過去的十年改變了很多。就在10年前,ipad還不存在;最受歡迎的手機(jī)仍帶有實體鍵盤,而移動優(yōu)化的網(wǎng)站幾乎聞所未聞。如今,隨著網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)、需求和設(shè)計方面的不斷發(fā)展,人們不禁有這樣一個疑問:內(nèi)容營銷已死?
營銷人員、企業(yè)主和博客作者似乎都認(rèn)為,在線寫作已過時,并被其他形式的營銷方式所取代。
那么,內(nèi)容營銷在2018年仍然對企業(yè)有影響嗎?答案取決于你如何定義,因為正確的內(nèi)容營銷策略不僅充滿生機(jī),而且比以往任何時候都更加重要。
在去年晚些時候發(fā)表的一篇題為“Content Marketing Is Dead! Long Live Marketing!(內(nèi)容營銷已死!營銷萬歲?。?rdquo;的文章中,作者John Ellett稱,內(nèi)容營銷已死。不過,他將“內(nèi)容營銷”定義為賣家導(dǎo)向的內(nèi)容,并表示這將被買家導(dǎo)向的內(nèi)容取代。買家導(dǎo)向型內(nèi)容符合買家需求,包含買家想要的信息。他抱怨?fàn)I銷人員只專注于他們想要發(fā)布的內(nèi)容,以及推送他們想要推廣的內(nèi)容。
數(shù)字營銷顧問Gaurav Sharma則稱,內(nèi)容營銷死于網(wǎng)絡(luò)市場上飽和的糟糕內(nèi)容。他表示,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正朝著“網(wǎng)紅營銷(influencer marketing)”的方向發(fā)展;在這種情況下,品牌商會通過社交媒體上的網(wǎng)紅博主宣傳產(chǎn)品。
那么,內(nèi)容營銷真的死了嗎?在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,過多的糟糕內(nèi)容無法迎合消費(fèi)者需求,這確實令人沮喪。不過,讓我們來看看辯證的另一面。
在最近一篇名為“Content Marketing Is Dead: 2018 Is All About Storytelling(內(nèi)容營銷已死,2018年是‘講故事’的一年)”作者Sarah Johnson表示,拙劣的線上內(nèi)容已死;不過,這并不表示內(nèi)容營銷也消亡了,只是意味著內(nèi)容營銷應(yīng)該采取新的模式。例如,你不應(yīng)該在網(wǎng)上創(chuàng)建普遍的“標(biāo)題黨”內(nèi)容,而是要追求高質(zhì)量、對消費(fèi)者有幫助的內(nèi)容。總點(diǎn)擊量并不代表什么,優(yōu)質(zhì)的用戶點(diǎn)擊才是關(guān)鍵。
其實,Gaurav Sharma和John Ellett,以及其他人士所說的內(nèi)容營銷已死指的是賣家導(dǎo)向型的內(nèi)容營銷;這是一種單向的交流方式:賣家將大量的內(nèi)容投放到谷歌來獲取消費(fèi)者信息,可其實這些投放的內(nèi)容對潛在消費(fèi)者而言毫無用處。
確實,沒價值的內(nèi)容營銷已經(jīng)消亡,但這不包括高質(zhì)量的內(nèi)容。事實上,營銷人員找到了新的內(nèi)容營銷方式:集客營銷(inbound marketing)。 集客營銷是讓顧客自己找上門的營銷策略,是一種“關(guān)系營銷”。
專注于消費(fèi)者需求,創(chuàng)建真正有用的內(nèi)容,這樣你才能隱藏過去的那些糟糕內(nèi)容,成為谷歌和消費(fèi)者眼中的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者。事實上,內(nèi)容營銷不僅沒死,而且在谷歌的新算法和大多數(shù)消費(fèi)者的眼中變得更加重要。
2018年,SEO領(lǐng)域也發(fā)生了很大變化。去年,谷歌推出了一項新的算法更新,該算法會對那些為客戶提供大量沒用內(nèi)容的網(wǎng)站進(jìn)行處罰。Search Engine Land雜志的Barry Schwartz在他的書中寫道:“那些被新算法更新所懲罰的網(wǎng)站似乎在大量的主題上都有內(nèi)容,可這些內(nèi)容與其它網(wǎng)站已有內(nèi)容相比,在質(zhì)量上并沒有提升。”
雖然舊形式的內(nèi)容營銷可能已經(jīng)消亡,但高質(zhì)量的內(nèi)容營銷仍處于巔峰。谷歌會“獎勵”那些不斷提供有用內(nèi)容的網(wǎng)站,讓這些網(wǎng)站的搜索排名靠前。內(nèi)容營銷不一定要通過博客發(fā)布,也可以是播客、YouTube視頻、以及其它多種媒體形式。
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