在前一篇文章中，我講述了我們自己運(yùn)營團(tuán)隊(duì)用3.99的價(jià)格還能有6塊錢利潤的案例，有讀者留言詢問，感覺不可思議。
當(dāng)我們對一個(gè)事物理解得不夠全面時(shí)，我們無法將所有的要素做出最佳的組合，所以就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑。我們經(jīng)常說，細(xì)節(jié)里面出魔鬼，對亞馬遜的運(yùn)營來說，運(yùn)營的成績往往就出自對細(xì)節(jié)的精準(zhǔn)把握。
很多賣家都在感嘆，亞馬遜的運(yùn)營似乎越來越難了，當(dāng)然，賣家數(shù)量增多是不爭的事實(shí)，平臺(tái)政策收緊可以用來投機(jī)的漏洞越來越少也是不爭的事實(shí)，但即便如此，我們也必須承認(rèn)，相對于其他實(shí)體行業(yè)來說，亞馬遜還是有很多的機(jī)會(huì)讓我們用小成本創(chuàng)造出大利潤，我們身邊還是有不少賣家單個(gè)人運(yùn)營或者三五人的小團(tuán)隊(duì)一年做出一兩百萬甚至更高利潤的情況也俯拾皆是，所以，機(jī)會(huì)還在，但想抓住這些機(jī)會(huì)，需要的是能夠更全面系統(tǒng)的掌握亞馬遜運(yùn)營的細(xì)節(jié)，需要在激烈的競爭中展現(xiàn)出自己的相對優(yōu)勢才行。
很大程度上來說，在新形勢下，精細(xì)化運(yùn)營已經(jīng)成為標(biāo)配，通過精細(xì)化梳理，培養(yǎng)出自己的相對優(yōu)勢才是取得成績的關(guān)鍵。
還以前邊一篇文章中我舉例的3.99售價(jià)有6塊錢的案例來說。
我們采取了幾個(gè)方面，狠狠的把握了成本優(yōu)勢，其中就包括：
我經(jīng)常講，選品要堅(jiān)持“田忌賽馬”，要選擇“剛剛好“的品質(zhì)的產(chǎn)品，我們的選品就是如此，比我們成本高的，有，比我們成本低的，也有，我們拋開了兩端，選擇了適中質(zhì)量中等價(jià)格的產(chǎn)品，品質(zhì)滿足消費(fèi)者的需求，不致于有太多的質(zhì)量問題，卻在成本上有了較好的把控，有了競爭的相對優(yōu)勢。
我知道很多賣家喜歡做高逼格的事情，遇到產(chǎn)品都一定要制作獨(dú)立的彩盒包裝等等，但正如和我在孵化營課程中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的那樣，無論怎樣的包裝，亞馬遜最后都會(huì)有自己獨(dú)立的外包裝，所以，我們的產(chǎn)品包裝都只是內(nèi)包裝而已，既然如此，為什么不可以極簡化包裝呢？我們的產(chǎn)品采用的是珠光膜袋子包裝，單個(gè)袋子的成本只是幾分錢，成本節(jié)省下來，重量也節(jié)省下來。
除了在產(chǎn)品包裝上的把握之外，每次發(fā)貨前，我們倉庫的同事都會(huì)評估包貨的方式，是否需要輕重搭配，能否舊紙箱再利用，是否需要裁紙箱等等，有時(shí)候，裁下來20公分寬的紙箱就可以節(jié)省下來1公斤的運(yùn)費(fèi)。曾經(jīng)有過一年多運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的賣家參加孵化營的課程，聽了我講的通過輕重搭配、剪裁紙箱等內(nèi)容后給我反饋，這么一節(jié)課就足以一年為其節(jié)省上萬塊的成本。而這些成本的節(jié)省，我們都是流程化標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)配動(dòng)作。
很多賣家在發(fā)貨時(shí)總是急匆匆的發(fā)快遞、空運(yùn)，為的是趕時(shí)效，但我們在運(yùn)營的過程中往往會(huì)給發(fā)貨留出足夠的時(shí)間，盡量采用海運(yùn)發(fā)貨。
除此之外，我們運(yùn)營的同事幾乎每次發(fā)貨都會(huì)向多家貨代詢價(jià)對比，然后選擇報(bào)價(jià)最優(yōu)的，比如千盛達(dá)、寶通達(dá)，他們的業(yè)務(wù)員幾乎每天都要給我們更新一份報(bào)價(jià)單出來，還要根據(jù)我們的實(shí)際發(fā)貨數(shù)量進(jìn)行有針對性的報(bào)價(jià)，而貨物交給貨代的當(dāng)天或者第二天，我們還會(huì)和貨代核對實(shí)際貨物的重量，如果我們倉庫稱重和貨代那邊有出入，我們會(huì)即時(shí)跟進(jìn)，這樣的操作固然繁瑣，但既確保了發(fā)貨成本的足夠低，又避免了產(chǎn)生錯(cuò)誤最后結(jié)算時(shí)扯不清的情況，有時(shí)也許只是一公斤的誤差，可是如果核實(shí)清楚了，則是少則十塊多則數(shù)十塊的成本（或者利潤）。
再重復(fù)一次：運(yùn)營都在細(xì)節(jié)中。
對于每一個(gè)產(chǎn)品，我們會(huì)根據(jù)其重量、尺寸等要素評估，從選品、創(chuàng)建Listing、填寫重量尺寸那一刻就開始評估，是以標(biāo)準(zhǔn)件發(fā)貨呢，還是可以調(diào)整尺寸讓其符合小標(biāo)準(zhǔn)件，也或者為了讓價(jià)格更優(yōu)優(yōu)勢且有利潤，能夠采用輕小計(jì)劃發(fā)貨，多要素的對比，選擇最佳的發(fā)貨方式，讓我們在運(yùn)營上更有競爭力，這也是很多賣家看到某個(gè)售價(jià)時(shí)覺得人家虧本賣擾亂市場的誤解，試想一下，如果人家不賺錢，憑什么人家長期守著這么個(gè)價(jià)格在銷售呢？
文/跨境電商贏商薈老魏
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