為什么電商都要辦活動？
每次逛超市，總有那么幾款商品在促銷，如果沒有促銷活動，感覺整個零售行業(yè)都不會活了。電商也是一樣，活動是電商重要的組成部分，沒辦過活動的電商都不好意思出來見人吧。尤其是剛成立的電商平臺，如果有足夠的銀子，恨不得天天做活動。為何會這樣熱衷于活動。
辦活動可以帶來多個方面的價值，不僅僅是多賣幾塊肥皂的事情。
1、通過辦活動可以帶來新用戶，活動是拉新的重要手段之一，尤其是用戶基礎(chǔ)小的新平臺新店鋪，往往通過這樣的方式來吸引大量的客戶。
2、通過活動來擴(kuò)大品牌知名度，和第一種類似，也是為了吸引更多的用戶。
3、通過活動可以清理庫存，保不準(zhǔn)哪款商品滯銷了而且馬上過期，在庫存里每多呆一天就多浪費(fèi)一天的銀子。
4、通過活動來打擊競爭對手，這一點(diǎn)可能是主動的也可能是被動的。（作為一個大眾消費(fèi)者，對這種仁義的競爭行為是喜聞樂見的）
5、通過活動來回饋社會（這條有點(diǎn)假），更多的是為了不掉隊，綜合前面第二條和第四條因素，趕上了節(jié)假日或者全民促銷日總要表示表示吧。
那些常見的活動方式
最厚道的活動方式就是打折降價了，但是這種最厚道的促銷方式或許不是最合適的，銷售中有個理論是“人們喜歡的并不是便宜的商品，而是占便宜的感覺”。你以為越便宜的東西越好賣么，還有一種便宜沒好貨的思想不能忘了，此外，每個人對便宜的理解是不一樣的。所以，活動方式也是要多種多樣的，降價只是眾多方法之一種，而且在眾多當(dāng)代營銷大師(例如小米、樂視)的帶領(lǐng)下，相信會有更多的花樣。
打折是最常見的活動方式。
發(fā)放抵用券，電商行業(yè)經(jīng)常使用的手段。
一定金額的返現(xiàn)或者包郵，為此好像真的會多花好多錢。
買一送一(或者送其他的之類的)。
方式千變?nèi)f化而不離其中，總結(jié)下來就是這一條，通過本身的讓利來吸引更多的人來花更多的錢。
活動中需要關(guān)注的指標(biāo)項，一個電商一年會辦很多場活動，難說每場活動都是成功的，對活動的數(shù)據(jù)化分析顯得尤為重要，否則，安能辯你是成?。窟M(jìn)一步講，失敗也鬧不清哪里出了問題，后面的活動怎么辦？
分析銷售活動數(shù)據(jù)，目的就是為了分析活動的業(yè)績，輔助改善活動質(zhì)量。可以從三個層面上來分析一個活動的情況。
活動的直接業(yè)績指標(biāo)：包括活動銷售量/額、利潤額、目標(biāo)完成率、利潤完成率、往期活動對比、活動期間用戶參與數(shù)、新增客戶數(shù)、客單價、連帶率等。
活動的影響：包括對活動前和活動后的影響，分析商品價格走勢、客單價走勢、活動的爆發(fā)度、衰減度等。
活動的效率：主要是關(guān)注投入產(chǎn)出，分析各渠道的推廣費(fèi)用、帶來的流量、銷售額、費(fèi)銷比等。
如何分析這些指標(biāo)？(下面列舉某電商利用finereport搭建的數(shù)據(jù)分析平臺，供參考思路用)
1.活動的業(yè)績指標(biāo)分析。
如上圖所示，業(yè)績主要是按照店鋪來分，上面的儀表盤來重點(diǎn)顯示幾個重要的業(yè)績指標(biāo)，分別顯示指標(biāo)值和達(dá)成率兩項。
列表中關(guān)注各店鋪的業(yè)績情況，通過以上圖表可以得出，銷售額的目標(biāo)已經(jīng)完成，但是利潤目標(biāo)并沒有實(shí)現(xiàn)，商品價格應(yīng)該是沒有的得到很好的控制。
這種表主要是監(jiān)控當(dāng)前活動業(yè)績用，類似于活動報告，一個活動做完了，總要有個總結(jié)吧。
2.活動的影響
一個活動辦下來，不僅僅是影響活動期間的銷售業(yè)績，活動前、活動后都會收到活動的影響。
上圖中以產(chǎn)品為主線，分別展示了產(chǎn)品的成本、活動價、毛利等數(shù)據(jù)，有些產(chǎn)品的毛利并沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)毛利，有可能是該店鋪有滿減或者滿贈的行為。
下面的折線圖與上面的表格行程聯(lián)動，可以選擇查看不同產(chǎn)品在活動周期短價格以及銷售額的變化，可以從圖中看出，產(chǎn)品D在活動之前，銷售額是有所下滑的，一些消費(fèi)者將購買期延后導(dǎo)致，而在活動后的銷量也受到了很大的影響，這個活動已經(jīng)透支了消費(fèi)者的消費(fèi)需求。從圖中可以看出，本次活動并沒有很成功，實(shí)在是對活動前后的影響過大。
3.活動的效率
上圖中主要針對活動的投入產(chǎn)出進(jìn)行分析，目的有兩個，一是要對整體活動的價值進(jìn)行分析，投入產(chǎn)出比是否健康；二是針對各渠道的投入進(jìn)行分析，合理改善活動開支。
以上只是針對活動的一些指標(biāo)分析圖表的示例，活動分析是相對比較靈活的，當(dāng)活動的目的不同時，期需要的分析指標(biāo)也會有所不同。也并不是所有的活動全部商品都參與，個別活動可能只是針對部分商品進(jìn)行促銷。這樣針對促銷商品的關(guān)聯(lián)性分析也同樣具有意義。
同時，活動周期可能不止一天，在活動期間可以進(jìn)行A/B測試，對兩個店鋪執(zhí)行不同的促銷手段，通過對比查看最優(yōu)的促銷方式，而后的活動中，則以最優(yōu)的手段來進(jìn)行促銷。
總之，分析活動數(shù)據(jù)是為了通過對本活動的分析，來發(fā)現(xiàn)活動的不足之處，對已經(jīng)過去的活動進(jìn)行評價，對未來的活動進(jìn)行調(diào)整，往者不可諫,來者猶可追。
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