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我的產(chǎn)品被離職員工跟賣了,我該怎么辦?

發(fā)布時間:2019-01-02 09:04:46  | 來源: 贏商薈  |  編輯:老魏

遇到有賣家反映,發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被跟賣了,經(jīng)過深入了解,跟賣正是剛從自己公司離職的前員工所為,在跟賣的同時,前員工同時也自建了同樣的產(chǎn)品,因為前員工對自己的店鋪、產(chǎn)品、供應商都熟悉,遭遇這種情況,賣家感到很苦惱,不知道該如何應對。

我想,這樣的情景對于很多賣家來說都不陌生。雖然跟賣是亞馬遜賣家運營中的常態(tài),但如果跟賣自己的是自己身邊人所為,甚至是自己手把手教出來的員工,遇到這種要么監(jiān)守自盜,要么剛離職就反過來侵蝕攻擊自己的情形,那種被背叛的感覺恐怕只有親歷者才能夠體會得到。

賣家給我留言,因為這跟賣的發(fā)生,自己的銷量受影響不說,甚至已經(jīng)影響到自己的睡眠,想著自己掏心掏肺的培養(yǎng),卻活生生的給自己培養(yǎng)了一個對手,而關鍵是對手還沒道德,以致于想到此晚上都難以入睡。

說實話,聽了賣家的講述,我既同情這位賣家,同時也對這位剛剛離職就掉過頭來跟賣老東家的創(chuàng)業(yè)者挺不齒的。甚至還給出建議,可以直接找第三方服務商,把跟賣者的賬號搞死即可。如果把他的賬號搞死,那么這位前員工在賬號注冊和運營中投入的精力、FBA的庫存等等,必然會有不小的損失,也算是其自食苦果。

但在航班上發(fā)呆時,我再細想此事,無論之前發(fā)生了什么情況,單純的帶著憤怒搞死對方的賬號,顯然不是最優(yōu)的解決方案。

第一,對于幾乎所有的賣家來說,我們做亞馬遜的目的是為了賺錢。額外付出成本去搞死別人,且不談對方是否會在賬號死掉后反擊回來,單純從自己所投入的成本的角度來說,因為攻擊對方的付出,也是白白浪費金錢。所以,搞死對方賬號顯然是不劃算的。

第二,雖然否定了致對方于死地的考慮,但對方跟賣自己的產(chǎn)品,和自己打價格戰(zhàn),搶走自己的購物車,影響了自己的銷量,打擊和趕走跟賣還是有必要的。雖然無論自己趕也好,找第三方驅趕也好,都需要付出成本,但考慮到有必要給跟賣者以警告,捍衛(wèi)自己今后的銷售,這是非常必需的。

第三,既然是熟人跟賣,在趕跟賣的同時,我也建議最好能夠和對方溝通一下,可以直接言明,也可以含蓄提醒,講述自己遭到跟賣以及自己采取的打擊措施,同時也可以提醒對方,已找了彪悍的第三方協(xié)助,在迫不得已時,將把跟賣者的賬號一次干到死。這樣的溝通,如果對方明事理,自然也就收斂了,畢竟沒有誰真的不在意自己賬號的死掉。

第四,對于創(chuàng)業(yè)者來說,我覺得無論運營中遭遇怎樣的狀況,都不應該太影響自己的心情。創(chuàng)業(yè)不易,不能保持好的心態(tài)和狀態(tài),也很難保持良好的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)。因為產(chǎn)品被跟賣而影響自己的心情,這等于是變相對自己的懲罰,創(chuàng)業(yè)者要學會遇到問題解決問題即可,所有問題都有答案。

第五,我想說的是,拋開跟賣不談,很多時候,我們很多賣家總會因為自己身邊的某個人賣了和自己相同的產(chǎn)品而耿耿于懷,覺得是對方影響了自己的銷量等等,其實大可不必。亞馬遜平臺上原本就是開放式的競爭環(huán)境,你銷售得好與不好,固然和競爭對手有關,但絕對不會因為多了一個競爭對手,你的銷量就變得不好了。如果因為多了一個競爭對手你就不好了,那只能說是你自己太弱了。競爭可以讓我們成長,尤其面對這種對你知根知底之后的競爭,如果換位思考,你更可以知道自己的盲點和不足,如果能夠利用這樣的機會來反思自己的運營策略和方法中的漏洞,然后升級自己的運營策略,這也未必不是一件好事。

任何一件事情的發(fā)生,都存在著正面的作用,無論跟賣也好,無論背叛也好,我們改變不了別人,但卻有很多機會改善自己。凡是殺不死我的,都會讓我更強大。

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