的方式更加多樣化,5G時代的到來讓大家不再滿足于以往的文字、圖片式傳播。視頻直播,正在成為當(dāng)下最受人們歡迎的社交方式。視頻直播的具體優(yōu)勢表現(xiàn)在哪些方面呢?
1、拉近距離,打破限制
視頻直播也是視頻的一種,但是又區(qū)別于傳統(tǒng)的視頻模式。以前的視頻模式太過單一,觀眾無法和視頻創(chuàng)造者有更直接的聯(lián)系,也就無法獲得更多參與感。但是視頻直播的形式,卻可以打破常規(guī)。在直播的情景下,粉絲可以和主播進(jìn)行即時互動,通過刷禮物、彈幕評論等方式表達(dá)自己的想法。而且直播間主播和粉絲圍繞著日常生活的一些話題在線答疑,也無形中拉近了粉絲和主播之間的距離,提高粉絲的觀看興趣,互動模式也使得用戶體驗(yàn)感大大增加。因此,明星去直播也成為新的圈粉利器。
2、更加真實(shí)、提高用戶粘性
直播除了互動性高、粉絲體驗(yàn)感更好以外,真實(shí)性也比視頻要強(qiáng)。直播一般都是即時性的,主播的一舉一動都會被粉絲注意到,不存在過多剪輯等問題。在直播間,主播們的反應(yīng)也相對真實(shí)一些,對于觀眾來說,虛擬網(wǎng)絡(luò)中的真實(shí)其實(shí)更加吸引人,他們對主播和品牌的喜愛度也會更高一些。而且,在直播的過程中,主播可以直接展示出商品的特點(diǎn),給用戶一種身臨其境的真實(shí)感,也會加強(qiáng)觀眾們的信賴度。
3、即賣即買,提升產(chǎn)品銷量
在直播的模式下,賣家可以更全面的介紹商品和品牌故事,而買家也能在互動和提問中了解到更多的產(chǎn)品信息。買家在觀看直播的時候也能同時在平臺上下單,直播間的許多優(yōu)惠措施也能吸引大批賣家失去理智果斷剁手。更何況,一些直播平臺還會引導(dǎo)用戶觀看,對于品牌方來說,流量有時候就等同于銷量。在主播的大力宣傳下,消費(fèi)者對商品的了解更多了一些,也就不知不覺中為品牌方實(shí)現(xiàn)了銷量增長,達(dá)到了品牌方直播推廣的目的——賣貨。
對于跨境賣家來說,視頻直播的形式也可以讓他們更加快速地接收來自用戶的反饋,直播平臺也可以幫助品牌方引流,有了流量就相當(dāng)于有了銷量。而對于用戶來說,和品牌方的即時互動也大大加強(qiáng)了消費(fèi)者們的體驗(yàn)感,加深了用戶對產(chǎn)品的理解。
二、跨境賣家們可以嘗試的跨境電商直播平臺有哪些?
目前,Youtube、Amazon,Tiktok、Facebook,Instagram等電商平臺都開始掀起了視頻直播的浪潮,對于跨境賣家來說,這些直播平臺都有何特點(diǎn)呢?
YouTube 直播:擁有龐大的用戶群,但是直播競爭激烈,獲取粉絲的難度也高一些,互動性有點(diǎn)弱;適合有穩(wěn)定的粉絲基礎(chǔ)的賣家。
Amazon直播:可以直接把商品添加到直播間,但是用戶互動性不夠強(qiáng),直播頻次太低,不利于固粉;適合完成了品牌備案的美國站賣家。
Tiktok 直播:零粉絲基礎(chǔ)的賣家也能捕獲流量、漲粉速度快、但是放置購物鏈接門檻高,適合追求品牌曝光率的賣家。
Facebook 直播:活躍用戶較多,直播視頻可以長久保存,有利于品牌推廣;但是直播內(nèi)容限制性比較強(qiáng),適合想要提高自家粉絲忠誠度的賣家。
Instagram 直播:女性和年輕群體較多、互動性強(qiáng)一些,需要累積一定粉絲才能增加直播訂閱量;適合以女性受眾為主的賣家。
不過,跨境賣家想要獲得直播平臺的流量,也是一件很有挑戰(zhàn)性的事情。海外的直播平臺層出不窮,如何找到最適合自己的平臺,也是各位跨境賣家需要認(rèn)真考慮的事情。
三、跨境電商直播進(jìn)行時,開啟全新“帶貨時代”
跨境電商直播和國內(nèi)的電商直播相比,難度也會大一些??缇迟u家需要精通海外當(dāng)?shù)氐恼Z言和文化習(xí)俗,而且國外的直播更側(cè)重娛樂性,在內(nèi)容的趣味性方面也需要花費(fèi)不少心力。
跨境直播帶來的好處是不可忽視的,通過直播平臺,買方和賣方都可以促進(jìn)對彼此的了解,達(dá)成商品成交的目的,這是未來跨境貿(mào)易的趨勢。
視頻直播只是電商的一種引流渠道,最重要的還是跨境賣家們自身產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),一味追求跨境直播帶來的流量和銷量而忽視了商品質(zhì)量和用戶體驗(yàn),也是萬萬不可的。
還有一點(diǎn),雖然直播是時代趨勢,但也不是所有跨境電商都適合直播。一些化學(xué)品和工業(yè)品就不太適合直播帶貨,而在直播帶貨的商品中 ,服飾、化妝品會更加適合一些,直播效果也會更好。
總的來說,目前的跨境電商市場競爭還不算太激烈,市場也未達(dá)到飽和狀態(tài),不少直播平臺也在大力扶持商家進(jìn)行直播,如果跨境賣家們能夠抓住電商直播的機(jī)會,肯定能夠搶占先機(jī),在海外市場做大做強(qiáng),開啟“直播帶貨”新時代。
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