由Shopify和Airwallex聯(lián)合主辦的線下工作坊于2019年11月5日和8日分別在上海、杭州舉行。此次線下課程內(nèi)容圍繞假日旺季展開,現(xiàn)場(chǎng)由多位嘉賓分享了網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和廣告投放講解。
YinoLink易諾作為Facebook官方認(rèn)可代理商,也受邀參加了此次活動(dòng)。YinoLink市場(chǎng)總監(jiān)Jessica出席并分享了旺季品牌曝光的相關(guān)內(nèi)容,快來(lái)跟我們回顧一下吧!
01.精選渠道+市場(chǎng)洞察,幫助品牌定位
獲取曝光最重要的點(diǎn)是選取合適的流量來(lái)源渠道。只有流量達(dá)到一定規(guī)模,品牌才有曝光的機(jī)會(huì)。
Facebook作為全球最大的社交媒體平臺(tái),與其旗下的眾多產(chǎn)品一起打造了巨型流量池。根據(jù)Facebook上季度的報(bào)告,F(xiàn)acebook家族產(chǎn)品的日活人數(shù)達(dá)到22億。這一渠道被眾多商家看好,紛紛入駐。
值得注意的是,旺季競(jìng)爭(zhēng)激烈,廣告競(jìng)價(jià)成本升高,廣告花費(fèi)也隨之上漲。誰(shuí)能在旺季洞察市場(chǎng),精準(zhǔn)獲客,誰(shuí)就能為品牌打出最響一槍。為此,我們應(yīng)該從以下兩個(gè)方面入手:
首先是把握節(jié)日營(yíng)銷趨勢(shì)。
通過(guò)Facebook節(jié)日營(yíng)銷指南我們可以看到,節(jié)日季的打法多樣,消費(fèi)者的需求也多樣,萬(wàn)變不離其宗的是要打造好的購(gòu)物體驗(yàn)。從時(shí)間截點(diǎn)上來(lái)看,不同的節(jié)日輻射到的國(guó)家地區(qū)不同,節(jié)日的折扣力度也不同,營(yíng)銷應(yīng)該有所側(cè)重。
重大節(jié)日如黑五、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等,除了折扣和宣傳,在時(shí)間部署時(shí),戰(zhàn)線也要拉長(zhǎng),留給自己充分的準(zhǔn)備空間。并通過(guò)宣發(fā)和廣告投放周期相互配合,最大程度刺激消費(fèi)者的購(gòu)物欲,提高品牌知名度和消費(fèi)者對(duì)于品牌的回想度,挖掘客戶的終身購(gòu)買價(jià)值。
其次是利用facebook展開“精準(zhǔn)營(yíng)銷”。
節(jié)日季營(yíng)銷的高成本要求營(yíng)銷必須盡可能精準(zhǔn)。我們要從受眾、廣告目標(biāo)和創(chuàng)意三方面入手,讓廣告直中靶心“一發(fā)入魂”。
從受眾方面來(lái)看,F(xiàn)acebook分有核心受眾、類似受眾和自定義受眾三種。我們可以根據(jù)受眾類型的不同,創(chuàng)建不同的廣告。戳這里了解更多關(guān)于Facebook受眾的內(nèi)容
從廣告目標(biāo)來(lái)看,選擇最適合的廣告目標(biāo)有助于達(dá)成廣告主的預(yù)期。初次營(yíng)銷可以選擇訪問(wèn)量,增加品牌曝光;當(dāng)像素記錄到一定數(shù)據(jù)后,就可以開始以轉(zhuǎn)化量為目標(biāo),增加網(wǎng)站的訂單。不知道如何設(shè)置廣告目標(biāo)?看這里教你設(shè)定廣告目標(biāo)
從創(chuàng)意來(lái)看,如何在眾多廣告中脫穎而出,也是值得廣告主們細(xì)細(xì)琢磨的部分。除了好的創(chuàng)意,工具也十分重要。Jessica在現(xiàn)場(chǎng)分享時(shí)介紹了Facebook廣告后臺(tái)的視頻制作工具,各位廣告主可以登錄后臺(tái)嘗試自己制作素材。
02.獨(dú)立站精細(xì)化運(yùn)營(yíng),拓寬營(yíng)銷漏斗
除了要做好廣告,利用渠道宣傳,我們還需要將獨(dú)立站進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),配合廣告進(jìn)行系統(tǒng)地營(yíng)銷。因此,廣告導(dǎo)流的landing page作為“黃金一頁(yè)”,顯得尤為重要。
我們要確保落地頁(yè)可以給潛在客戶傳遞出5個(gè)重要的信息:我們的賣點(diǎn)是什么?有哪些優(yōu)勢(shì)?通過(guò)什么樣的形式表現(xiàn)出來(lái)?KOL有沒(méi)有為我們背書?以及出現(xiàn)了怎樣的行動(dòng)號(hào)召。
通過(guò)Shopify建站的網(wǎng)站,可以通過(guò)多元模塊實(shí)現(xiàn)以上功能,幫助獨(dú)立站賣家最大限度地留住用戶,降低跳出率,拓寬營(yíng)銷漏斗。
03.穩(wěn)定廣告賬戶,消除旺季后顧之憂
旺季爭(zhēng)奪戰(zhàn),萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)。這時(shí)擁有一個(gè)穩(wěn)定的廣告賬戶就顯得尤為重要。
首先我們要明確的是facebook的廣告審查機(jī)制、在這個(gè)審查系統(tǒng)內(nèi),不僅廣告文案、素材、受眾會(huì)受到審查,鏈接和域名、落地頁(yè)也會(huì)被審查。優(yōu)化落地頁(yè)的意義不僅僅在于提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),也是幫助賣家能夠規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),減少賬戶被封的可能。
Jessica指出,廣告發(fā)布一定要遵守平臺(tái)的發(fā)布政策和社群守則。避免因?yàn)檫`反規(guī)則被刪除或被封戶,錯(cuò)過(guò)重要的營(yíng)銷時(shí)機(jī)。
如何避免落地頁(yè)違規(guī)?
我們送給各位賣家朋友一張圖,大家可以根據(jù)圖片的內(nèi)容對(duì)照自己的網(wǎng)站落地頁(yè)查漏補(bǔ)缺。落地頁(yè)的信息必須與廣告內(nèi)容描述相一致,否則很容易被判定虛假宣傳而被封。
除了廣告賬戶,也要注意我們公共主頁(yè)的評(píng)分。Facebook會(huì)對(duì)通過(guò)廣告購(gòu)買產(chǎn)品的客戶發(fā)送問(wèn)卷調(diào)查,客戶填寫之后就成為了主頁(yè)的反饋評(píng)分,當(dāng)評(píng)分過(guò)低就會(huì)影響廣告投放:評(píng)分在1-2分的主頁(yè)會(huì)被限制發(fā)布廣告,低于1分的主頁(yè)將被取消發(fā)布廣告的權(quán)限。這也是我們要重視用戶的購(gòu)物體驗(yàn),要塑造品牌的原因。
萬(wàn)一出現(xiàn)廣告賬戶被誤封的情況,也不要著急。第一時(shí)間聯(lián)系開戶的代理商提交申訴即可。
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