每年過完春節(jié)很多跨境電商賣家著手招聘店鋪運營人員，今年業(yè)內(nèi)很多賣家向小編感慨想招一個合格的運營真是不容易！小編曾經(jīng)也是一家跨境公司的股東之一，也曾經(jīng)面試過不少亞馬遜，wish,ebay，速賣通，shopee，等平臺的運營人員，面試的結(jié)果讓我感慨萬分，因為我發(fā)現(xiàn)很多人的職業(yè)規(guī)劃是堪憂的，他們正在離電商運營這條路越來越遠(yuǎn)…曾經(jīng)面試了一個運營，他畢業(yè)后就進(jìn)入一家電商公司，做戶外類目，三年工作經(jīng)驗，現(xiàn)在27歲，我看著簡歷上赫然寫著期望薪資8K~12k，但是當(dāng)我詢問下來，發(fā)現(xiàn)他除了刷單什么也不會，連平臺的站內(nèi)廣告數(shù)據(jù)都看不明白，更別談什么運營思路 ！我是這樣定義的:一個合格的運營，他的運營技能是可持續(xù)，可掌控，可復(fù)制的。

1、可持續(xù)。

什么是可持續(xù)呢？打個比方，今年運營打造了很多爆款，就算你跨了類目，平臺變了規(guī)則還是一樣可行，它更多的是在你明白平臺流量分配邏輯，爆款模型之后，總結(jié)出來一套思維模型和做事方法，它會升級，但不會過時。之前的亞馬遜的打造爆款，黑科技，魔搜，黑搜，神搜等已經(jīng)逐漸的被人遺忘了，是因為他們不可持續(xù)，亦或者說這些方法都有風(fēng)險。

2、可掌控。

運籌帷幄之內(nèi)，決勝千里之外。清楚每一個運營動作會對產(chǎn)品或者店鋪產(chǎn)生哪些影響，清楚每一個產(chǎn)品上升或者下降的原因，清楚每個數(shù)據(jù)指標(biāo)背后的邏輯，清楚自己的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅，明白這些情況，然后針對性的做出運營策略，掌控自如，收發(fā)有度。

3、可復(fù)制。

你的這一套運營思維是可以復(fù)制的，當(dāng)你以后管理團(tuán)隊你可以賦能給他們，同時它也是簡單的，核心思路可以用來快速發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，不需要你做N多表格，到處爬數(shù)據(jù)然后才得出一個結(jié)論，同時因為它的可持續(xù)性，讓可復(fù)制變得更有價值。

基本思路 

跨境電商行業(yè)是一個新興的行業(yè)，學(xué)習(xí)的渠道也越來越多，各論壇、貼吧、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、前輩學(xué)習(xí)，但是你會發(fā)現(xiàn)聽得多了，懂得卻更少了，為什么呢？因為這些技巧或者知識太碎片化了，就像樹葉一樣，沒有一個東西去支撐它，假如你先擁有了自己的運營思維，懂得了平臺的規(guī)則，那么這些樹葉就又有了樹干，它不僅能把這些樹葉串聯(lián)起來，連為一體，同時樹干也能汲取營養(yǎng)，讓樹葉長得更茂盛，這就是為什么有人能開發(fā)出一些新的玩法，但是你卻不行，因為他們理解得夠透徹了。

那么如何去建立自己的運營思維呢？ 

首先，做運營你不應(yīng)該追求技術(shù)而忘記生意的本質(zhì)，亞馬遜僅僅是一個銷售的渠道，但是生意的本質(zhì)是滿足用戶需求且被用戶認(rèn)可的產(chǎn)品，它的視覺呈現(xiàn)，核心賣點在某個細(xì)分的人群面前應(yīng)該是有競爭力的，做不到這些，技術(shù)再牛流量上萬，也賣不動；其次，我們既然在亞馬遜 eBay wish 等平臺上做生意，我們必須要熟悉它的展現(xiàn)分配原理，熟悉各大流量渠道的特點及獲取方法，了解它的禁忌和最新風(fēng)向，迎合平臺規(guī)則，正確的方向會讓你贏在起跑線上；最后，你應(yīng)該明白，萬事萬物都有它遵循的最基本的原理，人法地，地法天，天法道，道法自然，每件事的背后都有它的道理，流量的漲跌，評價的好壞，轉(zhuǎn)化的高低等等，這些事件的背后肯定都是有原因的，作為一個運營，我們的工作就是透過表象、結(jié)合現(xiàn)狀去深挖背后的本質(zhì)，明白每個爆款背后都是有爆款因子的，同樣每個夭折的產(chǎn)品背后也是有原因的，明白每個點的道理，然后運營規(guī)劃解決問題，布局和打造產(chǎn)品，這樣的運營方式我稱之為:道系運營，它也是精細(xì)化運營的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)方法

當(dāng)你明白我上面這些話的本質(zhì)之后，你再去學(xué)習(xí)運營技巧和操作手法，你會發(fā)現(xiàn)這些東西似乎變簡單了，你知道學(xué)習(xí)每個技巧是為了解決什么具體的問題，而不是盲目的學(xué)習(xí)，你會知道知識點與知識點之間的聯(lián)系是什么，而不再是零散的記憶。以當(dāng)前公司產(chǎn)品現(xiàn)狀為出發(fā)點，通透理解運營思維然后去掌控運營技術(shù)，強(qiáng)化執(zhí)行力，那么你才會達(dá)到比較高的運營水平。那么如何去學(xué)習(xí)呢？

第一，你要自知，知道自己的短板在哪里，認(rèn)識自己的不足，然后才能取長補(bǔ)短，有針對性的去學(xué)習(xí)；

第二、找參照物。這個時候你需要找一個在某些方面做得不錯的人。

這里我要告誡大家，如果你正處于學(xué)習(xí)的階段，不要為了一時的薪資而打亂你的計劃，時間是很寶貴的，如果你有一個好的平臺，還有人帶你，還愿意出錢去培訓(xùn)你，你是非常幸運的，努力學(xué)習(xí)并在實踐中不斷去總結(jié)吧，善于總結(jié)才會成長得更快，當(dāng)你具備足夠的能力，你的收入是會成倍數(shù)增長的。我是比較善于總結(jié)的，在工作當(dāng)中，相同的坑基本上不會踩第二次。

職業(yè)規(guī)劃

如果家里沒有礦，外面沒干爹，去奮斗吧，跨境電商往后十年都是是值得你去規(guī)劃的一個行業(yè)，是一個能讓你獲得豐富回報實現(xiàn)家庭目標(biāo)的行業(yè)，是一個能讓你發(fā)現(xiàn)人生價值的行業(yè)。當(dāng)你通透運營思維熟練，然后加上1-2年的實操經(jīng)驗去熟練運營技巧，這個時候你已經(jīng)有一技傍身了，你應(yīng)該試著去做你的職業(yè)規(guī)劃，我想沒有人愿意30歲的時候還沒有自己的辦公室，仍然跟比你小十歲的人在一起打產(chǎn)品，拿著相差無幾的工資，卻頂著比他們更大的壓力養(yǎng)著一家老小吧。下面的職業(yè)規(guī)劃是我根據(jù)我自己的經(jīng)歷及成都市當(dāng)前的薪資水平整理的。

結(jié)語

由于電商行業(yè)的特性，收入會在短期內(nèi)出現(xiàn)與能力不匹配的情況，短時間實現(xiàn)的收入增長很容易讓人膨脹起來， 迷失方向，你會覺得可能運營就這個樣子了，而盲目的自信其實是非常危險的。一個好的平臺可以成就一個運營，當(dāng)你取得成就志得意滿時，不要忘記了你身后的設(shè)計，產(chǎn)品，客服等小伙伴的默默奉獻(xiàn)以及平臺的支持，時常保持一顆謙卑感恩的心，你將會走得更遠(yuǎn)。 這篇文章可能不完善也不嚴(yán)謹(jǐn)，大家隨便看看吧，或許你還有一段相當(dāng)長的路要走，當(dāng)然，每個階段的收入差距你們可能也感受到了，加油吧。

*轉(zhuǎn)載請注明來源——跨境電商贏商薈老魏，更多原創(chuàng)實操干貨請關(guān)注老魏QQ757164998，商務(wù)合作：13536789215

小貼士：更多跨境電商干貨資訊，敬請掃碼關(guān)注下方微信公眾號【跨境電商贏商薈】