現(xiàn)在寫2017年的行動計劃似乎有點早。但真的早嗎?不早。
相信讀者中一定有2015年這個時候就在籌劃做亞馬遜的,可一年過去了,現(xiàn)在依然還在籌劃中。為什么呢?因為總覺得行動會困難重重,所以就猶豫,就去觀望,再加上自己的惰性,然后就產(chǎn)生了這樣的結(jié)果。
一年過去了,你依然是在觀望中,當然,你會有更多的感覺是,亞馬遜平臺門檻更高了,賣家更多了,競爭更激勵了,規(guī)則更嚴了,做起來更難了......可是,如果不行動,這些困難會一直存在,只有行動才能解決難題,畏縮不前只會讓困難膨脹成山,橫亙在你面前。
這也應了那句話,知道很多道理,卻過不好這一生。雖然知道亞馬遜賺錢,是跨境電商平臺中最有發(fā)展前途最具發(fā)展空間的平臺,可是如果不行動,這些都和你無關(guān)。
之所以現(xiàn)在提2017年的亞馬遜行動建議,是因為亞馬遜2017全球開店計劃已經(jīng)開始啟動,很多從7月份糾結(jié)到現(xiàn)在說全球開店通道關(guān)閉而不行動的賣家,現(xiàn)在再拿這個做借口而不行動,就該打臉了。
關(guān)于全球開店政策,亞馬遜全球開店總裁戴竫斐 (Cindy Tai)給出如下解釋:
1. 與賣家共同努力為全球消費者提供高品質(zhì)產(chǎn)品;
2. 持續(xù)關(guān)注并提升賣家體驗,并將繼續(xù)從招商、服務、產(chǎn)品、工具及賣家培訓等方面提升賣家體驗,幫助越來越多的中國賣家拓展海外業(yè)務,建立全球品牌;
3. 支持制造型企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
從上面的表述中我們不難看出,有三個關(guān)鍵詞:高品質(zhì),賣家體驗,制造商轉(zhuǎn)型。亞馬遜平臺要求賣家為用戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品這是一貫的原則,但在2015-2016兩年間,亞馬遜平臺又確實遭遇著劣質(zhì)產(chǎn)品充斥的狀態(tài),已經(jīng)被買家所詬病,甚至有些原本的亞馬遜忠粉買家開始逃離亞馬遜,對于此問題,亞馬遜自然不會坐視不管,所以,在新的一年里,作為賣家,一定要在產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫;關(guān)于體驗,我覺得更多的是在客戶體驗方面,在新一年里,亞馬遜會要求賣家提供更好的產(chǎn)品和服務,以此來改善客戶體驗,所以,賣家體驗方面,相信很多賣家會有很酸爽的感覺;在制造商轉(zhuǎn)型方面,這個其實早在今年(2016)年下半年以及表現(xiàn)得比較明顯了,在全球開店通道基本關(guān)閉的狀態(tài)下,對于優(yōu)質(zhì)的制造商,亞馬遜還是會優(yōu)先考慮開通賬號的,但換一個角度想,一個平臺發(fā)展到最后,就是為了把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以有優(yōu)勢的價格賣給消費者,自然是制造商更有優(yōu)勢的,但問題也不盡然,實體工廠雖然有產(chǎn)品優(yōu)勢,但就老魏我所接觸到的情況來看,工廠在運營思維上還是有一定的局限性的,缺少人才,缺少經(jīng)驗,也缺少運營跨境電商的思維。
有市場的地方就有競爭,再困難的環(huán)境都一定會有快速成長者。在2017年即將到來之際,我想說的是,整體形勢會很殘酷,但我也可以樂觀的預計,在殘酷的競爭中,一定會有一批優(yōu)秀的明星賣家崛起。那么怎么樣才能成為優(yōu)秀的明星賣家呢?
一、在產(chǎn)品品質(zhì)上狠下功夫。不再是單純的依靠公模產(chǎn)品的轉(zhuǎn)手倒賣,而是要么融入自己的研發(fā),要么對有研發(fā)能力的工廠進行??畎5姆绞劫I斷,這類產(chǎn)品可以在滿足消費者剛需的同時,品質(zhì)優(yōu)良且極少競爭對手,從而可以達成高銷量高利潤的銷售預期;
二、大資金支持,采用海運和海外建倉等更經(jīng)濟的運營方式。隨著競爭的白熾化,降低成本就意味著提高利潤率,所以,在新的競爭中,海運會逐步成為大賣家的首選,而海外建倉(至少是租本地倉或者聯(lián)合建倉)已經(jīng)是很多賣家在進行的方式了,通過這些操作方式,既降低了成本,也提高了時效,甚至可以利用海運淡旺季等方式來進一步拉低與同行之間的成本差距。
三、品牌意識加強,從商標注冊到專利保護,武裝到牙齒。很多賣家在亞馬遜的運營中都在遭遇著跟賣的困擾,能夠成長起來的明星賣家一定會在知識產(chǎn)權(quán)保護方面加大投入,注冊商標是最基礎(chǔ)的,申請海外專利來拉高門檻也會成為他們新的護城河,所以,對于中小賣家來說,在即將到來的2017年,除了面對商標方面要小心謹慎外,也必將面對專利方面的重重陷阱。
大概就梳理這么多,希望這篇文字起到一個拋磚引玉的作用,能夠勾起作為賣家的你對2017年的運營有一個提前的思考。未來已來,2017年的腳步近了。
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