在指導(dǎo)孵化營學(xué)員打造Listing的過程中,學(xué)員反饋,自己的產(chǎn)品因為剛上架,再加上初期價格較低,結(jié)果被打上了Add-on Item的標志,不知道該怎么辦。
對于Add-on Item標識,我在之前的文章中曾做過詳細的講解,簡單的理解就是,考慮到每個訂單的配送成本,對于某些低價的產(chǎn)品,亞馬遜設(shè)置了Add-on Item標識,對于被標識的產(chǎn)品,顧客下單時,經(jīng)由FBA配送的訂單金額需要滿25美金以上才能下單。
這樣一來,對于帶有Add-on Item標識的產(chǎn)品,表面上看來銷量自然會受到制約,畢竟并不是每個買家的訂單金額都會滿25美金的。
但是,也終究會有不少用戶,原購買訂單已經(jīng)滿25美金了,這也就不影響其購買了,還有少數(shù)顧客,可能原本訂單金額并不滿25美金,但因為看到你的產(chǎn)品價格有優(yōu)勢,自己也真實需求,那么他們也會考慮搭配一些其他產(chǎn)品來一起購買,以達到滿25美金的要求,至于少部分確實不能湊夠25美金訂單的,那就讓他們放棄購買吧,反正作為賣家,我們也看不到。
無論產(chǎn)品是否帶有Add-on Item,只要我們的產(chǎn)品價格足夠有優(yōu)勢,我們能夠看到的結(jié)果就是,它真實的產(chǎn)生訂單了。
在和學(xué)員的討論中,學(xué)員詢問,能否先把價格漲到10美金,Add-on Item標識消失,自己刷幾個訂單,為Listing形成一定的權(quán)重之后,再降價回來。對此,我是持否定態(tài)度的。第一、刷單是造假行為,為平臺所禁止;第二、即便刷了單,也未必能夠保證降價后就沒有Add-on Item標識了啊。
一般來說,對于帶有Add-on Item標識的產(chǎn)品,真實產(chǎn)生幾個訂單之后,Add-on Item標識就自然消除了,此時,就和其他的產(chǎn)品一樣,客戶可以隨意購買了。
當然了,對于一些主要以銷售低價產(chǎn)品的賣家來說,為了避免自己的產(chǎn)品出現(xiàn)過多的Add-on Item標識,也可以根據(jù)產(chǎn)品實際,如果單價低、重量輕,也可以采用FBA輕小計劃,這樣既可以避免產(chǎn)品被標識為Add-on Item,同時還可能節(jié)省了不少的FBA費用,利潤率反而得到了提升。
對于大部分的賣家來說,產(chǎn)品被標上為Add-on Item標識都是暫時的,一些賣家之所以焦慮,是因為產(chǎn)品價格一降低,Add-on Item標識出現(xiàn)了,于是開始焦慮了,開始擔心客戶不會購買自己的產(chǎn)品了,開始擔心自己的產(chǎn)品沒有銷量該怎么辦。其實大可不必。
如果把時間稍微拉長,你會發(fā)現(xiàn),所有被標上Add-on Item標識的產(chǎn)品都會隨著訂單的到來而消失,尤其在我講述的螺旋式爆款打造法的運營模型中。
在螺旋式爆款打造法中,我總是強調(diào),產(chǎn)品上架后,可以沒有Review,可以不投放站內(nèi)廣告,但是,一定要低價。在第一階段,賣家應(yīng)該設(shè)置怎樣的低價呢?是比競爭對手低多少金額嗎?不是。是比競爭對手低多少百分比嗎?也不是。我強調(diào)的低價是指要“低到能出單”的價格。
價格“低到能出單”,這看似殘酷,但卻符合商業(yè)的本質(zhì)和人性的根本。從商業(yè)上,低價的產(chǎn)品往往可以獲得更多的訂單,從人性上,每個人都期望占便宜和撿便宜,如果一個價格足夠低,也更樂意去試錯。
對于一個剛上架的Listing,沒有銷量,沒有Review,也沒有什么權(quán)重,在先天不利的“多無”狀態(tài)下,唯有價格維度是最容易把握的。只要產(chǎn)品價格足夠低,就一定會有用戶找到你,又因為你的價格夠低,即便沒有Review口碑作證,消費者也愿意去試錯。消費者帶著試錯的心態(tài)下單了,你發(fā)給客戶的卻是真實無欺詐的產(chǎn)品,客戶的滿意度自然會較高,對于客戶來說,這是喜出望外的事情呀。
僅僅從客戶帶著試錯心態(tài)下單這個環(huán)節(jié)來看,你的Listing接到訂單,在亞馬遜系統(tǒng)中有了訂單權(quán)重和轉(zhuǎn)化率權(quán)重,隨著訂單數(shù)量的增加,權(quán)重也在疊加,從而形成快速推動Listing排名和權(quán)重的雙驅(qū)上升趨勢,在銷量、排名雙雙上升中,你也開始逐步提高產(chǎn)品售價,縮小虧損幅度,或者提高利潤空間,在整個運營的節(jié)奏里,你就可以看到一個銷量、排名和價格三要素整體上升的景象,螺旋式爆款打造的精髓也就正在于此。
所以,對于Listing上架初期被標上Add-on Item標識的情況,真的不用那么著急,如果你還是著急上慌,那就提醒自己一句:想得太多,做得太少了!
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