幾乎所有的電商購物平臺(tái)上,移動(dòng)端的銷售占比都在飛速增長(zhǎng),這是不爭(zhēng)的事實(shí)。
亞馬遜也不例外。
那作為賣家我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢?
這是很多賣家的詢問和疑問。
甚至有些賣家還為此慌神,生怕自己一步錯(cuò)過就步步趕不上了。
其實(shí)大可不必。
要想解決移動(dòng)端帶給賣家的思考謎題,我們需要回到移動(dòng)端和PC端的差別來看。
通過下載亞馬遜APP,然后用關(guān)鍵詞來搜索我們可以發(fā)現(xiàn),移動(dòng)端的展示結(jié)果和PC端的核心區(qū)別有以下幾點(diǎn):
1. 移動(dòng)端首頁上多了亞馬遜篩選出的一些核心類目圖標(biāo),點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的類目圖標(biāo),還會(huì)有更細(xì)分一級(jí)的類目圖標(biāo)以及一些熱賣Listing展示;
2. 移動(dòng)端的展示中缺少了站內(nèi)廣告位,搜索結(jié)果呈現(xiàn)下滑菜單展示更多的狀態(tài),沒有PC端的按頁碼翻頁;
3. 在移動(dòng)端的展示結(jié)果中,顯示的標(biāo)題內(nèi)容被縮減,不再是PC端的200個(gè)字符,往往展示80個(gè)字符左右再加上省略號(hào),需要點(diǎn)擊開某條Listing的詳情頁面才能看到完整的Listing標(biāo)題;
4. 打開產(chǎn)品詳情頁,在賣點(diǎn)展示(五行特性)處,系統(tǒng)默認(rèn)顯示3條賣點(diǎn);
5. 產(chǎn)品詳情頁中,產(chǎn)品描述展示在五行特性的上面,但展示內(nèi)容不完整,只有短短的一段話,需要點(diǎn)擊“查看全部”才能看到更多的內(nèi)容。
以上五點(diǎn)就是移動(dòng)端和PC端的主要區(qū)別。
對(duì)賣家來說,PC端也好,移動(dòng)端也好,亞馬遜A9算法的核心邏輯也即圍繞客戶購物這個(gè)核心功能不變,當(dāng)然,基于這一訴求和移動(dòng)端輸入不便利的特點(diǎn),移動(dòng)端的搜索多了類目/細(xì)分類目圖標(biāo)推薦,但在對(duì)應(yīng)的頁面上,搜索欄都依然存在。亞馬遜核心算法不變,所以,作為賣家,我們也無需特意為移動(dòng)端而做出過度的調(diào)整。
但誠如上述列舉的移動(dòng)端的特點(diǎn)(與PC端對(duì)比的差異),作為賣家我們還是需要從運(yùn)營的角度出發(fā)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整來適應(yīng)和爭(zhēng)取獲得在移動(dòng)端也有個(gè)更好的展示。
我的建議包括以下幾點(diǎn):
1. 為了在移動(dòng)端展示效果更好,在Listing優(yōu)化首圖中不要用太大尺寸的圖片,畢竟移動(dòng)端網(wǎng)速有限,打開速度慢,屏幕小也會(huì)約束展示效果,所以,建議主圖以及后面6張附圖的尺寸,以亞馬遜系統(tǒng)建議的500*500像素即可,即便考慮到PC端和移動(dòng)端雙方面的最佳匹配,圖片最大尺寸采用1000*1000即可,不要再大。
2. 發(fā)布產(chǎn)品時(shí),Listing類目選擇要精準(zhǔn),只有類目足夠精準(zhǔn),才有可能被系統(tǒng)匹配到對(duì)應(yīng)的類目以及細(xì)分類目節(jié)點(diǎn)下,而如果你的Listing銷量不錯(cuò),整體表現(xiàn)不錯(cuò),被亞馬遜系統(tǒng)抓取,也有可能無需關(guān)鍵詞搜索即被展示在移動(dòng)端靠前的位置。
3. 在Listing優(yōu)化寫標(biāo)題時(shí),要尤其注意最前邊80個(gè)字符的內(nèi)容,把核心關(guān)鍵詞和重點(diǎn)內(nèi)容優(yōu)先體現(xiàn)在標(biāo)題的前邊來。
4. 五行特性的撰寫上,要特別注意前邊三點(diǎn)的撰寫,要在前三點(diǎn)上突出重點(diǎn)、賣點(diǎn)和差異化,要做到“人無我有,人有我優(yōu)”。
5. 由于移動(dòng)端的產(chǎn)品描述展示在五行特性上面,又因?yàn)楫a(chǎn)品描述是不完整的展示,只展示出了開頭的第一段話,所以這就要求我們?cè)趯懏a(chǎn)品描述時(shí)一定要寫好第一段話,第一段話足夠有吸引力,就可以在一定程度上提高Listing的轉(zhuǎn)化率。
但需要明白的是,即便做到上述這些,并不意味著我們的Listing 就可以得到額外的優(yōu)勢(shì)了,要想獲得移動(dòng)端和PC端的雙豐收,核心就是努力做好運(yùn)營,銷量越好才會(huì)帶來更好的銷量,馬太效應(yīng)在亞馬遜運(yùn)營中也是如此。