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電商5大誤區(qū)，新手必須規(guī)避

發(fā)布時(shí)間：2018-04-02 09:46:31  | 來(lái)源： 雨果網(wǎng)  |  編輯： 楊雪平

電子商務(wù)近年來(lái)已成為一種非常流行的商業(yè)模式。雖然入門簡(jiǎn)單，卻有很多常見(jiàn)的誤區(qū)。下面這5大誤區(qū)，電商賣家一定要注意避開(kāi)。

誤區(qū)1：產(chǎn)品就是一切

毋庸置疑，如果你想在電商領(lǐng)域取得成功，必須要有一個(gè)很好的產(chǎn)品。但是，認(rèn)為擁有高質(zhì)量產(chǎn)品就足以保證銷售和成功，這是一個(gè)誤區(qū)。電商是一個(gè)很容易被淹沒(méi)的市場(chǎng)，因?yàn)殚_(kāi)啟線上業(yè)務(wù)非常容易。所以如果你想成功，還要提供好產(chǎn)品之外的其它東西。

事實(shí)：如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)，再好的產(chǎn)品也可能蒙塵。有了好的產(chǎn)品，賣家還需要設(shè)置出合適的價(jià)格，然后盡一切可能來(lái)有效地推銷它。

誤區(qū)2：任何網(wǎng)站都可以開(kāi)啟電商業(yè)務(wù)

很多企業(yè)匆忙創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站，或選擇熟悉的平臺(tái)，希望盡快開(kāi)始電商業(yè)務(wù)。這種行為很不可取——如果你想賣出產(chǎn)品，必須有一個(gè)看起來(lái)專業(yè)而且容易轉(zhuǎn)化客戶的網(wǎng)站?；c(diǎn)時(shí)間好好研究自己需要什么樣的網(wǎng)站。

事實(shí)：各個(gè)電商平臺(tái)有很大區(qū)別。有大量不同的網(wǎng)站建設(shè)者和開(kāi)發(fā)平臺(tái)可供賣家創(chuàng)建自己的電商網(wǎng)站。無(wú)論是使用帶有WooCommerce插件的WordPress開(kāi)發(fā)平臺(tái)，還是Magento這樣提供網(wǎng)站維護(hù)托管服務(wù)的更專業(yè)平臺(tái)，你需要關(guān)注細(xì)節(jié)，創(chuàng)建一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站。

誤區(qū)3：只專注于向PC端客戶銷售

很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，客戶通過(guò)臺(tái)式機(jī)進(jìn)行購(gòu)買的可能性比通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行購(gòu)買的可能性要高很多。這意味著許多電商企業(yè)純粹專注于優(yōu)化PC網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行銷售。如果這樣做，你可能會(huì)忽略很大的市場(chǎng)。

事實(shí)：更多的網(wǎng)絡(luò)流量實(shí)際上來(lái)自移動(dòng)設(shè)備，而不是臺(tái)式機(jī)。這意味著大多數(shù)登陸網(wǎng)站的用戶都將通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行訪問(wèn)，如果你的網(wǎng)站未針對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化，可能會(huì)失去很大銷量。

誤區(qū)4：唯一重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)是收入

每個(gè)企業(yè)都會(huì)關(guān)注營(yíng)收情況。收入是企業(yè)的生命線，因?yàn)樗枪蛡騿T工、采購(gòu)產(chǎn)品和各種運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的基礎(chǔ)。但僅僅關(guān)注收入，并不能教會(huì)賣家如何改進(jìn)業(yè)務(wù)。

事實(shí)：賣家需要跟蹤各種指標(biāo)，才能確保電商業(yè)務(wù)的成功。這包括來(lái)自搜索引擎的點(diǎn)擊率、網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率和跳出率等內(nèi)容。跟蹤這些數(shù)據(jù)，能幫你了解網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，對(duì)提高銷售額至關(guān)重要。

誤區(qū)5：小企業(yè)不需要擔(dān)心數(shù)據(jù)保護(hù)問(wèn)題

如果你打算建立一個(gè)小規(guī)模電商企業(yè)，可能會(huì)認(rèn)為不必太過(guò)在意數(shù)據(jù)保護(hù)問(wèn)題。然而，這其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的責(zé)任。

事實(shí)：歐盟發(fā)布的“一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例”（GDPR）將在2018年5月生效，這意味著各種規(guī)模的企業(yè)都需要采取措施保護(hù)員工和客戶的數(shù)據(jù)。

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