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安全獲取Review,這才是正確姿態(tài)

發(fā)布時間:2020-01-06 16:06:13  | 來源: 贏商薈  |  編輯:贏商薈

經(jīng)常會被賣家問到類似“有沒有刷Review的資源”這樣的問題,我的答案永遠(yuǎn)都是NO

原因很簡單。

第一,刷Review也好,所謂的測評也罷,只要是人為操縱得到的,都存在被系統(tǒng)識別的風(fēng)險,輕則產(chǎn)品Review被刪除,刷的過了,還會導(dǎo)致賬號直接受限,有風(fēng)險的事情,我不會向大家推薦;

第二,我給團(tuán)隊(duì)定的規(guī)矩是運(yùn)營中不允許刷//單、測Review,我們自己沒做過,我自然也沒有合適的資源可以向你推薦。

當(dāng)然,我的執(zhí)念是,我堅(jiān)信不刷Review也同樣可以運(yùn)營得好的。

我們自己的團(tuán)隊(duì)稱不上大賣家,我們不刷Review,但我們的運(yùn)營一直在穩(wěn)步前進(jìn),無論是新品上架還是差評來襲,我們都是巋然不動,絕對遵守平臺的規(guī)則來操作,所以在很多人發(fā)出“亞馬遜運(yùn)營中容易死賬號”的哀嘆聲中,我們至少最近四年沒有死過賬號。合規(guī)化操作,路只會越來越順。

線下課上講到刷Review的風(fēng)險,有同學(xué)站起來講述自己的運(yùn)營經(jīng)歷,他說,你說的不靠刷Review也可以做好運(yùn)營的理念我是堅(jiān)信的,因?yàn)槲易约河行?/教,我的信仰不允許我做假,我在運(yùn)營的過程中從來沒有刷過一個單,我們的運(yùn)營當(dāng)前做得也很好。我像他對自己的信仰的堅(jiān)信一樣相信他的表述。

所以,刷Review這些,真的不是我們運(yùn)營中的必需,甚至有人把運(yùn)營等同于刷Review,就更是扯淡了。

但不刷Review不代表可以不重視Review,對于一個踏實(shí)運(yùn)營的賣家,我們還是可以通過以下幾種方式來安全的獲取真實(shí)有效的Review:

一、早期評論人計(jì)劃

新品上架之后,在Listing少于5個Review時,我們可以開啟早期評論人計(jì)劃,60美金的成本,系統(tǒng)會自動向已購買的客戶發(fā)出邀請,少則可以收到兩三個Review,甚至還有同學(xué)表示,收到了6個以上的早期評論人的Review。成本不高,又是平臺規(guī)則內(nèi)的行為,這確實(shí)值得我們采用的。

但有賣家表示,我的產(chǎn)品單價低于15美金,不符合參加標(biāo)準(zhǔn),該怎么辦呢?其實(shí)很簡單。先把單價提到高于15美金,Listing符合了參加的標(biāo)準(zhǔn),報名參加,然后,再降價到自己正常的售價即可。這和報秒殺不同,亞馬遜并不會因?yàn)槟愕南忍醿r再降價而取消你已經(jīng)報上的早期評論人計(jì)劃。

二、Vine計(jì)劃

也就是大家經(jīng)常提到的權(quán)重更高的綠標(biāo)評論。在亞馬遜最新改版中,對于做了品牌備案的賣家,已經(jīng)具備了報Vine計(jì)劃的資格,對于這部分的賣家,就可以定向的參加此計(jì)劃,為產(chǎn)品獲取正常銷售之外的綠標(biāo)評論了。

但對暫時不符合Vine計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)的賣家來說,我建議還是不要花錢去找中介為你上綠標(biāo),因?yàn)檫@種利用VC賬號上綠標(biāo)的服務(wù)終究會給你的Listing以及賬號留下陰影和污點(diǎn),雖然之前并沒有發(fā)生過大規(guī)模的因?yàn)榫G標(biāo)導(dǎo)致的賬號受限,但不要忘了,亞馬遜是一個特別喜歡秋后算賬的公司,“莫伸手,伸手必被捉”,萬一亞馬遜再來一次清算,腸子悔青了不也沒用?!

三、通過Facebook、Instagram等社交媒體聚粉,通過粉絲來獲評

注意,我這里說的是聚粉,不是找測//評。

很多人把通過站外找人錯誤的理解為找那些Reviewer(寫手),送樣、返現(xiàn)、邀評,這是錯誤的,因?yàn)槟隳軌蛘业降哪切懯?,早已被N多賣家做過N多輪的接洽,甚至很多寫手都已經(jīng)是被亞馬遜寫入黑名單的賬號了,如果你再去找他們,即便是真人賬號又能怎么樣呢?同樣有風(fēng)險,Review同樣可能會被刪,賬號同樣可能受限。

我說的聚粉是指根據(jù)自己的產(chǎn)品屬性,找到對應(yīng)的受眾群體,培養(yǎng)自己的粉絲。培養(yǎng)粉絲是一個漫長的過程,但也是一個可以立竿見影且能夠形成長期積淀的方法。

我們來梳理一下找粉絲的思路和邏輯。

比如你是一個寵物用品賣家,那你應(yīng)該去加一些寵物愛好者群組,看到秀自己寵物的那些用戶,你可以去Follow,可以去點(diǎn)贊,僅僅點(diǎn)贊還不夠,還要有針對性的去做出自己的評論,去和這些寵物愛好者互動,贊美也好,提一些對他們有參考意義的建議也好,核心就是讓對方關(guān)注你,一旦對方關(guān)注了你,對你有印象,甚至記住了你,你們成為好友聯(lián)系人也就是順理成章的了吧,既然大家已經(jīng)成為朋友了,我有一條新款的狗繩,又正好符合你的狗狗用,我送你一條,你幫我把關(guān)一下質(zhì)量,順便幫我寫個評論,怎么樣呢?既然大家都已經(jīng)是熟人了,你會給我留差評嗎?

也有賣家說,我也給很多人點(diǎn)贊,添加了一些好友,可是效果并不好呀。那你應(yīng)該反思自己和對方互動的方式是否正確,是否能夠給對方留下較深刻的印象。

舉個例子。

你在朋友圈發(fā)了一張?jiān)诮∩矸康恼掌?,幾分鐘后,有不少人給你點(diǎn)贊,你是否記得點(diǎn)贊的每一個人?還有人給你點(diǎn)贊的同時留言:“你居然這么胖了,是該減肥多鍛煉了。”你會不會把他拉黑?還有人給你留言:“下次拍照時注意照片底邊落在腳尖上,這樣會讓你的大長腿顯得更挺拔哦。”你下次拍照的時候會不會試一下對比一下,如果效果真的比之前的好,你會不會記得這個人?下次他和你聊天時,你會不會挺開心?

同樣一個朋友圈,不同的點(diǎn)贊評論你會有不同的反應(yīng),對于我們想要發(fā)展的那些潛在的客戶來說,他們的反應(yīng)也是如此。

所以,很多時候,我們在感嘆自己努力了沒收獲的時候,更應(yīng)該問自己一句:我的方法對了嗎?很多時候,一件事情要想得到你想要的結(jié)果,具備換位思考的思維模式很重要。

只有讓對方感受到了你的關(guān)心和溫度,感受到了你的人情味,對方才會記得你,才有機(jī)會建立連接,進(jìn)而當(dāng)你真的想要一個結(jié)果時,結(jié)果也就來了。

關(guān)于通過點(diǎn)贊和評論引起對方關(guān)注的事,我想分享馬,化,騰的兩個例子。

一位投資人在朋友圈分享了一張自己孩子在船上釣海魚的圖片。馬,化,騰的評論是:孩子太輕,小心安全。

一個上市公司CEO在朋友圈發(fā)了一條:晚上12點(diǎn)剛開完會,還是要鍛煉,決定跑步回家。馬,化,騰留言:你是換了衣服再背著背包跑嗎?那人回復(fù):辦公室備了衣服,讓司機(jī)把包送回家。馬,化,騰又接上:路上的人和車那么多,讓司機(jī)送你到體育場或者室內(nèi)跑,會更安全吧?

如果發(fā)朋友圈的是你,我不知道你是否讀到了暖意。

通過Facebook也好,Instragram也罷,用上面的思路去積累自己的粉絲,你也可以的。

應(yīng)景的摘用羅振宇在跨年演講中的一個詞,“茍且紅利”,很多時候,很多事情,我們往往覺得難而壓根沒有行動,其實(shí)呢,只要稍微努力一點(diǎn)點(diǎn),就可以取得不錯的成績,因?yàn)?,在你茍且和湊合時,有大把的人同樣茍且著。

通過社交媒體積累粉絲進(jìn)而培養(yǎng)成自己推新品時快速獲取Review的通道這件事,也同樣如此。

文章來源:贏商薈老魏
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