和做速賣通的朋友交流,朋友剛開始做速賣通不久,訂單不多,每天零散的幾單,算起來還不抵上班時的工資,雖然有創(chuàng)業(yè)心態(tài),但面對這種窘境,還是挺焦慮的。
朋友說,當前的境況,一方面是茫然,另一方面也希望能在雙11大促中能有所斬獲。
我問,那你為雙11做了哪些準備呢?
朋友說,到時候我會設置全店鋪打折啊。
我說,還有別的嗎?
他回答,應該不需要別的了吧,全店鋪打折就會有銷量增長的。
是的,每一次速賣通的大促,都會帶動各個店鋪不同比例的銷量增長,但如果僅僅因為知道大促銷量增長而僅僅坐等,卻沒有配合其他的一些行動,顯然是不夠的。
那么,面對雙11大促,作為速賣通賣家,該提前做些什么樣的準備工作呢?
因為現(xiàn)在基本上已經(jīng)錯過了大促活動的報名日期,我在此不再就此問題做探討。除了報活動之外,對每一個賣家來說,同時還應該從以下幾個方面入手:
1. 持續(xù)優(yōu)化店鋪、產(chǎn)品和提升服務:大家都知道,速賣通于10月8日起,推出了新的賣家服務等級標準,在新標準中,每日服務分每日更新,而服務等級分越高,獲得的曝光展示就越多,這意味著,在短時間的表現(xiàn)可以更直觀的體現(xiàn)在你的整個賬號表現(xiàn)中,最終影響到你的成交率和銷量。這次的服務等級標準更新,是速賣通在從粗放型向集約化轉變的一大步,要求賣家必須重視產(chǎn)品品質(zhì),服務質(zhì)量,所以,趁著還有的這段時間,努力的能夠做到多好就做多好,每一份付出都會在大促流量暴增中獲得更多的回報。
2. 備足庫存:賣家應結合平常銷量,預估大促期間的銷量,對于熱銷款和爆款,做到足夠的庫存?zhèn)湄?,以免大促之后備貨不足,發(fā)貨延遲影響賬號表現(xiàn)。另外,由于發(fā)貨時間在速賣通搜索中沒有加權,對于活動本身也影響不大,為了避免大促之后發(fā)貨不及時,人力有限的賣家可以酌情調(diào)整發(fā)貨期。
3. 郵件營銷,激活老客戶:之前的文章中也曾寫過關于如何開發(fā)和維護老客戶的文章,在大促前,因為有各種促銷活動,賣家不妨對篩選出的潛在大客戶進行一輪郵件營銷,用價格優(yōu)勢吸引老客戶和大客戶的關注,激活這些優(yōu)質(zhì)客戶資源。
4. 直通車:大促期間,流量暴增,有實力的賣家,可在準備其他行動的同時,配合直通車引流,在萬眾狂歡的購物浪潮中,直通車廣告一定會給你帶來不錯的流量和銷量。當然,大促期間的直通車廣告成本高,也是必然的,所以還是要量力而行。
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