經(jīng)常遇到一些新賣家傾訴,覺得自己在運營中也盡力了,投入了很多的資金和時間,參加了很多的培訓,閱讀了很多的干貨文章,甚至也找了很多的有經(jīng)驗的賣家學習,自我感覺自己的選品還是不錯的,Listing詳情頁面也很出色,產(chǎn)品售價不高,還投放了站內(nèi)CPC廣告,可是轉(zhuǎn)化卻不理想,銷售一直不能達到預期,賣家很糾結(jié),不知道是什么原因造成的,也不知道下一步該做些什么。
分析自己的狀況的同時,賣家也會分析同行的Best Sellers,但越分析內(nèi)心越憋屈,明明自己的Listing頁面更出色,明明自己的價格更有競爭力,仿佛每一項自己都做得比競爭同行要好,可唯一的就是,競爭對手的訂單比自己高出不知有多少級別。人家很高的價格、一般般的Review星級,卻要么是Best Seller要么是Amazon's Choices,而自己卻只是每天寥寥幾單。
單純的心生委屈和抱怨是沒有用的,雖然努力和用心很重要,但有時候,僅靠基礎(chǔ)層面的努力是沒有用的,在亞馬遜的排名規(guī)則中,有著非常重要的一項,那就是卡位。
卡位是指你的Listing恰好站在某個位置,而這個位置又相對固定,即便自己短時間的表現(xiàn)略差也不會瞬時被降權(quán),即便別的賣家當前表現(xiàn)更出色也不會立即上位。在亞馬遜上,就這么真實的存在著這種情況,無論是看到某條Listing千年不變的守在Best Seller的位置,還是搜索某個關(guān)鍵詞時某條Listing始終如一的占據(jù)在首頁重要位置,這都是卡位造成的。
因為網(wǎng)購用戶的習慣,大部分的買家往往會在搜索結(jié)果的前三頁就完成了成交,如果一條Listing長期位居于搜索結(jié)果靠前的頁面,其銷量自然會更好,更多的銷量帶動了排名穩(wěn)定上升,一個良性的循環(huán)就形成了。
之前一句話“我奮斗了十八年,才打拼到和你一起喝咖啡”,對于亞馬遜的日常運營來說也是如此,甚至更殘酷,即便你拼盡力氣,也未必能夠和人家一起共享流量。
所以,當你看到某個賣家的產(chǎn)品表現(xiàn)并不出色銷量卻很耀眼時,不要抱怨,而是應該思考,如何打破其原有的卡位,因為只有打破原有的卡位序列,你才有機會突破。
新賣家小賣家該如何去打破亞馬遜原有的卡位序列呢?所謂的打破原有的卡位,就是讓自己能夠卡位到前邊去----銷售排名更靠前,關(guān)鍵詞搜索排名更靠前。
一個新賣家要想能夠成功上位,其運營中一定少不了價格策略,即以較低的價格吸引客戶,用價格這個銷售中最敏感的要素拉動自己的銷量,進而帶動自己的Listing排名上行,從沒有排名到有排名,從很低的排名到排名逐步上升,這,很大程度上需要仰仗低價的拉動。有賣家會說,我價格已經(jīng)比較低了呀,你看別人40%的利潤率,我才20%。很遺憾,想讓價格的敏感性發(fā)生作用,一點點的價格優(yōu)勢是撼動不了的,你必須有足夠多的降價幅度才行。微利、盈虧持平甚至略有虧損,你自己考量,總之,一定要讓價格低到足以成交,進而穩(wěn)定的保持成交且銷售呈增長趨勢才行。
(有賣家會說,虧本銷售是一個愚蠢的行為,寧可不賣也不虧本,對于持此觀點的賣家,你不妨想一想,你的時間是不是成本,你投放了廣告沒轉(zhuǎn)化是不是成本。)
當你用低價撬動銷量,Listing排名開始上升,相應的,自然流量也開始增長,但是,別高興得太早,因為,相對于競爭對手們來說,你的Review還差距十萬八千里,所以,此時,一定要用安全的方式保持自己Review的增長和增速(增速是指比同行增長的比率高一點)。具體用什么樣的方式增評我在此就不贅述了,前邊曾經(jīng)就這個話題已經(jīng)寫過多篇文章了。
基于自然的銷量,基于不錯的Review呈現(xiàn),此時,你可以把站內(nèi)CPC廣告提上日程,用站內(nèi)廣告導入更多的流量。因為你的低價帶來銷量增長反饋到亞馬遜系統(tǒng)就是比同行更高的轉(zhuǎn)化率,而較高的轉(zhuǎn)化率又會獲得系統(tǒng)的反哺----給你更多曝光的機會,如此一來,廣告的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分相對會更高一些,從客觀上提升了廣告的曝光,降低了廣告的成本,又一個良性循環(huán)形成了。
通過上述循環(huán),你的Listing權(quán)重會越來越高,排名會越來越好,逐步的,你有了自己比較穩(wěn)定的卡位,然后,訂單穩(wěn)定了,爆款也誕生了。
如果幸運的,你終于站上了Best Seller的寶座,那么,不要沾沾自喜,一定要努力捍衛(wèi)你的位置,因為,很多競爭的同行正在覬覦著你的位置,如果你能夠維護住,你的收獲將會超出你的預期?!巨D(zhuǎn)載請注明出處或聯(lián)系工作人員:13536789215】
更多跨境電商資訊,敬請關(guān)注微信公眾號【跨境電商贏商薈】
由老魏講授的《亞馬遜實操全階課程》,在過去一年多的時間里,先后開課36期,輔導過的賣家超過1800人。課程從一個亞馬遜運營操盤手理應掌握的知識點、技能點和思維方法入手,實操性強,真實有效,真正實現(xiàn)了學即能用,課程得到了絕大多數(shù)學員的高度贊譽,當前老學員轉(zhuǎn)推薦率高達30%以上,是所有亞馬遜運營人員都值得學習的一套課程。