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如何在黑五期間節(jié)省搜索廣告支出,同時(shí)最大幅度提高轉(zhuǎn)化率?

發(fā)布時(shí)間:2018-10-25 13:44:07  | 來源: 雨果網(wǎng)  |  編輯:贏商薈

“黑色星期五”一詞起源于美國,指的是感恩節(jié)后的那一天,隨著圣誕節(jié)購物期的開始,商店里的擁擠和競爭加劇。而如今,廣告商們可能要更熟悉這個(gè)節(jié)日,因?yàn)樗麄兗南M谠谶@一天,銷售額會(huì)大幅增長,使財(cái)政狀況由紅轉(zhuǎn)黑。

黑色星期五早已不僅僅是人們在擁擠的購物中心外排隊(duì)、在貨架上搶購最后一批折扣商品的日子。隨著渴望便宜貨的購物者繼續(xù)轉(zhuǎn)向在網(wǎng)上搜索,他們已經(jīng)改變了這個(gè)購物現(xiàn)象的性質(zhì)。首先,黑色星期五不再只是一天,而是“黑色五日”。

2014年,包括Radio Shack和JCPenney在內(nèi)的美國零售商在感恩節(jié)當(dāng)天下午5點(diǎn)開始營業(yè),此后,黑色星期五的持續(xù)周期繼續(xù)擴(kuò)大。對(duì)于零售商來說,在周末和感恩節(jié)后的第一個(gè)星期一(即網(wǎng)絡(luò)星期一)繼續(xù)營業(yè)都是很平常的事情。而“網(wǎng)絡(luò)星期一”正迅速成為全球電商銷售一年中最重要的日子之一,購物者從商店蜂擁至屏幕前搶購打折商品,這也標(biāo)志著黑五狂熱的結(jié)束,因此這五天的銷售周期現(xiàn)在被稱為了“黑色五日”(Black Fiveday)。

由于“黑色五日”的周期在近年來提前了一周,所以能給你做準(zhǔn)備的時(shí)間已經(jīng)越來越少了。不過,只要遵循以下五個(gè)簡單的建議,你的搜索廣告就可以為“黑色五日瘋狂”做好準(zhǔn)備了。

1、調(diào)整廣告投放時(shí)間和出價(jià)

雖然設(shè)置廣告投放時(shí)間通常被視為付費(fèi)搜索廣告的最佳實(shí)踐,但在黑色五日期間,限定廣告投放時(shí)間可能會(huì)干擾你的表現(xiàn)潛力。由于許多廣告商會(huì)在晚上和周末放棄競價(jià),有些甚至?xí)耆粎⑴c競價(jià)活動(dòng),而你最不希望看到的就是在這五天里失去出現(xiàn)在相關(guān)搜索中的資格。因此,給你的廣告投放時(shí)間表做個(gè)檢查,確保你不會(huì)錯(cuò)過部分“不守慣例”的意外顧客。

類似地,你應(yīng)該考慮增加廣告投放時(shí)間和每天的出價(jià)。在黑五期間,不同地區(qū)的高峰時(shí)段有時(shí)會(huì)有所不同。例如,2017年英國和歐洲的平均流量和銷售高峰期是在下午4點(diǎn)。這意味著通常在周五看到的午餐高峰可能這時(shí)不適用。

Tip:在倫敦,流量高峰期是下午6點(diǎn),銷售高峰期是晚上7點(diǎn),這表明倫敦人更喜歡下班后在晚上去購物。在愛爾蘭則是與此相反的趨勢,銷售額是在上午9點(diǎn)達(dá)到峰值,這意味著愛爾蘭消費(fèi)者渴望盡早在網(wǎng)上淘到便宜貨。

 

2、使用設(shè)備出價(jià)調(diào)整

不用說,每個(gè)營銷人員都應(yīng)該在他們的付費(fèi)搜索活動(dòng)中使用設(shè)備競價(jià)調(diào)整。利用特定于設(shè)備的定位是至關(guān)重要的,包括用戶意圖、轉(zhuǎn)化路徑和內(nèi)容,而這種需求在“黑色五日”期間只會(huì)被放大。

根據(jù)Campaign Live的數(shù)據(jù),2017年黑色五日的手機(jī)在線銷售額占線上總銷售額的36%(臺(tái)式機(jī)占49%,平板電腦占15%),預(yù)計(jì)比2016年增長15%。這可能與黑色五日促銷的本質(zhì)有關(guān):購物者是在不太方便的時(shí)候?qū)ふ姨貎r(jià)商品的,因此使用手機(jī)更加方便快捷。與此同時(shí),全世界對(duì)使用手機(jī)購物的信心一直在增長,這意味著今年將是移動(dòng)設(shè)備的又一個(gè)豐收年。

說到這里,你是否需要檢查下你的設(shè)備競價(jià)調(diào)整?使用新的谷歌廣告(Google Ads)界面,你可以簡單和快速地做到這點(diǎn)。這可能會(huì)決定,你是否能將廣告展示給那些工作前在咖啡店里瀏覽手機(jī)的潛在顧客,還是會(huì)錯(cuò)過這些銷售機(jī)會(huì)。

黑五已經(jīng)不再是一天,想好你的“黑色五日”廣告策略組合拳該怎么打?

3、嘗試新的受眾列表

“黑色五日”為網(wǎng)購者打開了一扇大門,讓他們看到了充滿全新網(wǎng)站和品牌的世界。根據(jù) Think with Google的數(shù)據(jù),十分之八以上的(消費(fèi)品)消費(fèi)者在購物時(shí),要么會(huì)考慮多個(gè)品牌,要么根本不會(huì)考慮品牌這個(gè)因素。這為不少新品牌提供了一個(gè)理想的機(jī)會(huì),讓自己的廣告出現(xiàn)在黑色五日的新受眾面前,你可以使用谷歌搜索廣告系列的最新受眾定位功能做到這點(diǎn)。

今年早些時(shí)候,谷歌廣告推出了針對(duì)搜索廣告系列的“In-Market”和“Life Events”受眾。簡而言之,“In- market”是指積極尋找特定產(chǎn)品或服務(wù)的顧客,“Life Events”是指即將或已經(jīng)經(jīng)歷過重大生活事件的個(gè)人,包括結(jié)婚、搬家、畢業(yè)等。將這些意圖和場合與你的產(chǎn)品或服務(wù)相匹配,并創(chuàng)建一個(gè)僅針對(duì)這些特定受眾的廣告系列,可以很好地將你的品牌展示在一組新用戶面前。

例如,一家銷售手工家居裝飾的公司可能會(huì)想用他們的新圣誕樹裝飾品系列瞄準(zhǔn)圣誕采購市場。在這種情況下,“圣誕用品和裝飾”(Christmas Items and Decor)市場受眾將是一個(gè)有價(jià)值的目標(biāo)。另一個(gè)例子是一家婚紗店,他們使用“即將結(jié)婚”這一生活事件向準(zhǔn)新娘推銷他們的鞋子。

黑五已經(jīng)不再是一天,想好你的“黑色五日”廣告策略組合拳該怎么打?

請記住,為了只針對(duì)新受眾,重要的是將你現(xiàn)有的受眾列表排除在廣告系列之外。這將阻止你的廣告被展示給已經(jīng)參與了你網(wǎng)站活動(dòng)的用戶,它將把你的預(yù)算花在一個(gè)全新的受眾身上!

4、重新考慮你的預(yù)算

不幸的是,隨著“黑色五日”的日益流行,廣告商不可避免地要面對(duì)更高水平的競爭和CPC。而且,由于許多品牌已經(jīng)面臨預(yù)算限制,所以不總是能確保在大型營銷活動(dòng)前給自己的活動(dòng)注入資金。然而,額外的預(yù)算可能并不總是你最需要的。相反,黑色五日前后的支出再分配可能可以為你的搜索領(lǐng)域競爭提供資金。

如今,消費(fèi)者開始購買圣誕禮物的時(shí)間提前了,很多人都是在黑色五日期間購買的。因此,12月份的銷售額正在下降,這也導(dǎo)致2017年英國零售銷售額下降1.5%,這被戲稱為“黑色星期五宿醉”,因?yàn)槭フQ節(jié)購物潮從12月轉(zhuǎn)移到了11月。與此類似,隨著“黑色五日”活動(dòng)的開始,購物者可能會(huì)等待11月底的促銷活動(dòng),而不是在11月早些時(shí)候購買。這個(gè)現(xiàn)象也提供了兩個(gè)機(jī)會(huì),可以用來稍微控制下支出,而不是在黑五的五天期間使用全部這些資金。

回顧一下你賬戶上去年11月和12月的支出歷史,看看你的支出是否受到黑色星期五宿醉的影響。如果你發(fā)現(xiàn)你沒有達(dá)到你分配的費(fèi)用預(yù)算,那么你就可以考慮減少今年這段時(shí)間的預(yù)算,并將那些省下來的錢添加到“黑色五日”的預(yù)算中。要知道,就算你只在黑五的廣告花費(fèi)上增加一點(diǎn)錢,這也會(huì)提高你的競爭力,增加你成功的機(jī)會(huì)。

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5、再營銷列表不能忘!

再營銷策略對(duì)廣告商來說永遠(yuǎn)行之有效。它讓你可以為那些已經(jīng)訪問過或參與你網(wǎng)站活動(dòng)的人創(chuàng)建特定的搜索廣告。廣告文案、投放時(shí)間、廣告擴(kuò)展等都可以使用你已經(jīng)捕獲的用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行定制。如果你還沒有在你的賬戶里建立再營銷列表,那你還在等什么?

黑五已經(jīng)不再是一天,想好你的“黑色五日”廣告策略組合拳該怎么打?

如果你已經(jīng)有了一系列的再營銷列表,那么就可以針對(duì)你已有的列表進(jìn)行營銷。例如,把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)你的未轉(zhuǎn)化名單列表,使用專注于用來推廣黑色五日促銷的廣告文案。并試著在文案中包括價(jià)格、交付選項(xiàng)或折扣力度,以克服最初阻止他們轉(zhuǎn)化的顧慮。

類似地,你可能希望創(chuàng)建新的再營銷列表,以便開始積累更多數(shù)據(jù),為黑色五日做準(zhǔn)備。如果你知道一個(gè)特定的產(chǎn)品或服務(wù)將在5天內(nèi)進(jìn)行促銷,你可以為還沒轉(zhuǎn)化過的頁面訪問者創(chuàng)建一個(gè)再營銷列表,以便在產(chǎn)品上線后再次鎖定他們。

小結(jié)

對(duì)于電商企業(yè)來說,黑色五日已經(jīng)是一個(gè)不得不選擇參加的活動(dòng)?,F(xiàn)在,即使是在那些不慶祝該節(jié)日的國家,消費(fèi)者也希望看到促銷和優(yōu)惠。因此,對(duì)你的付費(fèi)搜索策略實(shí)施哪怕是最小的改動(dòng),都能幫你在為期五天的黑五全球購物潮中搶占先機(jī)!

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