今年做亞馬遜有一個(gè)熱詞：二審。最近兩個(gè)月通過(guò)招商經(jīng)理鏈接申請(qǐng)的新號(hào)，幾乎100%難逃二審。甚至很多老賬號(hào)，也面臨二審的問(wèn)題，賬號(hào)被停，需要提交相關(guān)信息重新激活賬號(hào)。

這個(gè)二審，讓很多亞馬遜新賣家快要憋出抑郁癥了。

很多新賣家通過(guò)招商經(jīng)理提供的鏈接，剛完成一審審核，收到信用卡扣款短信，興高采烈打開(kāi)后臺(tái)，迎來(lái)的卻是“您的賬戶已被停用”的彈窗。

一封郵件發(fā)到注冊(cè)郵箱：

您好！

由于無(wú)法驗(yàn)證您提供的部分信息，我們正在審查您的亞馬遜賣家?guī)?。在審核過(guò)程中，您將無(wú)法在亞馬遜上銷售商品。如有未完結(jié)的訂單，請(qǐng)您及時(shí)安排發(fā)貨。如果您的賬戶中還有資金，我們會(huì)從中扣除與您的訂單相關(guān)的所有亞馬遜商城交易保障索賠或信用卡拒付索賠金額，剩余資金可供您支配。此過(guò)程通常需要約 90 天，但資金的凍結(jié)時(shí)間可能會(huì)更長(zhǎng)。

如何重新激活我的賬戶？

請(qǐng)?zhí)峁┮韵挛臋n，并確認(rèn)已設(shè)置有效信用卡：

— 管道煤氣或天然氣、電力、水或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的日期在最近 90 天內(nèi)的賬單，名稱和地址可見(jiàn)。

文檔上的姓名和地址必須與您在賣家平臺(tái)中的姓名和地址一致。

這些賬單看似普通，殊不知，對(duì)于很多賣家來(lái)說(shuō)，困難重重。

目前在很多城市，供電局等公共事業(yè)單位已經(jīng)不提供紙質(zhì)賬單了，只提供發(fā)票或電子賬單。例如，在廣州，南方電網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)可查詢的形式，是如下電子賬單。

美國(guó)站據(jù)說(shuō)發(fā)票是鐵定不能過(guò)二審的，而電子賬單，根據(jù)過(guò)往很多賣家的分享，提交了有一定概率都不能通過(guò)。提供真實(shí)賬單居然無(wú)法通過(guò)，這讓很多賣家憋得內(nèi)出血！

更要命的是，很多新賣家并非租寫(xiě)字樓注冊(cè)公司并在注冊(cè)地址所在地辦公，或者水電費(fèi)單的署名是一整層甚至一棟樓的房東，根本不會(huì)是公司名字或法人名字。

即便，好不容易，到南方電網(wǎng)注冊(cè)、燃?xì)夤揪W(wǎng)站注冊(cè)，終于把賬單截圖出來(lái)了，這些真的圖片，說(shuō)實(shí)話，看著也像P的？！

好吧，進(jìn)一步上傳完成之后，就開(kāi)始了漫長(zhǎng)的等待。

有賣家說(shuō)等了16天，終于等來(lái)了二審?fù)ㄟ^(guò)。有的說(shuō)等了28天才過(guò)。其他的，有等了10多天，還有20多天，還有一個(gè)多月，依然沒(méi)有消息，日子相當(dāng)難熬。

有的賣家在開(kāi)店前對(duì)亞馬遜充滿期待，沒(méi)想到等來(lái)的卻是二審的當(dāng)頭一棒！

但更慘的是，有賣家等了20多天，等來(lái)的卻是二審不通過(guò)。賣家估計(jì)要昏倒在地了。

二審難，催生了服務(wù)商市場(chǎng)的二審賬號(hào)異常搶手。很多時(shí)候，服務(wù)商這端的賬號(hào)一出來(lái)，不到一個(gè)小時(shí)就被買走了。市面上的二審賬號(hào)，一度價(jià)格高達(dá)8000-10000一個(gè)，有人說(shuō)這比炒房利潤(rùn)率還要高！

一個(gè)深圳大賣和Can哥吐苦水，沒(méi)有一定賬號(hào)儲(chǔ)備，做亞馬遜根本沒(méi)有保障啊，一旦賬號(hào)被人搞或者遇到什么風(fēng)險(xiǎn)，公司就完蛋了。因?yàn)榉?wù)商市場(chǎng)賬號(hào)費(fèi)用漲價(jià)，這個(gè)大賣今年投在賬號(hào)上的費(fèi)用都有幾十萬(wàn)了。

這種賬號(hào)二審的現(xiàn)象，似乎也是特別面向中國(guó)賣家設(shè)置的。我咨詢了美國(guó)和日本本土賣家，根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)類似的審核。一位今年新晉美國(guó)本土賣家還特別說(shuō)，美國(guó)的經(jīng)理真的特別熱情，主動(dòng)關(guān)心賬戶情況、主動(dòng)提醒報(bào)活動(dòng)。

但在中國(guó)，新賣家是享受不到這種待遇了。

最近一位新賣家向我們吐槽，某位招商經(jīng)理的郵件中，特別說(shuō)明了“一般2個(gè)工作日回復(fù)郵件，請(qǐng)勿重復(fù)發(fā)送。”但是，這位新賣家因?yàn)橐粚徏岸徠陂g都遇到了一些問(wèn)題，均發(fā)郵件咨詢，發(fā)完有10天時(shí)間了，從來(lái)沒(méi)收到過(guò)回復(fù)，添加郵件中提到的個(gè)人微信賬號(hào)，從來(lái)也沒(méi)有通過(guò)。

事關(guān)賬號(hào)死活，這位賣家放棄聯(lián)系招商經(jīng)理，最后只能一邊聯(lián)系賣家群里的大咖，一邊咨詢著黑科技服務(wù)商，似懂非懂地解決問(wèn)題。

今年的二審，已經(jīng)讓很多新老賣家憋出抑郁癥了。我們聽(tīng)到到了很多賣家的呼聲，尤其是那些對(duì)亞馬遜滿懷期待希望做一番事業(yè)、卻面對(duì)水電賬單不知所措求助無(wú)門(mén)的新賣家。

這里誠(chéng)心誠(chéng)意，希望亞馬遜全球開(kāi)店官方能聽(tīng)到這些聲音，在二審的規(guī)則上、在面向賣家的溝通中，能提供更多的方便！

也請(qǐng)各位朋友能幫忙轉(zhuǎn)發(fā)給你們熟悉的經(jīng)理和賣家朋友，希望審核的問(wèn)題，能讓中國(guó)賣家有更容易的解決方案。