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海外倉對于跨境電商賣家有什么作用?

發(fā)布時間:2020-01-10 09:46:34  | 來源: 贏商薈  |  編輯:贏商薈

很多跨境電商賣家都會覺得自己用不上海外倉,而放棄了使用海外倉,殊不知,在跨境電商物流中,海外倉還是很有必要的,了解到海外倉的重要性,賣家們就會肯定海外倉了。下面,就來講解一下海外倉到底重要嗎,以及要如何合理的使用海外倉。

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海外倉重要嗎,海外倉有什么用?

1、海外倉可以降低物流成本:跨境電商以一般貿(mào)易的方式將貨物輸出至海外倉,以批量發(fā)貨的形式完成頭程運(yùn)輸,以零散的形式用國際快遞走貨會更節(jié)省成本。

2、海外倉可以退換貨,提高海外買家的購物體驗(yàn):買家都十分看重售后服務(wù),如果使用海外倉,客戶可以退換貨到海外倉就方便了許多。海外倉能給買家提供退換貨的服務(wù),也能改善買家的購物體驗(yàn),提高買家的重復(fù)購買率。而對于退貨的產(chǎn)品,有些海外倉還提供重打標(biāo)簽的服務(wù),及束海外倉就提供重打代貼標(biāo)簽、FBA產(chǎn)品檢等服務(wù),讓您的產(chǎn)品售后無憂。

3、海外倉可以有效的避開跨境物流高峰:節(jié)假日,賣家會集中在節(jié)后大量發(fā)貨,勢必會嚴(yán)重影響物流的運(yùn)轉(zhuǎn)速度,從而影響買家的收貨時間。而使用海外倉,賣家是必須提前備貨批量發(fā)到海外倉,有單只需下達(dá)指令進(jìn)行配送就可以了,沒有高峰期物流慢的困擾。

那么關(guān)于如何合理使用海外倉,對于大、中、小三種賣家來說,都有不同的答案。所以,針對不同的賣家類型進(jìn)行分析,看不同的賣家應(yīng)該如何合理使用海外倉。

1、對于小規(guī)模賣家:

對于小賣家來說,海外倉的功能應(yīng)該更多的著眼于退換貨。我們也都知道,亞馬遜的退換貨率一直高居不下,作為小賣家來說,應(yīng)該合理地使用海外倉來進(jìn)行退換貨的二次處理。在發(fā)生退換貨情況時,在無法進(jìn)行二次銷售的情況下,亞馬遜一般會讓你選擇棄置或者發(fā)送到某個地址。由于亞馬遜的規(guī)則嚴(yán)格,所以很多產(chǎn)品被客戶退換貨之后會被亞馬遜直接列為不可二次銷售的產(chǎn)品。

這時候,就可以把這些貨發(fā)到海外倉,讓海外倉服務(wù)人員對可以進(jìn)行二次銷售的貨品重新包裝和貼標(biāo),并重新發(fā)回亞馬遜倉庫,這樣就可以最大程度地挽回?fù)p失。

2、對于中等規(guī)模賣家:

對于中等規(guī)模賣家來說,退換貨是一項(xiàng)基本需求,是必須具備的一個條件。除此之外,中等賣家對海外倉的倉儲需求更加迫切。

①中等賣家可能不止一個賬戶運(yùn)有,為了節(jié)省運(yùn)費(fèi),可能會把貨一次性發(fā)到海外倉進(jìn)行倉儲,否則全部一起發(fā)FBA會引發(fā)關(guān)聯(lián)。

②并不是所有賬戶的表現(xiàn)都會一致,所以放在海外倉進(jìn)行調(diào)配很有必要。所以,中等規(guī)模賣家需要一個穩(wěn)定靠譜的海外倉來幫他進(jìn)行資源的調(diào)配和規(guī)劃。

3、對于大規(guī)模賣家:

對于大規(guī)模賣家來說,很可能已經(jīng)選擇自建海外倉了,因?yàn)樗鼈儗M鈧}的需求重大,除了和小、中賣家樣的需求外,它們可能還需要對破損品進(jìn)行鑒定、修理及升級換代等,這個時候的海外倉相當(dāng)于這個賣家在國外的一個支持中心。

根據(jù)整理的海外倉的重要性以及不同賣家如何合理利用海外倉來看,不管是多大規(guī)模的跨境賣家,其實(shí)對海外倉都是有需求的。不同的賣家對于產(chǎn)品的需求層次不同。所以廣大跨境電商賣家在布局亞馬遜賣家店鋪的時候,最好要把海外倉考慮在內(nèi)。

文章來源:跨境知道
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