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七步提高產(chǎn)品排名和銷量

發(fā)布時間：2018-03-23 10:01:18  | 來源： 贏商薈  |  編輯：魏鴻

亞馬遜的產(chǎn)品排名和最終銷量的關(guān)系大家都心知肚明。排位越高的產(chǎn)品，出現(xiàn)在消費者目光中的可能性就越大，自然創(chuàng)造更多銷售的機(jī)會也就越大。在亞馬遜使用的A9算法下，特定的因素會對產(chǎn)品的排位產(chǎn)生影響，我們需要對這些因素保持關(guān)注。雖說算法的更新進(jìn)化在不斷進(jìn)行，但是通過長期的實戰(zhàn)經(jīng)驗歸納，一些影響產(chǎn)品排位的因素已經(jīng)被證明總是被分配了足夠多的權(quán)重，比如后面我們就要說到的這7點。

1. 識別潛在關(guān)鍵詞

亞馬遜的關(guān)鍵詞優(yōu)化和其他平臺相比有很大的不同。為了保證我們的產(chǎn)品里包含足夠多的關(guān)鍵詞組合，我們需要通過多個合適的搜索項來裝點自己的產(chǎn)品頁面。為了讓更多的用戶力能看到我們的產(chǎn)品，我們需要保證的，是我們所使用關(guān)鍵詞的容量。

在關(guān)鍵詞組合中，我們要注意的是，一個組合里不能用逗號或其他標(biāo)點破壞意群，一旦加入這樣的標(biāo)點，可能會造成亞馬遜算法對關(guān)鍵詞的識別出現(xiàn)偏差。在生成亞馬遜關(guān)鍵詞這個方面，我們向大家推薦下面幾個生成工具：

Sellics是一款幫助賣家們在構(gòu)思關(guān)鍵詞的最初始階段時使用的工具。只需要輸入若干我們自己想到的關(guān)鍵字，這個工具就能為我們帶來更多的相關(guān)詞組。

Sonar是一款免費的亞馬遜關(guān)鍵詞搜索工具。這款工具的使用方法同樣簡單，輸入我們自己確認(rèn)的一些關(guān)鍵詞，隨后這款工具會自動提供一些相關(guān)的關(guān)鍵詞，同時還會提供對應(yīng)的關(guān)鍵詞容量方便我們參考。

同樣是免費工具，LSI Graph的功能就簡單一些，只是生成相關(guān)詞。除了這樣的免費工具，也有Moz這種半免費的，每天我們可以使用Moz進(jìn)行兩次免費搜索，其功能與Sonar相似，在提供相關(guān)詞的同時，也會有關(guān)鍵詞建議。

還有一個比較冷門的工具，叫做Thesaurus，通過這個工具，我們可以找到自己產(chǎn)品的別稱，特別是當(dāng)這個產(chǎn)品的英式名稱有多種變體的時候。

2. 適當(dāng)?shù)恼劭?/strong>

消費者所渴望的永遠(yuǎn)是最低的價錢購買最好的產(chǎn)品，而亞馬遜則一定程度上，滿足了消費者的這種訴求。因此，通過在價格上進(jìn)行折扣，我們就能引起亞馬遜算法的注意，提高我們產(chǎn)品的排位。

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價格優(yōu)勢所帶來的不僅僅是產(chǎn)品的曝光率，還有隨著曝光增多而提高的銷量，轉(zhuǎn)化率，甚至對于賣家們來說意義更為重大的好評數(shù)量。

限時搶購，抵用券，買一贈一，這些都是可以我們可以采用的提供折扣的好方法。亞馬遜有一種對有折扣商品使用的搜索過濾器，這種過濾器的意義在于，就算產(chǎn)品的折扣幅度不高，也會有機(jī)會出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前列。

3. 讓客戶滿意

亞馬遜始終將客戶體驗放在首位，因此賣家們也必須跟著這個思路走，才能不被亞馬遜淘汰。而如何能體現(xiàn)客戶對我們的服務(wù)是滿意的呢？

· 賣家星級

客戶的低星評價會影響到賣家在亞馬遜平臺上所處的位置。1星和2星評價會顯著的降低賣家的星等。盡管評價不是直接和產(chǎn)品排位掛鉤，但是收到評價左右的轉(zhuǎn)化率可是產(chǎn)品排位的重要指標(biāo)之一。

· 缺陷訂單率

缺陷訂單率毫無疑問是會影響產(chǎn)品排位的。服務(wù)或是產(chǎn)品的問題會導(dǎo)致更多的客戶投訴，就算運輸上的問題也會帶來負(fù)面的評價，因此我們需要加強(qiáng)對ODR的監(jiān)控以保護(hù)我們的產(chǎn)品排位。

· 庫存不足

庫存下去的快對于賣家們來說應(yīng)該說是喜憂參半，而關(guān)注著庫存的可不僅僅是賣家自己。消費者也很在意商品的庫存情況。如果庫存不足的話，首先是消減了消費者的購買欲望，同時也會提高退款和取消訂單的幾率。

· 退出率

退出率是比較少見的一個參數(shù)，但是這個參數(shù)也會影響產(chǎn)品的排位。所謂退出率是指客戶進(jìn)入了我們的產(chǎn)品頁面，但是沒有進(jìn)行任何操作，而直接退出了亞馬遜的情況。這是個很難有所控制的參數(shù)，只能通過不斷優(yōu)化我們的listing，盡量來提高轉(zhuǎn)化。

4. 優(yōu)化網(wǎng)頁跳出率

客戶和在產(chǎn)品頁面上的互動對于亞馬遜來說是可以很容易獲取的數(shù)據(jù)。亞馬遜可以追蹤出每個客戶在一個頁面上停留的時間有多長，以及各個產(chǎn)品頁面的跳出率。如果有客戶在我們的產(chǎn)品頁面停留很久，那可以認(rèn)為他對我們的產(chǎn)品感興趣，反之，立刻退出的用戶多半是對產(chǎn)品頁面的內(nèi)容不滿意。而客戶的這些行為也會被亞馬遜記錄并作為產(chǎn)品排位的參考因素。

5. 提高轉(zhuǎn)化率

亞馬遜平臺的平均轉(zhuǎn)化率大約是13%，意味著每100位消費者中，有13位發(fā)生了實際的采購行為。通過提高我們的點擊率，我們也能在一定程度上提高產(chǎn)品頁面的實際轉(zhuǎn)化率。

為此，我們在寫產(chǎn)品描述時，需要從消費者的思路出發(fā)，提供更多的有效信息，更多的精美圖片，我們可以參考如下思路：

·首先要直觀的展現(xiàn)出產(chǎn)品。如果看完了描述，消費者仍然不確定自己將得到的產(chǎn)品，那這樣的頁面毫無疑問是失敗的。

·如果文字的效果難以達(dá)到我們的要求，別忘了用上高質(zhì)量的圖片，也可以有圖表，視頻或者其他媒體形式的描述。

·把產(chǎn)品的特性展現(xiàn)出來，如果允許的話，也可以加入第三方對產(chǎn)品的評價。

·用對照測試來檢驗不同文案對于轉(zhuǎn)化的影響，甚至可以替換圖片，描述等等以找到最好的表現(xiàn)方式。

6. 嘗試PPC廣告

亞馬遜平臺上的PPC廣告可以有效提高產(chǎn)品的曝光率。廣告的位置可以是搜索結(jié)果和類目列表頂端。而每當(dāng)有消費者點擊時，才會產(chǎn)生扣費。只需要先選定自己的關(guān)鍵詞和產(chǎn)品，然后設(shè)定競標(biāo)價和總價，就可以使用PPC的廣告了。

 

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7. 黃金購物車

在亞馬遜產(chǎn)品頁面，有一個購物車按鈕，一旦消費者點擊這個按鈕，就會直接將這個產(chǎn)品加入到自己的購物車中，等待最后的結(jié)算。是否擁有購物車，也是影響亞馬遜計算產(chǎn)品排位的一個因素。而是否能獲得購物車，則要由其他幾個因素決定，比如價格的優(yōu)勢，產(chǎn)品庫存量，發(fā)貨的方式，平均投遞時間以及賣家在亞馬遜上從事銷售的時間長度等等。而在多個因素中，價格因素是最直接影響到購物車有無的，我們可以通過使用一些自動改價工具來保證我們的產(chǎn)品能始終擁有購物車按鈕。

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