亞馬遜的運營環(huán)境越來越復雜,但復雜的環(huán)境被人簡化成了六個字:買買買,刷刷刷!
是的,非常精確!用更多的銷售(或真或假)來提升銷量層面(BSR)的排名,用更多的評價(Reveiw)來提升權重方面的優(yōu)勢。
無論是銷量還是Review,有通過正常渠道獲得的,也有人為促成的,正常獲得的比如自然的銷量,廣告、促銷和秒殺等帶來的銷量,客戶自然留下的Review等,人為促成的就是我們通常所說的刷單刷評。
今天,我們來聊聊關于刷評,賣家需要明白的幾個道理。
1. 平臺是禁止刷評的。所以,即便因為運營所需而進行刷評,也不要明目張膽,而是要小心翼翼。
2. 平臺禁止的肯定是有效的。所以,賣家在運營中要考慮如何把刷評利用到合適的水平。
3. 既然刷評有效,賣家要把刷評看成是投資,而不單純覺得成本高就放棄,比如可以把刷評成本看做是廣告成本的一部分。
4. 市場蛋糕的大小是確定的,作為賣家,目標就是要搶占更多的市場份額,只有競爭的同行們越難受,你才能越舒服,所以,如果刷評有效,不要覺得自己正直就不刷。刷評只是生意的一種手段,你只需要考慮投入產出比和安全系數(shù),不要用道德來綁架。蘋果三星華為每年還為專利爭端打N多次官司呢,之所以有官司,有的和解,有的處罰,說白了就是因為彼此之間有盜竊對方的專利技術,大象尚且如此,小螞蟻就不要做自我道德綁架,賺錢才是硬道理。
5. 賣家要明白,亞馬遜是一家大數(shù)據(jù)公司,不要小瞧亞馬遜的數(shù)據(jù)分析能力,所以,在刷單刷評之前,首先應該考慮邏輯上的合理性,這在法律上叫作“反偵察能力”。
6. 不要做自發(fā)貨的刷評,成本是低一些,但是太假了。不解釋。不懂的重新讀第5條。
7. 很多賣家采用FBA刷評時是用第三方中介來完成的,刷評過程很慢,留評率也很低,這是事實,不要去抱怨,第三方也不容易,畢竟他們也駕馭不了歪果仁。但賣家做事要的是結果,結果是要保證持續(xù)的有較好的較多的評價,所以,為了能夠達成這個目的,刷評也是需要持續(xù)進行的一項工作。
8. 刷評時不要單純依賴于一家第三方公司刷評,不要把雞蛋放在一個籃子里。
9. 既然第三方刷評反饋慢還不可控,賣家不妨組建自己的刷評粉絲群,組建的基礎,你總該有個Facebook的賬號,總該知道歪果仁在玩什么吧?如果還沒有,趕快注冊去看去學。翻不了墻登錄不了Facebook賬號,可以找贏商薈的小丸子賣個外貿專用翻墻路由器。
10. 刷評的節(jié)奏:新建Listing首先要先獲取3-5個Review,每次收到差評時,要補充3-5個Review,每100個訂單,要保證總共能夠增加3-5個Review。
11. 如果你的產品競爭激烈,如果你已經有了很好的留評渠道,如果你保持了上述的這些銷量和排名上升還是不夠快,可以在給自己留好評的同時,幫競爭對手留一些差評,不要覺得老魏我底線低,出這些沒節(jié)操的爛主意,我只是說一個你的競爭對手正在沖著你干的一個事實。
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