近幾年來,跨境電商的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。數(shù)據(jù)顯示2020年,預(yù)計(jì)全球在線銷售額將增長(zhǎng)近19%,這表明明年全球?qū)?shí)現(xiàn)4.2萬億美元的在線銷售額。讓我們來看看未來在線零售商的發(fā)展趨勢(shì)走向,以及做出怎樣的調(diào)整。秉著買量公平,競(jìng)價(jià)公平的原則,各路賣家也是煞費(fèi)苦心才能在不斷更新的規(guī)則和算法中謀求到最佳收益點(diǎn)。那么來看看究竟有哪些新動(dòng)態(tài)是值得我們關(guān)注的。
主流平臺(tái)
亞馬遜
1月1日起,亞馬遜將把IPI的存儲(chǔ)限制閾值改為400。存儲(chǔ)限制將繼續(xù)按季度周期評(píng)估。低于400分將會(huì)受到倉儲(chǔ)限制,因此賣家需要算準(zhǔn)成本管好賬。
此外,亞馬遜公布2020 Amazon Business中國(guó)賣家招募計(jì)劃,對(duì)于有潛力的中國(guó)企業(yè),Amazon Business提供了最長(zhǎng)3年的持續(xù)賬號(hào)支持,以及一個(gè)賬號(hào)同時(shí)運(yùn)作B端+C端雙賽道模式。此外,還有專屬北美、日本、歐洲B端功能、項(xiàng)目、活動(dòng)資源以及更多新功能的優(yōu)先權(quán)利。
亞馬遜在其app中引入了Alexa和AR視圖功能,從而積極推動(dòng)移動(dòng)端銷售。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,在今年3月,有1.452億移動(dòng)用戶訪問了亞馬遜美國(guó)站app,而eBay的app每月有6600萬用戶。
隨著移動(dòng)端銷售的增長(zhǎng),贏得亞馬遜Buy Box的重要性也在增加。另外,在線賣家可以使用eBay的和亞馬遜指南創(chuàng)建移動(dòng)友好的列表。他們還可以通過使用重新定價(jià)軟件,在價(jià)格上戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,贏得更多的購買機(jī)會(huì)。
Wish
2020年1月1日起,由于中國(guó)郵政上調(diào)平郵業(yè)務(wù)運(yùn)費(fèi),Wish將補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)上漲部分60% 給賣家。根據(jù)Wish官方,凡是使用Wishpost中國(guó)郵政平郵渠道運(yùn)送現(xiàn)有產(chǎn)品的賣家,在2020年1月1日之前上傳現(xiàn)有產(chǎn)品,且目的地為美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞等國(guó)家的訂單,都能享受該補(bǔ)貼。
2020年1月1日起,Wish于美國(guó)的密西根州、夏威夷州、伊利諾伊州、猶他州、和威斯康星州等級(jí)為交易平臺(tái)。同時(shí),平臺(tái)將收集并代繳在Wish平臺(tái)于以上多個(gè)美國(guó)州內(nèi)所產(chǎn)生交易的銷售稅。2020年1月14日起,Wish本地貨幣代碼的定義有所更新,不再反映賣家辦公的位置/地區(qū),改成反映賣家正在被支付/正在收款的貨幣。
eBay
自2020年1月1日起,eBay將在美國(guó)夏威夷州、伊利諾伊州、威斯康星洲和密歇根州針對(duì)適用的交易代收互聯(lián)網(wǎng)銷售稅。這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)銷售稅是由買家支付,平臺(tái)統(tǒng)一代收代繳,因此平臺(tái)不會(huì)針對(duì)此項(xiàng)服務(wù)向賣家收取額外費(fèi)用,賣家也不需要采取任何行動(dòng)。
eBay將分享賣家的法國(guó)應(yīng)稅交易數(shù)據(jù)
2020年1月起,法國(guó)反欺詐法律生效,eBay將向法國(guó)執(zhí)法機(jī)關(guān)分享賣家的法國(guó)應(yīng)稅交易數(shù)據(jù)。根據(jù)法規(guī),如果賣家增值稅不合規(guī),平臺(tái)要承擔(dān)連帶責(zé)任,所以平臺(tái)將會(huì)嚴(yán)厲追查賣家的稅務(wù)合規(guī)性。賣家需要注意的是,凡是貨物存儲(chǔ)地在法國(guó),或者從歐盟發(fā)貨給法國(guó)買家且所有渠道的此種銷售營(yíng)業(yè)總額超過35000歐元/年的賣家都需要繳納增值稅。被查到稅務(wù)不合規(guī)的賣家可能會(huì)被平臺(tái)下架listing、限制賬戶或封號(hào)。
速賣通
國(guó)際支付寶交易技術(shù)升級(jí)
速賣通近日發(fā)布公告稱其交易技術(shù)將在1月底進(jìn)行升級(jí)。升級(jí)完成后,平臺(tái)將停止提供原有的交易技術(shù)服務(wù);如賣家未及時(shí)進(jìn)行授權(quán)、開通國(guó)際支付寶企業(yè)類賬戶,由于無法使用交易技術(shù)服務(wù),賣家的店鋪將被關(guān)閉。
此外,賣家還應(yīng)當(dāng)接受國(guó)際支付寶開戶前的“了解你的客戶(know your client)”審查,如果賣家不同意,可在1月5日前提交信息反饋,否則默認(rèn)接受審查。
敦煌網(wǎng)
在線發(fā)貨收貨地址添加VAT字段
自2020年1月1日起,巴西郵政將向巴西海關(guān)提交所有物品類進(jìn)口郵件的收件人稅號(hào)信息,因此敦煌網(wǎng)將針對(duì)巴西路向的收貨地址增加了VAT稅號(hào)必填項(xiàng),該字段信息也會(huì)在面單上體現(xiàn)。除巴西外,該選項(xiàng)在其他國(guó)家收貨地址中為選填項(xiàng)。
Shopee
公布2020年1月關(guān)鍵詞廣告激勵(lì)計(jì)劃
近期,Shopee公布了1月份關(guān)鍵詞廣告激勵(lì)計(jì)劃,中國(guó)臺(tái)灣、印尼、泰國(guó)、馬來西亞、菲律賓、越南、新加坡站點(diǎn)的賣家可享受廣告花費(fèi)返點(diǎn)。
物流新動(dòng)態(tài)
鋰電池空運(yùn)新規(guī)
1月1日起,根據(jù)規(guī)定,在進(jìn)行空運(yùn)時(shí),2003年6月30日以后生產(chǎn)的鋰電池芯或鋰電池的制造商和隨后的銷售商必須提供聯(lián)合國(guó)《試驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》第三部分第38.3小節(jié)第38.3.5段規(guī)定的試驗(yàn)概要。
沙特市場(chǎng)所有產(chǎn)品包裝必須有條形碼
1月1日起,所有出口沙特的產(chǎn)品在包裝上必須顯示條形碼,條形碼由13位數(shù)字組成,編制規(guī)則自定,同系列產(chǎn)品不同型號(hào)可共用一個(gè)條形碼。另外,出貨時(shí)提供的發(fā)票、箱單必須顯示條形碼,并且發(fā)票必須蓋章。
美國(guó)通關(guān)需附帶電子數(shù)據(jù)
從2020年1月1日起,美國(guó)將要求所有進(jìn)口商品在通關(guān)和過境時(shí)必須附帶電子數(shù)據(jù),否則可能會(huì)被拒絕入境。賣家需要重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品描述的更新,包括材料、原產(chǎn)國(guó)以及確切的產(chǎn)品分類,以便順利通關(guān)。
UPS、聯(lián)邦快遞和郵政小包都將提高包裹運(yùn)送價(jià)格
據(jù)悉,美國(guó)物流公司UPS的運(yùn)輸價(jià)格已上漲,其中UPS Ground(地面)、UPS Air(航空)和International(國(guó)際)服務(wù)的費(fèi)率將提高4.9%。同時(shí),UPS延長(zhǎng)配送服務(wù)至7天/周。另外,在2020年1月12日前,對(duì)于使用UPS My Choice服務(wù)的會(huì)員,有資格派送包裹的會(huì)員可以獲得Target eGiftCard并免費(fèi)享受6個(gè)月的UPS My Choice Premium服務(wù)。
政策新動(dòng)態(tài)
跨境電商應(yīng)稅所得率降為4%
國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)零售出口企業(yè)所得稅核定征收有關(guān)問題的公告》,自2020年1月1日起,綜試區(qū)跨境電商最低應(yīng)稅所得率統(tǒng)一為4%。根據(jù)規(guī)定,綜試區(qū)內(nèi)核定征收的跨境電商企業(yè),符合小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策條件的,可享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策;取得的收入屬于《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法》第二十六條規(guī)定的免稅收入的,可享受相關(guān)免稅收入優(yōu)惠政策。
中巴75% 產(chǎn)品實(shí)行零關(guān)稅
1月1日起,中巴兩國(guó)間相互實(shí)施零關(guān)稅產(chǎn)品的稅目數(shù)比例將從此前的35% 逐步增加至75%。此外,雙方還將對(duì)占各自稅目數(shù)比例5% 的其他產(chǎn)品實(shí)施20% 幅度的部分降稅。
全球ATA單證冊(cè)電子系統(tǒng)試運(yùn)行
1月1日起,我國(guó)在首都機(jī)場(chǎng)和北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)口岸正式啟動(dòng)全球ATA單證冊(cè)電子系統(tǒng)試運(yùn)行,試運(yùn)行范圍包括我國(guó)參與水星系統(tǒng)試點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)提交的ATA單證冊(cè)的出境與復(fù)進(jìn)境以及其他加入水星系統(tǒng)試點(diǎn)項(xiàng)目的成員國(guó)商會(huì)簽發(fā)的ATA單證冊(cè)的進(jìn)境與復(fù)出境,國(guó)家包括比利時(shí)、美國(guó)、瑞士、英國(guó)和俄羅斯。
社交媒體將成為成熟的電商渠道之一
社交媒體和電商共同提供了一種精簡(jiǎn)的購物體驗(yàn),隨著平臺(tái)推出新的購物功能,這種體驗(yàn)的勢(shì)頭越來越大。數(shù)據(jù)顯示,從2016年到2018年,社交媒體是電商增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)因素主要因素之一。在Instagram和Pinterest的引領(lǐng)下,這一趨勢(shì)很可能在未來幾年繼續(xù)下去。Instagram將在2020年提供巨大的電商增長(zhǎng)潛。
Instagram作為一個(gè)平臺(tái)的重要性與日俱增,這可能會(huì)對(duì)2020年的電商格局產(chǎn)生巨大影響。Instagram的產(chǎn)品主管Vishal Shah最近透露,盡管這家社交媒體巨頭的主要收入來源明年仍將是廣告,但他們正越來越多地推動(dòng)Instagram用戶在該應(yīng)用上購物。
此外,跨境電商引入了直播視頻模式。直播主要得益于網(wǎng)紅的帶貨能力,未來這將成為跨境電商的利益強(qiáng)勁增長(zhǎng)點(diǎn)。想要跟上時(shí)代的步伐,跨境電商從業(yè)者就要制作更多視頻營(yíng)銷內(nèi)容,作為自己店鋪產(chǎn)品的推廣方式。同時(shí)視頻營(yíng)銷還可以吸引潛在客戶,為自己培養(yǎng)出穩(wěn)定的粉絲。
注重利基市場(chǎng)。由于電商從業(yè)者數(shù)量逐年攀升,類目能挖掘的空間有限,像3C電子類產(chǎn)品,母嬰類產(chǎn)品,服裝類產(chǎn)品,首飾配件類產(chǎn)品,家居類產(chǎn)品等等大家都做得比較多,競(jìng)爭(zhēng)也因此變得非常大。所以想要在眾多產(chǎn)品中突出顯示,想要能在龐大的競(jìng)爭(zhēng)者中分的一杯羹,就需要尋找利基市場(chǎng)產(chǎn)品。
未來將出現(xiàn)更多新模式的平臺(tái)。中國(guó)有越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司,開始拓展自己的跨國(guó)業(yè)務(wù)。他們細(xì)分市場(chǎng),成為了國(guó)際版的淘寶和京東,吸引了無數(shù)的賣家前來入駐,通過這些大大小小的平臺(tái),將自己的貨物賣到各個(gè)國(guó)家。
來源:公眾號(hào)昕銳社(ID:xrsmedia)