他是誰(shuí)：杰夫·貝索斯（ Jeff Bezos，1964 - ），1994 年小光棍節(jié)那天，已婚的杰夫•貝索斯花爹媽的積蓄，開(kāi)始創(chuàng)辦亞馬遜。上線 20 年后，從線上書(shū)商到萬(wàn)有商店，干掉了實(shí)體書(shū)商、eBay 和沃爾瑪，貝索斯幾乎創(chuàng)造了“電商”這個(gè)詞。好奇心：他重新組織了美國(guó)社會(huì)?？铝⒅フf(shuō)美國(guó)的所有大事就是做生意——The business of America is business——貝索斯深諳此道。

杰夫·貝索斯總是在抱怨他的公司價(jià)值被低估了。這句話(huà)最初可能出現(xiàn)在 1990 年代。通常它意味著兩件事：一是為所有人都拿他的公司來(lái)證明市場(chǎng)有泡沫的時(shí)候，他為自己辯解；另外一種可能就是他覺(jué)得他應(yīng)該讓資本市場(chǎng)再有耐心一點(diǎn)，“誰(shuí)說(shuō)我非得盈利呢？我可是在做一件大事。”

沒(méi)開(kāi)這家公司前，貝索斯已經(jīng)是個(gè)天才，甚至很早就被貼上了天才的標(biāo)簽，從一個(gè)叫“先鋒計(jì)劃”的天才兒童公共教育項(xiàng)目就開(kāi)始。工作之后，25歲時(shí)他是信托公司 Bankers Trust 最年輕的副總裁，管理一套 2500億美元的電腦系統(tǒng)。改行做對(duì)沖基金后，2年內(nèi)，他又當(dāng)上了對(duì)沖基金 D. E. Shaw & Co 的副總。

過(guò)早的成就，對(duì)于聰明的人來(lái)說(shuō)，往往意味著無(wú)聊的重復(fù)。

1994年他開(kāi)著車(chē)，從紐約逛到了西雅圖。辭職后的這場(chǎng)旅行中，他為自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“ Cadabra ”寫(xiě)好了商業(yè)規(guī)劃書(shū)。第二年，30歲的杰夫•貝索斯，拿著爸媽的全部積蓄30萬(wàn)美元，在自家車(chē)庫(kù)里搭了個(gè)網(wǎng)站，開(kāi)始賣(mài)書(shū)。

1995年到2001年則恰好是一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫。1993年網(wǎng)景公司首發(fā)瀏覽器 Mosaic。2年后，網(wǎng)景公司上市，IPO 后第一天，每股價(jià)格從28元飆升至75美元。坐火箭的股價(jià)和熱情的投資人，誰(shuí)也無(wú)法忽視互聯(lián)網(wǎng)的存在。被稱(chēng)為 “.com”的互聯(lián)網(wǎng)公司不斷成立。

relentless.com 就是其中一員。名字被貝索斯夫婦的朋友否決后，今天你去賣(mài)書(shū)、買(mǎi)手表，登錄則是 amazon.com。1994 年11月1日注冊(cè)新URL時(shí)，貝索斯充滿(mǎn)了豪情，“它不僅是世界上最長(zhǎng)的河流。它可以湮沒(méi)其他任何一條河流。”

但一開(kāi)始亞馬遜沒(méi)法成為萬(wàn)有商店，那就從為一個(gè)品類(lèi)提供海量的選擇。這是貝索斯當(dāng)時(shí)的想法。他的做法則迅速逼瘋了加入亞馬遜不久的DESCO前同事拉夫喬伊。“我們上線了150萬(wàn)種書(shū)，只有120萬(wàn)種可供訂購(gòu)。而我們倉(cāng)庫(kù)里只有40本書(shū)。”

零庫(kù)存、找出版商買(mǎi)書(shū)，然后再賣(mài)給用戶(hù)，早期的亞馬遜聽(tīng)來(lái)很像現(xiàn)在的本地生活服務(wù)，比如一鍵幫你買(mǎi)菜。加上投機(jī)的行業(yè)氛圍，沒(méi)人愿意為貝索斯的車(chē)庫(kù)項(xiàng)目買(mǎi)單。就算線上書(shū)商前景無(wú)限，但沒(méi)法短時(shí)間套現(xiàn)，就不會(huì)有買(mǎi)家。

“當(dāng)股票價(jià)漲 30%時(shí)，你并沒(méi)感覺(jué)到你比過(guò)去聰明了 30%，因此股價(jià)跌30%時(shí)，你也不應(yīng)該感覺(jué)比過(guò)去愚蠢了 30%。”他在一次全體大會(huì)告誡員工不要受到與日俱增的悲觀情緒的影響。

2000年夏天，貝索斯在辦公室的白板上胡亂寫(xiě)上“我不在乎股票價(jià)格”的字樣，卻相信“短期來(lái)看，股票市場(chǎng)像是一個(gè)投票機(jī)器。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，股票市場(chǎng)是一個(gè)計(jì)量器。它能衡量一個(gè)公司的真實(shí)價(jià)值。”

1998年到2000年間，亞馬遜發(fā)行了3種不同類(lèi)型的債券，籌到了22億美元。還沒(méi)有開(kāi)始獲利，就已募集到資金，這讓貝索斯改變了策略：與其追求快速獲利，不如將錢(qián)花在招攬人才、取得新技術(shù)以及開(kāi)發(fā)新商機(jī)上。

擴(kuò)張優(yōu)先，成了貝索斯奉行的原則。 在股票熊市時(shí)，他在全美建立起了 5 座現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)物流中心。1998年搶在eBay之前，研發(fā)并申請(qǐng)了“一鍵下單”的專(zhuān)利。1999年亞馬遜擴(kuò)充品類(lèi)，開(kāi)始賣(mài)玩具和電子產(chǎn)品。同時(shí)，亞馬遜在歐洲建了2座物流中心。而貝索斯在參觀了 Google 的辦公室之后，這一年成為了其早期投資者之一。

這段時(shí)間里，一次會(huì)議中貝索斯表示，“ 在這種環(huán)境中，如果你的籌劃時(shí)間超過(guò)20分鐘，就是在浪費(fèi)時(shí)間。” 而面對(duì)貝索斯的迅速擴(kuò)張，華爾街都認(rèn)為是一種浪費(fèi)，并表示被沃爾瑪和巴諾吞掉，是亞馬遜最好的結(jié)局。

在十周年慶的這一年里，他的公司股價(jià)下跌了12個(gè)百分點(diǎn)。周年紀(jì)念活動(dòng)中，關(guān)注亞馬遜的 23 位金融分析師中有18位對(duì)亞馬遜的前景持懷疑態(tài)度。

而到2015年第二季度，亞馬遜的整體營(yíng)收增長(zhǎng)了20%，利潤(rùn)達(dá)到9200萬(wàn)美元。超乎華爾街預(yù)期的結(jié)果，令亞馬遜的股價(jià)在開(kāi)盤(pán)后暴漲18%，市值一度達(dá)到2670億美元。由此，亞馬遜超過(guò)沃爾瑪，成為市值最高的零售商。

他的確在做一件大事，可能不只一件。在羅列最初的那些事之后，他現(xiàn)在做的，比如超過(guò)沃爾瑪，比如云計(jì)算服務(wù) AWS，這些都是了不起的大事。

現(xiàn)在，他還是一如既往地會(huì)聲稱(chēng)他的公司被低估。每次他要盈利的時(shí)候，或者別人以為他要盈利的時(shí)候，他就會(huì)把一個(gè)新業(yè)務(wù)推出來(lái)，或者增加更大規(guī)模的投入。

沒(méi)有多少人輕視他說(shuō)的話(huà)。他確實(shí)在做大事。

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