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什么情況？Listing出現(xiàn)大量其他賣家視頻？

發(fā)布時間：2019-06-21 10:44:10  | 來源： 贏商薈  |  編輯：贏商薈

在亞馬遜上銷售的賣家，除了要面對來自銷售層面的產(chǎn)品、運營、物流等等問題，還要面對來自官方政策的改動帶來的影響，以及還要提防競爭對手會不會對于店鋪搞出什么小問題，亞馬遜賣家為了維護自己一個產(chǎn)品的正常銷售，可以算是費時費心多線程共同操作。

知道問題的來源有助于賣家更好地防范來自對手的惡意競爭，那么常見的惡意競爭手段有哪些呢？

對于競爭對手來說，他們無法掌握亞馬遜擁有的海量數(shù)據(jù)，所以只能從會激活亞馬遜審核程序的方面進行入手，在早期惡意差評和惡意購買是最常見的競爭手段，通過購買產(chǎn)品之后進行退貨并且打上差評，這樣的訂單積累到一定數(shù)量的時候就會觸發(fā)亞馬遜審核，而賣家只能自己承擔(dān)由此帶來的后果。

在亞馬遜升級了審核程序之后，對于無故購買和差評的行為已經(jīng)起到了一定的限制，于是競爭對手開始從別的方面進行打擊，比如惡意點擊廣告造成點擊率高但是轉(zhuǎn)化率低來降低權(quán)重，從寫差評到大量寫好評引發(fā)數(shù)據(jù)異常來破壞對手的店鋪。

而在最近，不少亞馬遜賣家又發(fā)現(xiàn)了一個新情況，在自己產(chǎn)品的Listing下面居然出現(xiàn)了競品的宣傳短視頻，就有賣家認為又是官方系統(tǒng)故障過幾天就好了，但是賣家慢慢發(fā)現(xiàn)這種情況不是個例，幾乎在所有的銷售產(chǎn)品下面都出現(xiàn)了這種情況，于是就開始懷疑是不是又一種新型的惡意競爭手段出現(xiàn)了。

通過向官方求證，原來這個是亞馬遜正在測試的一項新功能——系統(tǒng)自動推薦的關(guān)聯(lián)視頻，亞馬遜會根據(jù)產(chǎn)品相關(guān)性以及Review的質(zhì)量推送產(chǎn)品視頻，如果賣家的產(chǎn)品表現(xiàn)良好也是會被推送到別的產(chǎn)品下方的，可以算是又一種新型的促進賣家提升運營質(zhì)量的方式。

可以發(fā)現(xiàn)亞馬遜最近是在不斷地測試一些新功能，比如開啟亞馬遜直播以及測試廣告短視頻等等，這些其實是在給賣家提供更多宣傳自己產(chǎn)品的空間，所以賣家絕對不要想著以牙還牙，輕易觸碰惡意競爭的手段，要知道的是面對這種情況亞馬遜肯定不會坐視不管，為了維持市場的公平競爭，亞馬遜也在不斷更新自己的政策來維護賣家的權(quán)益，比如限制VC賬號的權(quán)利，向普通賣家開放更多權(quán)限，以及升級審核程序使其更加的科學(xué)智能化，可以說只要賣家循規(guī)蹈矩地在亞馬遜上運營，是絕對可以維護好自己的利益的。

 

文章來源：跨境電商集中營 
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（編輯 / 胡振宇）

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