對(duì)于賣家來說,加入亞馬遜的Fulfillment by Amazon(FBA)計(jì)劃可以減少配送費(fèi)用,并省去許多包裝的麻煩,還避免了昂貴的倉儲(chǔ)費(fèi)支出,而且能確保你的顧客每次都能享受到快速高效的快遞服務(wù)。
顧客越滿意,收貨體驗(yàn)越好,他們對(duì)亞馬遜的忠誠度就越高。
雖然UPS和聯(lián)邦快遞(FedEx)長期以來都是亞馬遜供應(yīng)鏈不可或缺的合作伙伴,但預(yù)計(jì),我們將很快看到亞馬遜推出自己的運(yùn)輸車隊(duì),目的是提高最后一英里的客戶體驗(yàn),此后亞馬遜與其他快遞公司的競爭將會(huì)愈發(fā)激烈。
亞馬遜賣家是如何準(zhǔn)備發(fā)貨的?
在亞馬遜接管你的訂單并代表你發(fā)貨之前,你得先把庫存交給亞馬遜。
這一步是通過“shipping plans”(發(fā)貨計(jì)劃)來完成的,你可以在Amazon Seller Central中進(jìn)行配置。
Shipping plans允許你把你的產(chǎn)品庫存分散到美國各地的亞馬遜倉庫,目的是使包裹離各個(gè)地區(qū)的顧客更近(這意味著發(fā)貨更快,且延遲送達(dá)更少)。
但是你該如何制定發(fā)貨計(jì)劃呢?有什么辦法讓發(fā)貨過程更簡單呢?
我們現(xiàn)在開始一一講解。
如何在 Amazon Seller Central(亞馬遜賣家中心)制定發(fā)貨計(jì)劃:
在亞馬遜,把貨物發(fā)往配送中心的準(zhǔn)備工作并沒有那么簡單。你需要完成很多步驟,你也需要做出很多選擇。
在你制定發(fā)貨計(jì)劃,尤其是第一次制定的時(shí)候,一定要按照步驟一步步地做。
第一步:打開Seller Central(賣家中心)的Manage Inventory(管理庫存)頁面,選擇所有你想要發(fā)到亞馬遜物流中心的產(chǎn)品。選擇之后,單擊下拉菜單并選擇 Send / Replenish Inventory(發(fā)貨 /補(bǔ)貨)。
第二步:點(diǎn)擊Create New Shipping Plan(創(chuàng)建新發(fā)貨計(jì)劃),然后選擇你的Ship From,這可以是你采購或儲(chǔ)存庫存的一個(gè)地址,它可能是一個(gè)倉庫,或是你的家或者其他地址。添加好Ship From地址后,點(diǎn)擊Continue to Shipping Plan.(繼續(xù)發(fā)貨計(jì)劃)。
第三步:點(diǎn)擊All Products,該選項(xiàng)會(huì)顯示選擇發(fā)給亞馬遜的完整庫存清單。在每個(gè)產(chǎn)品的Units欄中,輸入要發(fā)送的產(chǎn)品總數(shù)。
第四步:現(xiàn)在,是時(shí)候準(zhǔn)備你的產(chǎn)品了。在Who Preps選項(xiàng)下,如果你希望亞馬遜代表你進(jìn)行所有的產(chǎn)品準(zhǔn)備,你可以選擇Amazon。請(qǐng)記住,這是按項(xiàng)目計(jì)費(fèi)的服務(wù)。如果你選擇自己準(zhǔn)備產(chǎn)品,請(qǐng)點(diǎn)擊Prep Required選項(xiàng),并查看你所選擇的產(chǎn)品準(zhǔn)備指南。當(dāng)你準(zhǔn)備發(fā)貨時(shí),記得使用這些小技巧。
第五步:接下來,你需要給你的產(chǎn)品貼上UPC、EAN或Amazon條碼的標(biāo)簽,一旦產(chǎn)品到達(dá),亞馬遜物流就可對(duì)其進(jìn)行跟蹤。點(diǎn)擊 Labeling Required,查看需要條形碼的產(chǎn)品完整列表。在Who Labels選項(xiàng)下,選擇FBA Label Service(同樣按項(xiàng)目計(jì)費(fèi)),或選擇通過Merchant來自行給產(chǎn)品貼上標(biāo)簽。
如果你選擇自己貼標(biāo)簽,請(qǐng)轉(zhuǎn)到Label Products頁面,然后點(diǎn)擊Print Labels for this Page。一定要使用高質(zhì)量的打印機(jī),并用合適的貼紙/標(biāo)簽紙進(jìn)行填寫。標(biāo)簽打印出來后,你就可以把它們貼在你的產(chǎn)品上了。
第六步:你將進(jìn)入Review Shipments(檢查出貨)頁面,它將顯示你被分配到的一個(gè)或多個(gè)物流中心。在你查看所有發(fā)貨詳細(xì)信息之后,請(qǐng)點(diǎn)擊Approve Shipments(批準(zhǔn)發(fā)貨)以進(jìn)行下一步。
第七步:批準(zhǔn)發(fā)貨后,你將被導(dǎo)向Prepare Shipment(準(zhǔn)備發(fā)貨)頁面,你可以在上面選擇發(fā)貨方式。你首先要選擇一個(gè)快遞公司,然后選擇你要使用的包裝盒數(shù)和發(fā)貨時(shí)間,最后支付發(fā)貨款項(xiàng)。根據(jù)你選擇的發(fā)貨方式,F(xiàn)BA會(huì)指導(dǎo)你打印裝箱標(biāo)簽,然后你可以把標(biāo)簽貼在貨物上,以方便揀貨。
正如你所看到的,對(duì)于使用FBA的賣家來說,發(fā)貨準(zhǔn)備的步驟很繁瑣。當(dāng)你準(zhǔn)備用FBA發(fā)貨時(shí),為了確保你一步都沒遺漏,一定要把這個(gè)指南放在手邊。
一旦你批準(zhǔn)了發(fā)貨,只能編輯修改配送步驟的一小部分內(nèi)容,所以最好是在做最初的幾個(gè)步驟時(shí)多檢查幾遍。
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