據(jù)《紐約郵報(bào)》周日報(bào)道，為了教育目的而設(shè)計(jì)的符合人體解剖學(xué)的娃娃玩偶在亞馬遜的搜索結(jié)果中被列為成人用品。
這些由里菲公司（Rifi）銷售的逼真的玩偶，近年來在那些試圖采取先進(jìn)育兒方法的家長中廣受歡迎。在一款符合人體解剖學(xué)的玩偶進(jìn)行的五星評論中，一位母親寫道：“我們不相信讓孩子感到私處是禁忌。他們?yōu)橥媾即┮路?、脫衣服，喜歡得不得了。”
然而，據(jù)報(bào)道，Rifi女孩娃娃與成人用品搜索相關(guān)聯(lián)，亞馬遜算法的嚴(yán)重扭曲使得兒童玩具成為相關(guān)商品。這一問題早在2017年就一直存在，一位評論者對此感到厭惡，并在帖子中強(qiáng)調(diào):“在成人用品中出現(xiàn)的事實(shí)令人震驚。”
到周一，Rifi的listing已被清理干凈，清除了其客戶評論和問題部分中所有涉及成人行業(yè)的內(nèi)容。
電子商務(wù)專家已經(jīng)證實(shí)，這種令人不安的并置現(xiàn)象是由客戶的搜索查詢造成的。
亞馬遜賣家咨詢公司Buy Box Experts的詹姆斯•湯姆森說：“太多的人在尋找成人產(chǎn)品后，最終購買了這些產(chǎn)品。”他補(bǔ)充說，亞馬遜有能力使成人用品清單不再出現(xiàn)在兒童玩具清單中。
截至周日，一些符合人體解剖學(xué)的玩偶繼續(xù)出現(xiàn)在成人物品旁邊。受算法混亂影響的賣家已經(jīng)尋求糾正問題的幫助。
亞馬遜賣家Vollence在電子商務(wù)網(wǎng)站上回復(fù)了《紐約郵報(bào)》：“請注意，對于任何特定產(chǎn)品，搜索結(jié)果如何顯示都沒有人工干預(yù)，我們也沒有控制權(quán)，因?yàn)樗耆Q于自動(dòng)化系統(tǒng)。”
亞馬遜的一位發(fā)言人表示，這個(gè)問題已經(jīng)得到了調(diào)查，這些符合人體解剖學(xué)的玩偶不應(yīng)該再出現(xiàn)在成人用品購物結(jié)果中。
文章來源：美歐網(wǎng)
亞馬遜咨詢交流微信:13536789215
歡迎關(guān)注公眾號：跨境電商贏商薈
每天早上八點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)推送跨境干貨
喜歡老魏的文章，覺得老魏的文章對你有幫助
歡迎點(diǎn)贊評論或轉(zhuǎn)發(fā)
亞馬遜新手運(yùn)營交流群：707027292
