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速賣通操作全流程解析⑦-店鋪表現(xiàn)和營銷

發(fā)布時(shí)間：2015-10-30 13:48:04  | 來源： 贏商薈  |  編輯：贏商薈-老魏

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完成了選品，產(chǎn)品發(fā)布，關(guān)鍵詞優(yōu)化，同時(shí)也對圖片做了盡可能好的美工處理，店鋪是否有銷量，銷量多少，就和店鋪表現(xiàn)和營銷有關(guān)了。在速賣通剛起步發(fā)展的2010-2013年，基本上來說，只要發(fā)布足夠多的產(chǎn)品，占有足夠多的關(guān)鍵詞，訂單就不會差到哪里去，但2014年以后，尤其是2015年，速賣通店鋪賬號表現(xiàn)和營銷對銷量的影響越來越大。

關(guān)于速賣通店鋪賬號表現(xiàn)，我們可以這樣理解，無論是對于平臺本身，還是對于消費(fèi)者來說，都期望能夠有優(yōu)質(zhì)的賣家。對消費(fèi)者來說，優(yōu)質(zhì)賣家意味著高品質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)輸?shù)鹊?，對平臺來說，優(yōu)質(zhì)的賣家意味著平臺可以累積到好的口碑和黏度更強(qiáng)更長久的消費(fèi)者用戶。

那么該如何成為優(yōu)質(zhì)賣家呢？不同的平臺可能操作的側(cè)重點(diǎn)會略有不同，就速賣通平臺來說，第一、產(chǎn)品高品質(zhì)，第二、發(fā)貨及時(shí)快速，第三、發(fā)貨有正確的追蹤號碼，第四、盡可能使用線上發(fā)貨，第五、和客戶友好善意的溝通，這幾點(diǎn)無疑是成為優(yōu)質(zhì)賣家的基礎(chǔ)條件。

店鋪營銷方面，就流量來源，可以分為站內(nèi)營銷和站外營銷；就花費(fèi)來說，可以分為免費(fèi)營銷和付費(fèi)營銷。

站內(nèi)營銷：包括前邊講過的產(chǎn)品優(yōu)化，關(guān)聯(lián)推廣，以及直通車推廣；
站外營銷：包括Facebook, Twitter, Youtube等SNS和視頻網(wǎng)站的推廣引流，EDM郵件推廣等；
免費(fèi)營銷：通過自己的一些SNS賬號，持續(xù)的保持每天發(fā)送一定數(shù)目的推廣，來吸引恰巧遇到而有感興趣的顧客，沒有成本支出；
付費(fèi)營銷：通過在合同網(wǎng)站投入一定的支出，以使產(chǎn)品得以更好的展示，進(jìn)而吸引更多的顧客；

對于中小賣家來說，我建議更多的是應(yīng)該做好產(chǎn)品優(yōu)化和關(guān)聯(lián)推廣，要狠下心下狠心去研究產(chǎn)品和店鋪，用自己的產(chǎn)品和店鋪去和競爭對手的店鋪?zhàn)鰧Ρ?，做到任何?xì)微之處都不放過的態(tài)度去發(fā)掘有用信息。

百分之百的模仿就是絕對的創(chuàng)新。

新手賣家和中小賣家，一定要從模仿出發(fā)，沒有必要急匆匆的就投入到付費(fèi)推廣營銷方面去，基本功不扎實(shí)，只能白白浪費(fèi)了很多錢。商場如戰(zhàn)場，你的每一分錢都是你的一顆子彈，而少了任何一顆子彈，都可能讓你喪命于贏得戰(zhàn)爭前的某一刻。

奇虎360的周鴻祎，如此大咖，還一直提倡微創(chuàng)新。什么是微創(chuàng)新？說白了，就是先模仿后創(chuàng)新，99%的模仿+1%的創(chuàng)新，用模仿打基礎(chǔ)，用創(chuàng)新搞突破。

對于跨境電商新手賣家來說，同樣如此。

店鋪營銷除了以上方面之外，還包括店鋪打折（全店鋪打折或者部分產(chǎn)品打折）和參加平臺活動。

關(guān)于打折方面的內(nèi)容，我已在前文《一個速賣通店鋪的全解析》中有所提及，在此就不再贅述。我始終覺得，對于老魏我這些日志，如果僅僅是讀一遍，然后飄過，顯然會漏掉很多東西，如果用心，不妨轉(zhuǎn)載，不妨有空時(shí)多讀幾遍，畢竟，不是毒藥，興許，發(fā)掘到金礦呢。

參加平臺活動：我相信對淘寶和速賣通熟悉的賣家，都很容易理解速賣通一脈傳承于淘寶的活動的多樣性、頻繁性，所以，有心的賣家，一定要從產(chǎn)品發(fā)布之初就要做好打算，哪些是準(zhǔn)備參加活動的，準(zhǔn)備折扣多少，要基于這些考慮來定價(jià)，試想，你專門為活動定制的價(jià)格，和通常賣家隨機(jī)的選取產(chǎn)品來報(bào)名參加活動，哪個能夠參加活動的幾率更多呢？速賣通平臺雖然禁止為了活動而提價(jià)之后再打折，但從來不禁止你從一開始就是高價(jià)的。

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