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【盤點】Wish假期模式注意事項須知

發(fā)布時間:2016-02-17 10:00:24  | 來源: 雨果網(wǎng)  |  編輯:楊雪平

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對于跨境出口電商賣家而言,逢年過節(jié)想放假的心是有的,但總沒有那個膽。想要身心愉悅輕松一下卻奈何記掛著平臺上是否有需要處理的新訂單。所以,不少平臺會推出“假期模式”。那Wish平臺上的假期模式有什么特點呢?

如果賣家想在Wish平臺上立即停止銷售產(chǎn)品,可以使用“假期模式”。當賣家賬號處于“假期模式”的時候,Wish用戶就無法從該商戶店鋪產(chǎn)品。

如何運作

當“假期模式”啟動時:

1、 產(chǎn)生新訂單

2、 1小時內(nèi)所有產(chǎn)品listing都呈現(xiàn)“售完”狀態(tài)

3、 賣家需負責處理“假期模式”啟動前產(chǎn)生的訂單

當“假期模式”結(jié)束后:

1、 Wish用戶可繼續(xù)購買賣家產(chǎn)品

2、 1小時內(nèi)賣家的產(chǎn)品listing會顯示出真實庫存量

3、消費者印象程度和銷售量無法保證能回到之前水平

常見問題:

問題1:我5分鐘前激活“假期模式”,但是我的產(chǎn)品仍然顯示可購買。為什么?

回答1:“假期模式”可能需要10分鐘后才生效。之后,你的所有產(chǎn)品都會顯示“售完”狀態(tài)。

問題2:我履行了所有訂單,然后在1小時前激活“假期模式”,但是隨后我又收到另一個待處理訂單是怎么回事?

回答2:這個訂單是在你的店鋪進入“假期模式”之前下的。Wish會把訂單保留多達12個小時,然后向賣家顯示,以避免訂單取消現(xiàn)象。你有責任履行這些訂單。

問題3:我需要關(guān)閉“假期模式”來履行這些訂單嗎?

回答3:不需要。保持“假期模式”,然后按照常規(guī)方式履行訂單。

問題4:我有一款促銷產(chǎn)品。如果進入“假期模式”會不會被罰款?

回答4:不會罰款。

問題5:我有一款促銷產(chǎn)品。如果進入“假期模式”,產(chǎn)品會失去促銷狀態(tài)嗎?

回答5:不會。進入“假期模式”,產(chǎn)品會從促銷清單暫時消失,但商家關(guān)閉“假期模式”后,產(chǎn)品會繼續(xù)保持促銷狀態(tài)。

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