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究竟又出了什么幺蛾子,關(guān)鍵詞排名找不到了!

發(fā)布時(shí)間:2019-10-11 09:14:48  | 來源: 贏商薈  |  編輯:贏商薈

最近幾天,很多賣家都反饋,原本用關(guān)鍵詞可以在搜索結(jié)果首頁或者前邊幾頁搜索到的Listing,居然莫名其妙的消失了,更有賣家持續(xù)執(zhí)著的往后翻,也看不到自己Listing的影子。

所以問題來了,究竟是亞馬遜平臺又出了什么幺蛾子,導(dǎo)致這么多Listing的關(guān)鍵詞排名找不到了呢?

其實(shí),有兩年以上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的賣家,估計(jì)面對這種情況也都見不不怪遇事不驚了,原因很簡單,這種情況在運(yùn)營中并非罕見情況呀,時(shí)有發(fā)生!

結(jié)合過往的經(jīng)驗(yàn)來看,導(dǎo)致關(guān)鍵詞排名下降或者找不到主要有以下幾種原因所致:

第一、亞馬遜系統(tǒng)算法(A9算法)調(diào)整,關(guān)鍵詞排序發(fā)生變化。對于電商平臺來說,算法是核心機(jī)密,為了防止被一些人利用和作弊,各個(gè)電商平臺都會不定期的更新自己的算法。算法更新的核心就是調(diào)整影響產(chǎn)品排名的各個(gè)要素的權(quán)重,或者根據(jù)平臺的實(shí)際發(fā)展,增加一些新變量的權(quán)重進(jìn)來等等。

比如,曾經(jīng)亞馬遜Listing下的直評是有權(quán)重的,曾經(jīng)對一條Listing做添加購物車的動作也是可以為Listing增加權(quán)重的,但是現(xiàn)在這些都沒了;

又比如,前一段綠標(biāo)權(quán)重高,所以很多中介賣很多激進(jìn)而莽撞的賣家在買,但逐步的,綠標(biāo)背后的VC賬號拖欠亞馬遜綠標(biāo)費(fèi)用進(jìn)而棄號不要的情況爆發(fā)出來,估計(jì)綠標(biāo)的權(quán)重會逐步被降低,后面連帶的風(fēng)險(xiǎn)也會陸續(xù)爆雷,這也必然會體現(xiàn)在亞馬遜算法中;

再比如,之前消費(fèi)者留評是需要從特定的路徑登陸進(jìn)去留Review的,對買家來說,留Review就是麻煩,所以亞馬遜的Review留評率一直很低,但現(xiàn)在,亞馬遜開始調(diào)整留Review的路徑及格式,消費(fèi)者留Review容易了,賣家能夠收到評論的比率會上升,但估計(jì)在將來某次調(diào)整中,Review的權(quán)重又會調(diào)整;

再再比如,一年前消費(fèi)者留Review時(shí)附帶視頻還比較少,但現(xiàn)在慢慢多起來,相對一般的文字Review,帶視頻的Review權(quán)重也相對較高。

還有一條Listing的銷量,BSR排名,轉(zhuǎn)化率等等,這些都是算法對Listing進(jìn)行關(guān)鍵詞排序的變量,算法我們看不到,但最終都會呈現(xiàn)在我們的Listing關(guān)鍵詞排位上。


第二、亞馬遜系統(tǒng)算法權(quán)重新舊更迭中出現(xiàn)Bug,大面積Listing的關(guān)鍵詞排名異常。這種情況時(shí)有發(fā)生,但一般經(jīng)過幾天之后,都會逐步恢復(fù)到接近原來的樣子,所以,賣家既不需要做什么,也無需焦慮,等就是了。

第三、賣家Listing自身的表現(xiàn)情況,這包括該Listing的銷量,BSR排名,訂單轉(zhuǎn)化率等,只有這些變量齊頭并進(jìn),Listing的關(guān)鍵詞排名才會足夠好。很多賣家喜歡反復(fù)搜索,查找確認(rèn)自己的Listing關(guān)鍵詞位置,但關(guān)鍵詞的位置只是結(jié)果,其核心在于你的銷量足夠好,排名足夠高,試著去找一下看看,Best Seller基本上都在搜索結(jié)果的第一頁第二頁呀。

第四、差評(Review)和買家之聲也會影響關(guān)鍵詞排名。差評一直是導(dǎo)致銷量下降、廣告成本上升的最重要影響要素,對Listing的關(guān)鍵詞排名的影響同樣很大,一條Listing,原本關(guān)鍵詞排名在首頁,一個(gè)突如其來的差評就可能導(dǎo)致你徹底找不到它了,賣家績效表現(xiàn)中的買家之聲也同樣會影響關(guān)鍵詞排名的變化,所以,對于賣家來說,當(dāng)你的關(guān)鍵詞排名發(fā)生變化時(shí),自己一定要查看評論情況和買家之聲的指標(biāo)。當(dāng)然,為了預(yù)防,這兩個(gè)變量也同樣是我們?nèi)粘_\(yùn)營中應(yīng)該查看的重要參量。

基于對以上幾個(gè)要素的把握,如果某一天你突然發(fā)現(xiàn)自己Listing的關(guān)鍵詞排名發(fā)生變化了,上升自然可喜,但如果下降了、找不到了,那你要做的就是觀察自己的銷量情況、排名情況、廣告表現(xiàn)情況,如果這些都沒有變化,甚至還是上升的,那就沒必要焦慮和恐慌,靜靜的觀察和等待就是了。但如果你發(fā)現(xiàn)自己的上述指標(biāo)都下降了,那你也就已經(jīng)知道了關(guān)鍵詞找不到的原因了呀,那就回到運(yùn)營中去,該怎么維護(hù)就怎么維護(hù)吧。

 

文/跨境電商贏商薈老魏
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