只有深入了解買(mǎi)家的需求,才能知道哪些產(chǎn)品將是潮流趨勢(shì)。近期,Facebook發(fā)布了年度熱門(mén)話(huà)題和趨勢(shì)報(bào)告,基于20億用戶(hù)的數(shù)據(jù)調(diào)查分析,得出以下7大項(xiàng)目未來(lái)的潮流趨勢(shì),賣(mài)家在策劃創(chuàng)意方案和產(chǎn)品發(fā)展策略時(shí)可“對(duì)癥下藥”。
一、美容與時(shí)尚
1、美麗(無(wú))秘密。除大品牌和美容專(zhuān)家外,普通大眾對(duì)改寫(xiě)美容業(yè)規(guī)則的影響力也不容小覷。自 2016 年 1 月以來(lái),網(wǎng)上關(guān)于冷凍溶脂(一種減少體脂的冷凍療法)、脫毛以及紋繡定妝、永久妝的話(huà)題討論量均有所增長(zhǎng)。其中,永久妝的話(huà)題呈28.9倍增長(zhǎng),女性為主力軍,且年輕化。
2、時(shí)尚不拘一格。在許多人的記憶中,不同的年代流行著不同的牛仔褲風(fēng)格:從20 世紀(jì) 50 年代的七分褲,到緊接著的喇叭褲、錐子褲、靴褲,以及當(dāng)下流行的小腳褲。從報(bào)告得知,自 2016 年 1 月以來(lái),網(wǎng)上關(guān)于喇叭褲、七分褲和媽媽褲的話(huà)題討論量均有所增長(zhǎng)。在 Instagram 上與牛仔褲相關(guān)的五大最熱門(mén)詞語(yǔ)中,破洞 褲、高腰褲和媽媽褲占據(jù)了三席。
3、男裝女裝。如今,雙性化或中性化設(shè)計(jì)的服裝不僅吸引了大眾的眼球,帶有女性元素的男裝系列更成為時(shí)尚的焦點(diǎn)。自 2016 年 1 月以來(lái),網(wǎng)上關(guān)于雙性化設(shè)計(jì)、男友風(fēng)和中性風(fēng)的話(huà)題討論量均有所增長(zhǎng)。其中,男友風(fēng)款式的服裝女性討論的占比為97%。
二、商業(yè)
1、選擇簡(jiǎn)單化。不糾結(jié)于商品類(lèi)別,專(zhuān)注銷(xiāo)售少數(shù)幾款(甚至一款)商品或設(shè)計(jì)的商業(yè)模式正在蓬勃發(fā)展。為了避免選擇過(guò)多導(dǎo)致消費(fèi)者難以抉擇,一些公司會(huì)采用“一款通吃”式的銷(xiāo)售模式,即只銷(xiāo)售一款產(chǎn)品。
如今,很多人都在想方設(shè)法地消除決策疲勞及讓日常生活變得更為簡(jiǎn)單,為此,消費(fèi)者很可能會(huì)一次性購(gòu)買(mǎi)多件同款服裝(以免去每天的穿搭之苦),精簡(jiǎn)備餐工作或?qū)嵤陆唤o專(zhuān)人打理。
2、打造個(gè)性方案。據(jù)報(bào)告顯示,自2016年1月以來(lái),網(wǎng)上關(guān)于訂購(gòu)式商業(yè)模式的話(huà)題討論量不斷增長(zhǎng)。很多消費(fèi)者每個(gè)月、每周甚至每天都會(huì)收到訂購(gòu)的化妝品、服裝和食材配送盒。隨著一些大型零售商的加入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。采用訂購(gòu)商業(yè)模式時(shí),成功的關(guān)鍵可能就在于有數(shù)據(jù)支持的個(gè)性化方案。在受訪(fǎng)人群中,超過(guò)四分之三的人曾選擇過(guò)或向他人推薦過(guò)提供個(gè)性化服務(wù)或體驗(yàn)的品牌,或者曾為這類(lèi)品牌花過(guò)更多錢(qián)。
三、文化
1、女性賦權(quán)營(yíng)銷(xiāo)。以前,“性”可以作為賣(mài)點(diǎn) ;但在今天,女性賦權(quán)成為更受歡迎的主題。Facebook IQ 于 2017 年開(kāi)展的一項(xiàng)調(diào)研表明,相比于以穿著暴露的女性作為圖片素材的廣告,以穿著消防員制服的女性作為圖片素材的廣告更讓女性受眾感興趣。
此外,調(diào)研還發(fā)現(xiàn),75% 的受訪(fǎng)女性表示,要提倡性別平等,品牌首先必須停止從性的角度描繪女性。不僅如此,51% 的受訪(fǎng)女性和 45% 的受訪(fǎng)男性表示,他們更愿意選購(gòu)提倡性別平等的品牌。
2、千奇百怪的節(jié)日。近年來(lái),不少新節(jié)日發(fā)展成了一年一度的盛事。在 2017 年,網(wǎng)上關(guān)于好友節(jié)、國(guó)際咖啡日和世界裸體園藝日的話(huà)題討論量較 2016 年均有所增長(zhǎng)。比如,在國(guó)際咖啡日這一天,卡布奇諾的精美圖片以及類(lèi)似“咖啡讓一切變得更美好”的感性文字會(huì)搶占整個(gè)動(dòng)態(tài)消息版塊,不少咖啡店則會(huì)為顧客提供免費(fèi)贈(zèng)飲的驚喜。
3、東西方文化碰撞。在美國(guó)這個(gè)文化大熔爐里,人們會(huì)慶祝來(lái)自世界各地的節(jié)日,包括宗教節(jié)日、非宗教節(jié)日以及越來(lái)越多的購(gòu)物節(jié)。例如,“雙十一”購(gòu)物節(jié)、以及中國(guó)春節(jié)和農(nóng)歷新年等等。同樣,許多西方的零售購(gòu)物節(jié)(例如黑色星期五)也在影響著全世界。
四、娛樂(lè)
1、化身極客看世界。人們會(huì)在 Facebook 做一些極客會(huì)做的事情。在 2017 年,網(wǎng)上關(guān)于美國(guó)日食的話(huà)題討論量大幅增長(zhǎng),因?yàn)樗辉偈且环N單純的科學(xué)現(xiàn)象,而是成為了一項(xiàng)文化活動(dòng)。生動(dòng)有趣的視頻不僅能將枯燥的理論知識(shí)變得鮮活起來(lái),還能讓它們迅速?gòu)V泛地傳播。
2、中核移動(dòng)游戲。中核玩家更喜歡那些只需花幾分鐘或數(shù)十分鐘(而非數(shù)小時(shí))便可打完的免費(fèi)移動(dòng)游戲,包括大型多人在線(xiàn)游戲 (MMO)、角色扮演游戲 (RPG) 和冒險(xiǎn)游戲。
3、新的人氣聚集地。飲水機(jī)效應(yīng)依然是當(dāng)下存在的現(xiàn)象。盡管利用流媒體服務(wù),人們可以隨時(shí)觀(guān)看自己最喜歡的節(jié)目,但很多人依然喜歡在第一時(shí)間追劇并和他人討論交流。數(shù)據(jù)表明,71% 的千禧一代更喜歡提供流媒體服務(wù)的平臺(tái)。此外,平均而言,千禧一代發(fā)帖分享流媒體節(jié)目的可能性是分享其他話(huà)題的 1.24 倍。
五、飲食
1、探索新奇美食。人們對(duì)帶有異域風(fēng)味的美食越來(lái)越感興趣。自 2016 年 1 月以來(lái),網(wǎng)上關(guān)于孟加拉國(guó)美食和印度美食的話(huà)題討論量均有所增長(zhǎng)。其中,印度美食尤其受歡迎,印度煎餅、烤肉卷和南印度美食都是人們熱議的話(huà)題。另外,一些新奇食品的討論熱度正在上升,例如來(lái)自中國(guó)的鳳爪,以及在美國(guó)知名度較低的一款墨西哥平民美食腌豬肉卷。
2、便捷購(gòu)買(mǎi)方式。購(gòu)物的便利性是人們關(guān)注的重點(diǎn),食品和飲料的購(gòu)買(mǎi)尤其如此。據(jù)調(diào)查表明,消費(fèi)者愿意為此增加高達(dá) 11% 的消費(fèi)支出,超過(guò) 1/5 受訪(fǎng)的美國(guó)消費(fèi)者表示有興趣嘗試訂購(gòu)食材配送盒。
3、拍攝誘人美食。據(jù)了解,有69% 的千禧一代會(huì)在用餐前給食物拍照或錄視頻。66% “經(jīng)常外出用餐”的人表示,在選擇想去的快餐店時(shí),先看看朋友們?cè)?Instagram 分享的照片和視頻會(huì)有所幫助。
受此影響,一些餐廳將新能否吸引食客拍照作為評(píng)判菜單和裝修設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)。因此,Instagram 上的照片或視頻是否有吸引力甚至?xí)绊懭藗儗?duì)食物的選擇。
六、身心健康
1、減壓陣痛新時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代,壓力通常是引發(fā)身體疼痛的潛在原因。比如,針對(duì)非神經(jīng)根源性腰痛患者,美國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì) (ACP) 提出,醫(yī)生和患者盡量采取非藥物治療,包括針灸、正念減壓、太極和瑜伽等。自 2016 年 1 月以來(lái),網(wǎng)上關(guān)于針灸、肌療法(包括激痛點(diǎn)治療、軟組織按摩和身體推拿)和靈氣治療的話(huà)題討論量都出現(xiàn)了增長(zhǎng)。
2、壓力管理產(chǎn)業(yè)化。現(xiàn)代人普遍存在壓力大的問(wèn)題,越來(lái)越多的人意識(shí)到,壓力管理的重要性絕不亞于運(yùn)動(dòng)健身和飲食管理。66%年齡介于 18-24 歲的美國(guó)受訪(fǎng)者表示,壓力問(wèn)題是他們最關(guān)心的健康問(wèn)題之一。正因如此,人們對(duì)“正念”的興趣也在不斷提升,例如脈輪、內(nèi)省和冥想。由此衍生了成年人涂色繪本、日本的尖叫發(fā)泄消音壺以及一些緩解緊張的小玩意等。
七、科技
1、AR融入日常生活。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí) (AR) 可為用戶(hù)所看到的真實(shí)環(huán)境增加計(jì)算機(jī)生成的信息(例如圖表、視頻、聲音或 GPS 數(shù)據(jù)),以達(dá)到感官增強(qiáng)的效果??v觀(guān)市面上現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)者工具,但仍不難推測(cè)出 AR 具備成為主流的潛力。預(yù)計(jì)在不久的將來(lái),消費(fèi)者將可以通過(guò)手機(jī)立即翻譯菜單或測(cè)量沙發(fā)尺寸。
2、貼心智能助手。有數(shù)據(jù)表明,自 2016 年以來(lái),網(wǎng)上關(guān)于人工智能、深度學(xué)習(xí)和計(jì)算機(jī)程序的話(huà)題討論量在不斷增長(zhǎng)。在美國(guó),1/5 已接入互聯(lián)網(wǎng)的家庭至少擁有一臺(tái) IoT 設(shè)備,其中最常見(jiàn)的設(shè)備為智能音箱。其他正在不斷普及的智能設(shè)備還包括聯(lián)網(wǎng)恒溫器和家庭數(shù)字助手等,人工智能必將引領(lǐng)未來(lái)。
3、開(kāi)啟自定義時(shí)代。近距離營(yíng)銷(xiāo)利用藍(lán)牙等短距離技術(shù),根據(jù)消費(fèi)者所處的位置向其手機(jī)發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)信息。現(xiàn)在,這種營(yíng)銷(xiāo)方式正變得越來(lái)越常見(jiàn)。此外,借助新的開(kāi)發(fā)者工具,智能手機(jī)日后還可以與所處環(huán)境進(jìn)行“交流”物聯(lián)網(wǎng)。自 2016 年 1 月以來(lái),網(wǎng)上關(guān)于藍(lán)牙、頭戴設(shè)備和近距離營(yíng)銷(xiāo)的話(huà)題討論量均出現(xiàn)了增長(zhǎng)。 由個(gè)人移動(dòng)指令中心控制的世界也許正在變成現(xiàn)實(shí)。
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