馬云說:今天很殘酷,明天更殘酷。這句話用來形容當(dāng)下的亞馬遜平臺的競爭也挺恰如其分的。
亞馬遜今天的競爭不僅來自于賣家數(shù)量增長后的競爭,更來自于一些烏煙瘴氣的灰色運(yùn)營手法所造成的影響。我在《[275] 刷評已經(jīng)Low,看看人家刷排名的》已經(jīng)對部分賣家用灰色手法刷排名的方式做了簡要的講述,而當(dāng)前,這種趨勢大有愈演愈烈之勢,以致于幾乎每天,都會有讀者發(fā)一些奇葩Listing給我,找我尋答案。
其實(shí),在大部分的操作中,刷排名操盤手一般都會以新賬號跟賣的方式接入用來刷排名的Listing,跟賣的新賬號以高的離譜的價(jià)格展現(xiàn)出來,以防被客戶誤買,然后,通過自己操縱的多個買家賬號,在跟賣賬號中產(chǎn)生數(shù)量巨大的虛假交易,因?yàn)橄到y(tǒng)識別的滯后性甚至無法識別,這些虛假交易都被記錄為交易數(shù)據(jù),龐大的訂單數(shù)量推高了Listing的排名,甚至,用心的賣家會發(fā)現(xiàn),很多新建Listing, 或者僅有區(qū)區(qū)幾個Review的Listing,居然通過此方式被推高到搜索結(jié)果的首頁。
當(dāng)然,你也會發(fā)現(xiàn)有些賣家,為了更便利的操作,比如在跟賣賬號推出的是預(yù)售的方式,以此來拉長虛假操作的時間和空間,你還會發(fā)現(xiàn),甚至某些Listing會出現(xiàn)多個賬號交錯跟賣的方式,A賬號創(chuàng)建Listing, B,C,D等等接踵跟賣,甚至有些Listing居然跟賣者居然多達(dá)幾十個,然后,盤根錯節(jié)的,網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的混淆,以避免簡單直接的操作方式被亞馬遜系統(tǒng)檢測并盯上,我曾看到一個跟賣的賬號,所有的Listing均以高出幾十美金的價(jià)格跟賣,且該店鋪跟賣的所有的Listing都是短時間成為Best Seller的Listing,真不知該用奇葩還是用神器來形容了。
所以,很多賣家問,既然他們能這么干,我也這么干一把吧?對于這樣的咨詢,我只能以呵呵回答。
在當(dāng)前的亞馬遜運(yùn)營中,確實(shí)競爭越來越激烈,再加上這些刷排名操盤手們的行為,很大程度上擾亂了我們運(yùn)營的心態(tài)??粗鴦e人通過不正當(dāng)?shù)男袨橘嶅X,自己開始覺得委屈,如果自己也去嘗試呢?說不定又恰恰撞上了槍口。
不用去急躁,更不能浮躁,亞馬遜用二十年時間搭建了自己的平臺經(jīng)營體系,絕對不會讓某些人胡亂搞搞就成了一團(tuán)糟的,當(dāng)我們遇到這種情況該怎么辦呢?就像在我們VIP學(xué)員群里看到有學(xué)員的留言那樣,亞馬遜客服是杠杠的,你留下的問題,他們絕對可以做到不留死角的處理,所以,既然遇到了影響你正常經(jīng)營的黑手段,果斷去向亞馬遜系統(tǒng)舉報(bào)投訴吧,畢竟那些刷排名操盤手的行為已經(jīng)影響了你的正常經(jīng)營和經(jīng)營心態(tài)。
回到文章開頭的那句話,馬云說完殘酷的現(xiàn)實(shí),又補(bǔ)充到,“后天會很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上,卻見不到后天的太陽,所以我們干什么都要堅(jiān)持!”
要相信,死在明天晚上的大多數(shù)人里,一定少不了那些作惡者,而能看到后天的太陽的那些人,一定是能夠持之以恒踏踏實(shí)實(shí)努力做產(chǎn)品努力提供服務(wù)的那群賣家。(文/贏商薈老魏)
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