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一個(gè)資深老外買家對(duì)中國(guó)賣家的幾點(diǎn)建議......

發(fā)布時(shí)間：2017-03-10 14:59:05  | 來(lái)源： 阿里巴巴全球速賣通  |  編輯：每日商報(bào)

1.中國(guó)制造成本上升帶來(lái)的反向思考

 

目前中國(guó)面臨的挑戰(zhàn)是什么？首先是中國(guó)的成本在上升，另外就是傳統(tǒng)的歐美市場(chǎng)疲軟，還有新興市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)在加劇，比如拉美國(guó)家、中東國(guó)家或亞洲其他國(guó)家。

 

我接下來(lái)說(shuō)的這句話大家可能會(huì)感到奇怪，從買家的角度看我認(rèn)為中國(guó)制造成本上升是一件好事，因?yàn)槌杀旧仙龝?huì)讓這些賣家思考怎么提升效率。為什么這么說(shuō)呢？

 

舉個(gè)例子，我十年前跟我的中國(guó)供應(yīng)商朋友喝兩杯酒聊聊天的時(shí)候會(huì)問(wèn)你的人生目標(biāo)是什么，用盡可能多的方式賺錢，賺錢以后買房子、發(fā)財(cái)。

 

現(xiàn)在情況不一樣了，你要想存活的話就要成為更加專業(yè)的供應(yīng)商，提升競(jìng)爭(zhēng)力，所以成本的上升會(huì)讓你思考如何提升效率。我的建議就很明顯了，就是要讓成本下降，質(zhì)量上升。

 

2.確定目標(biāo)買家！

 

我今天希望給大家講一些有價(jià)值的東西，告訴大家吸引合適的買家，讓買家感到滿意，但是這個(gè)聽上去很容易，現(xiàn)實(shí)情況是我們很多的中國(guó)供應(yīng)商沒有這樣的計(jì)劃，比如說(shuō)中國(guó)的工廠兩三千人，他們甚至沒有一個(gè)計(jì)劃定義哪些是目標(biāo)買家，如何讓買家滿意。

 

最后這里講的一點(diǎn)很重要，現(xiàn)成的一些定制好的成品或者是一些專門給客戶定制的產(chǎn)品也是很重要的一點(diǎn)，有些賣家可能比較善于做不停重復(fù)的產(chǎn)品，做成本低的產(chǎn)品，還有些供應(yīng)商善于做定制的產(chǎn)品，這兩種是不同的，所以要看看是什么樣的公司才能確定你的目標(biāo)客戶。 

 

3.實(shí)事求是，不夸大

 

同時(shí)，當(dāng)我們的買家去到你頁(yè)面的時(shí)候，買家上了主頁(yè)就知道你是做什么產(chǎn)品的，你的專長(zhǎng)是做什么。要確保你的產(chǎn)品公司的資料或公司銷售人員具備一定的語(yǔ)言知識(shí)。

 

我們要知道如果想在東莞找一個(gè)說(shuō)葡萄牙語(yǔ)的人幾乎是不可能的，所以我們可以考慮與在海外國(guó)家的伙伴合作，在海外市場(chǎng)尋找自己的銷售伙伴來(lái)幫你解決問(wèn)題。

 

我首先要說(shuō)的是我知道絕大多數(shù)的中國(guó)人都是非常坦誠(chéng)的，因?yàn)槲业募胰艘灿泻芏嘀袊?guó)人，我也愛這個(gè)國(guó)家?？墒俏覀儼l(fā)現(xiàn)作很多中國(guó)企業(yè)的網(wǎng)站上似乎就做得不怎么好，比如公司規(guī)模、客戶情況、歷史情況、公司所有權(quán)等，有時(shí)候公司想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突顯自己，就會(huì)把規(guī)模寫得更大一些、歷史更長(zhǎng)一些、說(shuō)自己擁有XX的所有權(quán)等等，這并不是一件好事，我們要坦誠(chéng)相告，如果你們公司歷史沒有那么長(zhǎng)說(shuō)出來(lái)也沒有關(guān)系，因?yàn)橛行┛蛻舴炊敢鈱ふ疫@樣的企業(yè)。

 

 

4.提供清晰的材料，讓買家認(rèn)識(shí)你的企業(yè)

 

如果你是生產(chǎn)型企業(yè)的話，你光把自己工廠的的照片放上去是不行的，因?yàn)槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以這樣做，所以要準(zhǔn)備得更多一些，尤其重要的是你的質(zhì)量控制手冊(cè)，光是有ISO是不夠的，這個(gè)誰(shuí)都可以花幾千塊錢弄一個(gè)ISO的證書，所以我們不光要有一些規(guī)格書、質(zhì)量控制手冊(cè)，如果你能提交出更多資料的話，我認(rèn)為才能證明什么叫一個(gè)好的生產(chǎn)企業(yè)。

 

5.優(yōu)化網(wǎng)站

 

接下來(lái)我們看一下什么是一個(gè)好的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，我認(rèn)為網(wǎng)站是非常重要的，首先要了解你的目標(biāo)客戶的想法，比如說(shuō)巴西人的心態(tài)，他的腦子里想的東西和美國(guó)人想的是不一樣的。

  

6.加強(qiáng)與客戶溝通讓買家信任你

 

溝通是如此的重要，當(dāng)一個(gè)員工在發(fā)一個(gè)郵件的時(shí)候他會(huì)清楚郵件是不是滿足了這些標(biāo)準(zhǔn)，比如你的附件加上了沒有，加的對(duì)不對(duì)，需要翻譯成英文的翻譯了沒有，要點(diǎn)說(shuō)清楚了沒有，還有中美的時(shí)區(qū)差異，所以要把握住機(jī)會(huì)，不要在發(fā)郵件的過(guò)程中犯錯(cuò)誤。

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