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精品賣家分享:做亞馬遜5年后總結(jié)的10個商品思維及運營的本質(zhì)

發(fā)布時間:2020-05-18 13:35:47  | 來源: 贏商薈  |  編輯:老魏

思維1:給商品定性

 

商品定性就是業(yè)務(wù)定性,產(chǎn)品所代表的屬性級別(S-AB-CD-E),就代表著屬于什么層面的市場(核心-規(guī)模-潛力-拋棄)。用什么方法去打什么商品市場就變得非常重要。

高市場占有率和高市場增長率的作為明星產(chǎn)品:支持,擴大,加強事業(yè)部發(fā)展(S核心產(chǎn)品)

高市場占有率和低市場增長率的作為金牛產(chǎn)品:厚利,成熟期,無需增資,作為事業(yè)部發(fā)展(AB規(guī)模產(chǎn)品)

低市場占有率和高市場增長率的作為問號產(chǎn)品:機會大,可作為明星產(chǎn)品的潛力產(chǎn)品,繼續(xù)增資,作為項目組的形式發(fā)展(CD潛力產(chǎn)品)

低市場占有率和低市場增長率的作為瘦狗產(chǎn)品:保本,虧損,減少,轉(zhuǎn)移,整頓(E衰落產(chǎn)品)

思維2:讓商品具備邊際效應(yīng)

集裝箱標(biāo)準(zhǔn)化+銷售政策全球化=產(chǎn)品邊際規(guī)?;?。有一個東西我們是無法改變的,那就是時間的不可逆。隨著時間的變化,產(chǎn)品越來越好,投資也就變得越來越安全。短暫周期內(nèi),在沒有經(jīng)歷黑天鵝的情況下,資金最好的投資方式就是投入一個有無限復(fù)利的產(chǎn)品上。讓產(chǎn)品逐漸產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),具備邊際效益,并讓這效益延續(xù)到兩者之間。

運營,要做的無非就是延續(xù)產(chǎn)品的生命周期,以促使產(chǎn)品可以1年-2-3年不斷延續(xù)壽命

思維3:補貼商品的使用價值交易

為了讓客戶預(yù)期收益大于機會成本,我們普遍采用的方式是:降價促銷。這就變成一個客戶有了更低預(yù)期收益,而銷售者實現(xiàn)更多產(chǎn)品價值的交易。這些補貼促銷都補貼給市場了,最終市場的爭奪就變成了彼此的惡意競爭和價格戰(zhàn)。

實際個人所認為最好的補貼方式是補貼給用戶,補貼給用戶的最終目的是為了補貼商品的使用價值:做最好的產(chǎn)品頁面,讓客戶有更高的產(chǎn)品預(yù)期;在產(chǎn)品上設(shè)置補貼,實現(xiàn)客戶消費粘性;給商品做增值服務(wù),讓產(chǎn)品更加有溫度

思維4:關(guān)注商品的核心生產(chǎn)資料

一作為一個運營,更重要的關(guān)注核心生產(chǎn)資料:用戶資源在哪里?供應(yīng)鏈在哪里?商標(biāo)專利在哪里?什么樣的文化才能組織起現(xiàn)在的成績?

思維5:促使商品擁有渠道跨界的能力

商品作為價值網(wǎng)中的關(guān)鍵節(jié)點,可以連接非常多的優(yōu)質(zhì)資源。企業(yè)以產(chǎn)品作為價值媒介,與用戶進行價值交換,達成創(chuàng)造商業(yè)價值的目的。企業(yè)本身存在的價值網(wǎng)就是其社會價值所在,商品具備多個盈利點和商業(yè)模式,就更加容易創(chuàng)造營收。實現(xiàn)產(chǎn)品價值與商業(yè)變現(xiàn)很好的融合在一起。

譬如:

  • 一個消毒類的產(chǎn)品賣得還不錯,其本意只是我們眾多小東西中,其中一個給客戶作為禮品使用的(增值服務(wù)),趕上疫情了。因為我們做禮品增值的同時也是在考慮著當(dāng)?shù)氐氖袌鰴C會。
  • 一個小產(chǎn)品上線一個月BS了,這個產(chǎn)品原本是工廠線下出不了的貨,拿來改改,發(fā)現(xiàn)線上更好賣,就此,工廠更相信我們渠道的穩(wěn)定性。同時在前面的產(chǎn)品鏈接基礎(chǔ)上,加多一個升級款的變體

 

前面講5個本質(zhì)屬性上的東西,后面講5個表層屬性上的東西。

思維6:商品的細節(jié)是價值的體現(xiàn)

01.不要在意圖片成本:圖片的所有精修渲染建模的成本,都是產(chǎn)品價值展現(xiàn)所需要的投入

02.多考慮不簡單的要點:做一個產(chǎn)品棚架,看起來好像沒啥。仔細一研究:是否有觀察窗,是否有托盤,鋼管連接轉(zhuǎn)接口是否帶線,鋼管厚度多少mm,拉鏈?zhǔn)欠袷请p拉鏈,是否有工具包,薄膜材質(zhì)什么樣的,布料屬性有什么差異,價格差異點在哪里.....

03.找出數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的地方:還是上面的棚架,不管是看了又看,買了又買,還是關(guān)鍵詞搜索。每一個有關(guān)聯(lián)的地方,都是有增值的地方。以核心產(chǎn)品作為你的堡壘,在四周建立你的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品城墻。建立護城河,產(chǎn)品才不會那么輕易被打倒。(不要和我說做到這樣很難,不難的事情大把人做,難的事情才有必要做)

思維7:商品市場容量的大小前提在于你是第一名還是最后一名

01.再小的市場,只要你是前三名,基本差不到哪里去,讓店鋪盈利有投資回報基本都是可能的。

02.再大的市場,只要你是最后一名,那這個市場再大,與你何干?

03.關(guān)注市場的目的是為了實現(xiàn)渠道的規(guī)模效益,只有你的渠道規(guī)模效益比同類層次強,你才有必要去關(guān)注市場容量的問題。

思維8:評判商品趨勢是否正確到來取決于你接觸的是信息,還是用戶。

01.用Google Trend或者其他市場洞察的選品軟件都可以有商品趨勢的預(yù)判,信息的獲取方式多種多樣。但是商品的使用場景趨勢卻沒辦法單獨靠信息來構(gòu)建。好在,我們可以自己作為用戶去時刻感受場景的演變。抓住場景演變的方向,才有選品開發(fā)的方向。

02.商品周期在演變的過程中,商品市場成熟的標(biāo)志不是越來越多的賣家進入,而是越來越少的賣家進入。寡頭壟斷的市場形成除了商業(yè)戰(zhàn)略之外,更多的是用戶的信任成本已經(jīng)非常高而只愿意相信品牌力量的時候。高門檻高壁壘的產(chǎn)品為啥做25%的低毛利?低毛利的產(chǎn)品強占市場后(產(chǎn)品市場維護得好),后面的產(chǎn)品升級換代的時候,用戶更愿意相信前面的銷售者。寡頭壟斷的不是市場,壟斷的是消費者的信任。

03.戰(zhàn)勝寡頭的要點不是和對方正面對抗,而是等著對方犯錯誤。我們在第二點所說的,消費者的信任才是最重要的,不需要為了競爭而競爭,只需要等著大的生物組織在進化的過程中無法對抗內(nèi)耗,我們再逐漸從邊緣市場中一點點侵蝕。

思維9:無差別的人類勞動做有差異的商品

01.都是賣的同樣的產(chǎn)品,憑什么你賣得比別人價格貴。因為我產(chǎn)品有溢價,有增值。最簡單的,review評分高幾分的,賣比別人貴都合情合理,因為評分高代表產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更好的說法。消費者在做產(chǎn)品選項的時候,要的不是你的產(chǎn)品長什么樣,要的是你的說法。

02.再進一步說下review評分為啥比別人高幾分。請問有試著總結(jié)出一套如何對review開源節(jié)流的方法嗎?同樣一個商品為什么有的人就是評分高,有的人就是評分低呢?不是在于商品的問題,商品都是無差別的人類勞動,而是在于不同運營做的差異化動作。最簡單的,當(dāng)大家都在采用SD去上評的時候,我們是否有考慮過最核心的上評群體其實是我們的客戶。如何把自然來評做好才是重中之重。

思維10:實現(xiàn)商品價值是一個組織的事情,不是一個個人的事情。

個人所具備的全球化視野,沒辦法靠一個人去完成,一定是靠一個優(yōu)秀的組織,強大的系統(tǒng)(系統(tǒng)可以不強大,但是組織一定要優(yōu)秀)

 

平臺來源:跨境知道
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