關(guān)于亞馬遜將舉辦夏季促銷-Summer Sale活動(dòng)的消息最先來自于《紐約時(shí)報(bào)》。
以下報(bào)道內(nèi)容來自《紐約時(shí)報(bào)》：
在疫情期間，隨著越來越多的美國(guó)人轉(zhuǎn)向在線購物，亞馬遜努力滿足需求，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也紛紛撲了上來。Target的在線銷售額上個(gè)季度猛增141％，沃爾瑪則增長(zhǎng)了74％，Etsy在四月份上漲了近80％。
亞馬遜在努力應(yīng)對(duì)這些情況，包括在一兩天內(nèi)會(huì)運(yùn)送更多的物品，并再次進(jìn)行促銷。取消了對(duì)倉庫中允許的產(chǎn)品類型的限制。根據(jù)內(nèi)部討論該促銷活動(dòng)的會(huì)議錄音中提到，亞馬遜雖然推遲了年度Prime Day的促銷活動(dòng)，但正在為更早時(shí)間的“Summer Sale”做準(zhǔn)備，以允許賣家出售疫情期間積壓的庫存。
分析人士認(rèn)為，此次銷售也是為了向消費(fèi)者證明，亞馬遜已經(jīng)恢復(fù)了原來的配送速度，可以繼續(xù)為Prime會(huì)員提供次日達(dá)或當(dāng)日送達(dá)的服務(wù)。
但是，目前關(guān)于該促銷活動(dòng)的具體細(xì)節(jié)尚不清楚，亞馬遜官方并未進(jìn)一步透露?？赡軙?huì)在Prime Day之前，讓自己有更多的時(shí)間提升配送能力來應(yīng)對(duì)接下來的Prime Day大促。
在疫情期間，亞馬遜的運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈都遭受了重大的考驗(yàn)，前所未有的銷售激增迫使亞馬遜只能專注于必需品，甚至選擇暫停了Amazon Pantry和Amazon Shipping服務(wù)來滿足日常必需品的配送，這也將客戶推向了可以更快配送的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里。
亞馬遜首席財(cái)務(wù)官Brian Olsavsky在一次電話會(huì)議上表示，在疫情的早期，亞馬遜開始在1至4天內(nèi)交付必需品，并可能為非必需品提供更長(zhǎng)時(shí)間線的配送。
雖然這可能是為了安全地滿足需求所必需的，但這確實(shí)導(dǎo)致消費(fèi)者等待他們訂購的產(chǎn)品的時(shí)間更長(zhǎng)。那么，一些消費(fèi)者可能會(huì)轉(zhuǎn)向像Target和沃爾瑪這樣的零售商，這些零售商通過附近商店的路邊取貨提供了可能更快的送貨服務(wù)，這可能會(huì)使亞馬遜的銷售額和客戶忠誠度下降。
亞馬遜急需一個(gè)機(jī)會(huì)挽回那些消費(fèi)者。
夏季促銷讓亞馬遜能夠吸引消費(fèi)者，并展示其能夠再次提供快速的送貨速度。消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)亞馬遜的銷售活動(dòng)感興趣，即使它不會(huì)像一年一次的Prime Day，尤其是因?yàn)樗赡軙?huì)在Prime Day時(shí)間前后進(jìn)行，而且價(jià)格是美國(guó)亞馬遜購物者在選擇商品時(shí)最重要的因素。
這將促使消費(fèi)者從亞馬遜購買更多的商品，如果亞馬遜仍然能夠以標(biāo)準(zhǔn)的一到兩天的速度完成訂單，這將有助于緩解人們對(duì)亞馬遜發(fā)貨速度的擔(dān)憂，并贏回那些轉(zhuǎn)投其他零售商的客戶。
夏季促銷也會(huì)有助于亞馬遜避免自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用Prime Day延期的機(jī)會(huì)。在過去幾年，許多其他零售商都在亞馬遜Prime Day當(dāng)天或者前后開展自己的銷售活動(dòng)，希望利用Prime Day帶來的購物興趣的增加，從亞馬遜手中搶奪銷售額。
如果Prime Day被推遲到9月，而亞馬遜今年夏天沒有再搞促銷活動(dòng)，那么其他商家肯定會(huì)舉辦自己的活動(dòng)，吸引原本希望在Prime Day購物的消費(fèi)者。夏季促銷活動(dòng)應(yīng)該可以讓亞馬遜在夏季爭(zhēng)奪銷售，同時(shí)保留Prime Day的滿負(fù)荷運(yùn)營(yíng)時(shí)間。
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