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亞馬遜大賣家也有容易誤入的坑，新手運(yùn)營(yíng)店鋪更應(yīng)該注意

發(fā)布時(shí)間：2018-01-31 14:42:32  | 來源： 亞馬遜  |  編輯：亞馬遜

在電商運(yùn)營(yíng)中，有很多需要賣家注意的事情，就算是經(jīng)驗(yàn)豐富的老賣家，有時(shí)候仍然無法避免陷入這些問題中

【盈利能力】

有太多賣家關(guān)注銷售額而不是利潤(rùn)。許多賣家都會(huì)說：“我想在亞馬遜上每年賣出100萬(wàn)”，或是“如果我能成為亞馬遜上年銷1000萬(wàn)的賣家就好了”。但賣家其實(shí)應(yīng)該專注盈利能力。

關(guān)注利潤(rùn)增長(zhǎng)，并優(yōu)先考慮所有成本

其實(shí)最佳狀態(tài)是，賣家看到利潤(rùn)年同比增長(zhǎng)率非?？欤⑶页^銷售額。通常這需要賣家從庫(kù)存單位(SKU)層面考慮收益，并將開銷和間接成本合并到每個(gè)最小庫(kù)存單位的利潤(rùn)計(jì)算中。

這樣可以幫助許多賣家合理化品類，并優(yōu)先將重點(diǎn)放在可以獲得利潤(rùn)的產(chǎn)品上。

【重新包裝并銷售客戶退貨】

每個(gè)亞馬遜FBA賣家賬號(hào)都會(huì)默認(rèn)開啟“Repackage Unsellable Customer Returns”，即重新包裝并出售客戶退貨。意思是當(dāng)消費(fèi)者退回FBA訂單，如果產(chǎn)品包裝被破壞了，那么亞馬遜將重新包裝并出售。

然而這樣做的潛在風(fēng)險(xiǎn)在于，產(chǎn)品可能被消費(fèi)者替換成假貨或產(chǎn)品已經(jīng)被使用過，導(dǎo)致下一位消費(fèi)者投訴，賣家還有可能因?yàn)閷⒍之a(chǎn)品作為新產(chǎn)品出售而違反平臺(tái)政策。

除非賣家用通用的塑料袋或紙箱(包裝上沒有標(biāo)志)包裝產(chǎn)品，否則還是立即關(guān)閉讓亞馬遜重新包裝的功能，并自己處理所有重新包裝以確保發(fā)送給消費(fèi)者的只有高質(zhì)量并且包裝合適的產(chǎn)品。

【商品詳情頁(yè)優(yōu)化】

對(duì)許多賣家來說，創(chuàng)建、優(yōu)化商品詳情頁(yè)只是一次性工作，他們主要將重點(diǎn)放在運(yùn)營(yíng)問題上。但其實(shí)商品詳情頁(yè)優(yōu)化也很重要，賣家中心有許多可用數(shù)據(jù)可以幫助賣家提高品類下商品詳情頁(yè)的質(zhì)量。

—利用亞馬遜站內(nèi)廣告報(bào)告—

廣告報(bào)告中包含很重要的商品詳情頁(yè)優(yōu)化機(jī)會(huì)。報(bào)告中，賣家可以看到讓亞馬遜消費(fèi)者下購(gòu)買決策的精確關(guān)鍵詞。建議賣家每三個(gè)月重復(fù)一次這個(gè)過程，確保某些詞生成的消費(fèi)者行為沒有改變。

—在產(chǎn)品詳情頁(yè)面上包含消費(fèi)者問題和相關(guān)答案—

賣家也要重視亞馬遜買家的詢問，如果消費(fèi)者詢問的是產(chǎn)品相關(guān)問題，那么在產(chǎn)品詳情頁(yè)面放上這些問題的答案可能會(huì)提高轉(zhuǎn)化率。

—在賣家后臺(tái)下載詳情頁(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告—

這份報(bào)告讓賣家更容易識(shí)別商品詳情頁(yè)中的任何數(shù)據(jù)差距。

其實(shí)很多問題都是我們老生常談過的問題，只要在運(yùn)營(yíng)過程中多多用心，全面考量，相信小伙伴們都會(huì)找到最適合自己的方向，祝大家2018電商大賣～

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