自去年亞馬遜各種“刷新認(rèn)知”的清洗動(dòng)作和新政以來,今年亞馬遜的新政策和新動(dòng)作更新的頻率更是多到讓人應(yīng)接不暇。每一次新政出來,很多新手賣家感到迷茫甚至恐慌,或者不知道該怎么應(yīng)對(duì)。
遇到問題,很多人第一件事不是自己研究政策去應(yīng)對(duì),而是去問人,或者利用搜索引擎尋找答案。作為多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的老鳥早見慣了亞馬遜各種政策和大風(fēng)大浪,以波瀾不驚之姿態(tài)從容應(yīng)對(duì)。作為一個(gè)老鳥,簡(jiǎn)單在這里說下遇到問題的解決思路。
1、選品:工具+思路
作為一個(gè)老鳥,個(gè)人認(rèn)為選到一款“合適的”產(chǎn)品最難。
何為合適: 有一定利潤(rùn),產(chǎn)品質(zhì)量可控,市場(chǎng)容量ok, 物流難度可控,產(chǎn)品成本在資金風(fēng)險(xiǎn)把控以內(nèi),競(jìng)爭(zhēng)度okay,有信心推廣到一定單量。
所謂“工欲善其事,必先利其器”,每年都會(huì)有新的亞馬遜選品工具出來,賣家可以在使用后再確定哪款工具適合自己。
但工具不是萬能的,還要運(yùn)用自己的常識(shí),經(jīng)驗(yàn)和一定的選品思路結(jié)合來最終敲定產(chǎn)品和發(fā)貨量。
2、運(yùn)營(yíng):運(yùn)營(yíng)套路+數(shù)據(jù)
很多人產(chǎn)品上架后,沒有系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)套路,要么過于佛系,有沒有單,有多少,一切隨緣。
要么過于焦慮和急躁,一上去猛開廣告,或者猛刷單,更可怕的是那種動(dòng)不動(dòng)改標(biāo)題,圖片的。
很多人產(chǎn)品出不出單,為何出單基本沒有意識(shí),沒有想過如何利用亞馬遜的算法,以及一條正常鏈接的上升趨勢(shì)軌跡等來做這些動(dòng)作,更不用說利用運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和套路把握各個(gè)流量入口了。
建議花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,沉下心來思考,做一個(gè)完整的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,以及了解每一步這樣做的原因。
產(chǎn)品開賣后,觀察流量,單量,排名等數(shù)據(jù),并且根據(jù)數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
3、物流:時(shí)效+費(fèi)用
新手賣家剛開始做亞馬遜,可能手上只有1個(gè)物流商,剛開始單量不多,剛合作,因此可能貨代報(bào)的價(jià)格并不是很優(yōu)惠。
建議多去群里問問,或者問問朋友,參加免費(fèi)的活動(dòng)認(rèn)識(shí)到更多服務(wù)商,手上至少準(zhǔn)備3家可靠的貨代,優(yōu)化自己的物流渠道,其次,備貨的時(shí)候,不要因?yàn)榭紤]費(fèi)用而全部走海運(yùn),從時(shí)效,備貨資金,貨物周轉(zhuǎn)率和資金周轉(zhuǎn)率的角度看,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)上架并積累一定數(shù)量的review和做到了一定排名,你的產(chǎn)品才姍姍來遲。
而為了保證不斷貨,計(jì)算機(jī)仔細(xì)算一下,全部發(fā)海運(yùn),占用的資金是不是比發(fā)空運(yùn)要多幾倍?
當(dāng)然除非是你的產(chǎn)品真的太大太重了,非發(fā)海運(yùn)不可,那對(duì)于小資金的賣家來說前期選品的時(shí)候,建議考慮資金周轉(zhuǎn)率這個(gè)問題。
4、遇到鏈接被下架/審核, 或店鋪被取消銷售權(quán)
第一步,不是去問別人我的產(chǎn)品遇到了什么審核,問題,該怎么辦。
因?yàn)閬嗰R遜每年很多新政策新問題產(chǎn)生,很多人真不一定遇到了和你相同的問題,就算遇到過和你類似的,可能亞馬遜的要求也不一樣。
因此,第一件事是打開注冊(cè)郵箱,仔細(xì)閱讀亞馬遜郵件,分析亞馬遜的要求,英文不好的小伙伴請(qǐng)自行谷歌翻譯多看幾遍。
第二步,理解亞馬遜郵件后,建議搜索引擎找下相關(guān)案例的解決方法。
第三步,根據(jù)亞馬遜郵件要求的做,該提供證書的提供證書,該寫申訴信的寫申訴信。(如果還是不知道如何解決,那就找專業(yè)人士幫忙)
5、遇到更多問題:亞馬遜客服+搜索引擎
找亞馬遜客服+搜索引擎,再加上自己的思考,能解決絕大部分亞馬遜問題。
從去年開始很多人調(diào)侃做跨境電商“脫發(fā)”和“單身”的段子,好似做亞馬遜非常苦,非常累一樣。
做亞馬遜如果全部發(fā)FBA,如果沒有什么特別的事情(沒有被人持續(xù)性惡搞,沒有遇到鏈接或產(chǎn)品問題)本是一件輕松的事,可是看很多人好像做的很辛苦,天天加班。
到底是效率問題,個(gè)人時(shí)間管理以及做事方法問題,公司制度問題,還是真有那么多事情??
以至到最后,你的”努力”只是感動(dòng)了自己,麻煩了別人,卻依然止步不前?
做任何事是一個(gè)由難到易的過程,也需要一定的方法,希望新手賣家多思考,堅(jiān)持住,還沒有形成一套方法的新老賣家多走出去,多交流和學(xué)習(xí)讓你的亞馬遜步伐邁的更輕快。最后,祝愿各位賣家小伙伴日賺美刀,實(shí)現(xiàn)自己今年的目標(biāo)。