賣家可能會在不經(jīng)意間突然想到很好的電商銷售產(chǎn)品,但大多還是主動尋找。網(wǎng)上有豐富的想法和靈感,但作為一名新賣家,你要從哪里下手?
本文將在前一篇的基礎(chǔ)上,給賣家選品提供更多的指導(dǎo)方法。那么賣家的產(chǎn)品創(chuàng)意都可以從哪些地方來呢?
選品前,賣家可以考慮從自己已有經(jīng)驗開始,并考慮以下幾個問題:
·自己對哪些產(chǎn)品、利基市場或行業(yè)特別感興趣?
·朋友特別喜歡的產(chǎn)品、利基產(chǎn)品或行業(yè)有哪些?
·賣家自己在生活中遇到什么樣的痛點?
賣家可以考慮一下生活中遇到的痛點,甚至是周圍朋友的痛點。例如,Active Hound就是在知道許多狗主人苦惱寵物玩具不耐咬,很容易被破壞掉,相關(guān)開支增加等痛點,而研發(fā)了耐咬寵物玩具。
傳統(tǒng)實體店存在的時間比電商更長。關(guān)注實體零售趨勢并將其應(yīng)用于電商,賣家或許就能創(chuàng)建可盈利、獨一無二的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。
以提供雜貨快遞服務(wù)的InstaCart為例,它就看到了O2O需求,并與實體食雜零售店合作,讓消費者從他們所熟知或喜愛的食雜店訂購產(chǎn)品。
一些產(chǎn)品趨勢預(yù)測網(wǎng)站也是找到利基產(chǎn)品,獲取商業(yè)想法的好地方。除了TrendWatching、Trend Hunter等趨勢預(yù)測網(wǎng)站外,賣家還可以查看:
·PSFK:商業(yè)智能平臺PSFK在零售、廣告和設(shè)計領(lǐng)域開發(fā)新產(chǎn)品、服務(wù)和體驗,它能激發(fā)創(chuàng)造性專業(yè)人士的靈感。它的分析基于研究得到的消費趨勢和洞察,賣家可以用它作為起點來驗證電商經(jīng)營理念。
一個很好的例子就是鞋子賣家Dan以及他的產(chǎn)品Inkkas。Inkkas是由南美紡織面料制成的獨特鞋子。當(dāng)Dan注意到此類風(fēng)格鞋子流行時,他覺得產(chǎn)品能在北美市場中賣得很好,于是將產(chǎn)品帶回,并成功地在Kickstarter中收獲了總金額超過77000美元的預(yù)購訂單。
賣家可以使用以下工具來找到行業(yè)或市場里有影響力的人,如:
產(chǎn)品測評及趨勢發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站也可以成為賣家選品及商業(yè)想法的絕佳來源。像Uncrate(專注男士用品)和AHALife(專注奢侈品)等網(wǎng)站是每天查看新精選產(chǎn)品趨勢的好地方。
此外,賣家不要只看大型熱門測評網(wǎng)站,也要探索利基測評網(wǎng)站。賣家可以先考慮自己對哪類產(chǎn)品或是利基產(chǎn)品比較感興趣,并在這些利基市場中搜索消費品測評博客。
社交圖片分享網(wǎng)站可能成為賣家找到新興趨勢及消費品的好地方。此類網(wǎng)站有:
·Wishlistr:它是一種收集、組織并追蹤你想要的產(chǎn)品圖片的方式,用戶還能與其他人分享相冊。迄今該社交網(wǎng)站上已經(jīng)有超過900萬個“wishes”了。
·Oberlo:Shopify旗下批發(fā)平臺,賣家可以向供應(yīng)商采購產(chǎn)品并放到Shopify上銷售。賣家可以瀏覽自己能夠銷售什么產(chǎn)品,并查看Oberlo的趨勢產(chǎn)品;
賣家的產(chǎn)品idea也可以來自一些B2C電商平臺。除了亞馬遜、eBay、Etsy等平臺外,賣家還可以從其他平臺搜索并查看一些熱門產(chǎn)品,并從其中找出你感興趣的產(chǎn)品或是其他有趣品類,如:
·Jet:Jet的熱度正在持續(xù)增長,賣家可以在該網(wǎng)站上查看每個品類及批發(fā)銷售最暢銷產(chǎn)品清單。
如果賣家對特定行業(yè)、利基產(chǎn)品或品類有所了解的話,那么就值得搜索并找到一個合適的社交論壇加入。Reddit是最大最優(yōu)秀的社交論壇,上面有各種小眾好玩的“subreddits”,同時也有一些subreddits專注亞馬遜產(chǎn)品,如:
·Quora。它是一個社區(qū)問答網(wǎng)站。與Reddit的subreddits一樣,Quora也允許用戶添加個性化主題。賣家可以考慮添加一些與產(chǎn)品或行業(yè)相關(guān)的Feed,或是其他與電商業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容。Quora還會顯示熱門主題和問題趨勢、答案的總數(shù),而且每個答案都有“upvotes(支持)”和“downvotes(反對)”個數(shù)。
以下是Quora上可以激勵賣家選品靈感的相關(guān)問題:
·你收到過的最佳禮物是什么?(What is the best gift you’ve ever received?)
·你最喜歡的產(chǎn)品是什么?(What’s your favorite product?)
·你會從亞馬遜買什么?(What would you buy from Amazon?)
此外,賣家的選品靈感也可以來自一些利基社交論壇。游戲行業(yè)擁有非常活躍的在線社區(qū),此行業(yè)賣家可以查看GameFAQ或NeoGAF等社交論壇。以下是一些其他行業(yè)的社交論壇:
有幾種方法可以讓賣家利用社交媒體來搜索熱門產(chǎn)品和利基市場:
·標(biāo)簽:如果你對某個品類或行業(yè)特別感興趣,那么就可以嘗試搜索適相關(guān)主題標(biāo)簽。同時也可以搜索#want和#buy等找出買家興趣和意圖的主題標(biāo)簽。
·產(chǎn)品內(nèi)容策劃帳號:Instagram上有許多帳號會專門策劃產(chǎn)品內(nèi)容,但賣家如果要找到此類賬號可能還是需要先找到自己特別感興趣的品類。
·受眾數(shù)據(jù):如果你已經(jīng)在一個或多個社交媒體平臺上有商業(yè)賬號,那么就可以使用受眾群體數(shù)據(jù)查找商業(yè)想法。
賣家可以使用的社交媒體平臺除了Instagram、Facebook以外,還有:
·Snapchat——針對年輕受眾群體,但它在識別趨勢方面能力有限。使用Discover選項可以找出Snapchat社區(qū)正在討論的內(nèi)容并關(guān)注相關(guān)利基市場有影響力的人。
·Twitter。Twitter的Trends將有助賣家尋找新的電商商業(yè)想法,并將能夠看到特定地區(qū)網(wǎng)上流行的趨勢。
此外,賣家也可以從利基社交媒體網(wǎng)站找創(chuàng)意,如:
·WAYN
如果你已經(jīng)有自己的電商網(wǎng)站,那么就可以查看自己客戶的評論。精明的企業(yè)家會考慮客戶的建議以及背后的動機(jī),并做出相應(yīng)的回應(yīng)。
如果賣家沒有自己的電商網(wǎng)站,那么可以查看第三方網(wǎng)站上,消費者對公司和產(chǎn)品的評論。賣家要特別關(guān)注消費者投訴,并確定如何創(chuàng)建能夠解決這些問題的產(chǎn)品。亞馬遜也是查看消費者評論的好地方。
SEO分析和洞察可以讓賣家查看全球搜索趨勢,或是特定地區(qū)的趨勢。谷歌有許多賣家可以使用的免費或付費工具,如:
面向消費者的內(nèi)容發(fā)布網(wǎng)站會揭示很多細(xì)分市場和趨勢。賣家可以考慮這些內(nèi)容發(fā)布網(wǎng)站正在談?wù)撌裁?,哪些文章引起讀者共鳴,并從中找到商業(yè)想法。
賣家可以從行業(yè)競爭對手和熱門企業(yè)的成功經(jīng)驗中學(xué)習(xí)。除了查看競爭對手產(chǎn)品外,還要檢查它們的受眾是誰?為什么這些受眾喜歡競爭對手的產(chǎn)品?看看競爭對手對消費者的評論,以及它如何與消費者互動。此外,賣家還要找出競爭對手的產(chǎn)品差距,找出方法填補(bǔ)差距并創(chuàng)造新產(chǎn)品。
賣家的產(chǎn)品創(chuàng)意也可以來自受眾調(diào)查,賣家可以使用以下工具來創(chuàng)建并分發(fā)調(diào)查:
眾包與調(diào)查類似,它更多的是向受眾公開征求意見。樂高就是一個很好的例子,消費者可以將自己的想法提交給樂高。如果賣家想組織自己的眾包產(chǎn)品創(chuàng)意活動,那么可以使用的工具有:
另一種選品方法就是,通過研究歷史和舊趨勢,重新推出創(chuàng)意產(chǎn)品?;仡櫄v史更多的是關(guān)注相關(guān)流行文化趨勢,特別是在時尚方面,賣家可能經(jīng)??吹节厔輈omeback,消費者喜歡懷舊風(fēng)。如Choker項鏈趨勢已經(jīng)卷土重來,并在無數(shù)的電影和電視節(jié)目中重新引起了消費者的興趣。
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