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賣家又遭遇大面積關(guān)聯(lián)?這次原因竟是......

發(fā)布時(shí)間:2020-06-06 10:15:51  | 來(lái)源: AMZ123  |  編輯:AMZ123

賬號(hào)關(guān)聯(lián)是賣家在賬號(hào)注冊(cè)和運(yùn)營(yíng)中最容易遇見的問(wèn)題,大家都害怕因?yàn)殛P(guān)聯(lián)導(dǎo)致店鋪被關(guān)閉。

在AMZ123賣家交流群內(nèi),每天都會(huì)有賣家詢問(wèn)“我做xxx會(huì)不會(huì)導(dǎo)致關(guān)聯(lián)?”關(guān)聯(lián)對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)的殺傷力不言而喻。

5月29日,亞馬遜歐洲站發(fā)布了關(guān)于即將推出的計(jì)劃政策變更通知。該通在銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則中提到,亞馬遜將會(huì)明確允許賣家創(chuàng)建多個(gè)賣家賬戶的幾種有限情況。

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▲圖片來(lái)源于AMZ123賣家交流群

該政策變更之后,亞馬遜或允許在符合有限情況下的賣家創(chuàng)建多個(gè)賬戶。

這對(duì)賣家而言,無(wú)疑是一個(gè)好消息,但很多賣家還沒有迎來(lái)這一天,就先倒在了關(guān)聯(lián)問(wèn)題上。

 

賣家遭遇大面積關(guān)聯(lián)

 

今天早上,AMZ123賣家交流群內(nèi)不斷有賣家反映賬號(hào)被關(guān)聯(lián)。

起初,一位賣家在群內(nèi)詢問(wèn):今天有人賬戶被查關(guān)聯(lián)了嗎?并表示亞馬遜郵件中并未提及是什么原因?qū)е碌年P(guān)聯(lián),且賣家出現(xiàn)大面積的關(guān)聯(lián)問(wèn)題。

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▲圖片來(lái)源于AMZ123賣家交流群

隨后,有多位賣家曬出了自己的郵件翻譯截圖并表示:賬號(hào)關(guān)聯(lián)被封,但是另一個(gè)賬戶正常。

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▲圖片來(lái)源于AMZ123賣家交流群

有賣家回復(fù)這種情況正常,但如果要申訴沒用。

這讓被關(guān)聯(lián)賣家非常苦惱,因?yàn)闊o(wú)故被關(guān)聯(lián)若又申訴無(wú)門,所有心血都白費(fèi)。且IP、電腦、網(wǎng)絡(luò)都是獨(dú)立的,由這些原因?qū)е玛P(guān)聯(lián)的可能或許不大。

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▲圖片來(lái)源于AMZ123賣家交流群

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▲圖片來(lái)源于AMZ123賣家交流群

隨后有用虛擬機(jī)的賣家表示也被關(guān)聯(lián)了,但也只被凍結(jié)了一家店鋪。

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▲圖片來(lái)源于AMZ123賣家交流群

隨后賣家表示去找客服查死因,客服就回復(fù)是關(guān)聯(lián),具體原因未知。

不少賣家表示,面對(duì)客服如此答復(fù),是意料之中的事......

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▲圖片來(lái)源于AMZ123賣家交流群

隨后有賣家表示自己的賬戶沒有違規(guī)行為,但也被判關(guān)聯(lián)封店了。但這位賣家明確自己是因?yàn)殡娫捇蚓W(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致的關(guān)聯(lián),只是需要尋求專業(yè)的申訴服務(wù)商。

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▲圖片來(lái)源于AMZ123賣家交流群

面對(duì)今日賣家大面積關(guān)聯(lián)的問(wèn)題,服務(wù)商也表示接到的相關(guān)申訴業(yè)務(wù)也比之前多了。

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▲圖片來(lái)源于AMZ123賣家交流群

 

關(guān)聯(lián)的問(wèn)題出在哪里

那么到底是什么原因?qū)е沦u家被關(guān)聯(lián)的呢?

微博博主@PinkPig_pink發(fā)表了自己的看法:

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其表示查看了幾十個(gè)關(guān)聯(lián)體檢報(bào)告。大部分都是指紋關(guān)聯(lián)。不建議大家繼續(xù)查,后面很有可能會(huì)自動(dòng)恢復(fù)。去年也有過(guò)自動(dòng)恢復(fù)的,希望今年也如此。

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▲圖片來(lái)源于微博@PinkPig_pink

或許很多賣家對(duì)指紋關(guān)聯(lián)還比較陌生。其實(shí)指紋關(guān)聯(lián)即瀏覽器指紋,瀏覽器指紋包含很多信息:比如你的搜索習(xí)慣、打字方式、打字速度、屏幕分辨率(不僅是屏幕尺寸,還包括顏色深度的等)、時(shí)區(qū)、USER AGENT、HTTP ACCEPT、瀏覽器的插件信息、字體信息等。亞馬遜最新的服務(wù)器可以通過(guò)瀏覽器指紋記錄這些。

 

如何避免關(guān)聯(lián)

亞馬遜設(shè)置關(guān)聯(lián)規(guī)則的初衷,是為了給買家提供更好的購(gòu)物體驗(yàn),防止賣家創(chuàng)建多個(gè)店鋪來(lái)破壞平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)秩序。

且亞馬遜對(duì)于賬號(hào)關(guān)聯(lián)的判定因素有很多,單一或多重因素都會(huì)導(dǎo)致店鋪被判關(guān)聯(lián),而賣家可以通過(guò)以下方法避免關(guān)聯(lián):

1.賬號(hào)注冊(cè):盡量采用招商經(jīng)理鏈接注冊(cè)。

2.絕緣法:給每個(gè)店鋪都配備獨(dú)立的網(wǎng)線和電腦。

3.VPS虛擬機(jī):獨(dú)立的IP地址+硬盤空間。

4.云服務(wù)器:亞馬遜云、微軟云、阿里云等。

5.VPN+瀏覽器/VPS+瀏覽器。

希望賣家能熟悉關(guān)聯(lián)方面的規(guī)則,避免賬戶被關(guān)聯(lián)。如果還有什么關(guān)于賬戶關(guān)聯(lián)的問(wèn)題,歡迎加我微信討論交流~

 

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